访谈：自媒体如何利用热点事件进行营销？

第一大类是娱乐事件，其实现在真的是全民娱乐的时期。你会发现电影、电视节目还有娱乐节目都成为一个热点事件的一个非常吸引人眼球的一个方向。你发现比如说举个例子，你发现前两周我没有刷朋友圈，我发现朋友圈被   刷了他的魅力使得很多人在微信营销当中去抓住这种潮流。还有万万没想到你发现王大锤的魅力也是非常大的，你看他的照片包括影视人物

娱乐事件不多说了，主要集中在电影还有匆匆那些年还有包括电视节目，好声音还有一些娱乐的新闻在里边，这些热点事件大家一定要知道现在已经到了全民娱乐的时代。这种娱乐话题你必须要抓住。第二是体育事件，其实大家很好理解了，在大部分的受众当中其实爱体育事件是非常多的。比如说李娜，所有品牌在李娜退役时候无论是在微博还有微信上有李娜的话题营销的主要的方向。我们待会可以盘点一下李娜。

第二类是体育事件，体育事件其实在奥运会，尤其是世界杯大家都熟悉的项目，包括李娜退役的事件一公布，所有的品牌都针对李娜事件来说事。包括我们分享一些微博营销的一些案例，你们看一下在李娜退役背后大家是怎么去做的。

体育营销其实就是在去年、前年的时候我再跟大家回顾一下伦敦奥运会迈克在第一时间做了活出伟大系列营销的广告，这个广告就是评为营销界的一个经典。所以我是认为超越他的品牌其实是不多的。还有一个案例就是在广州恒大毕业的时候，派了很多人把四个恒大冰泉的瓶模拉到天河体育场。

这种事件营销我们认为确实在体育营销方面我认为他还是非常值得人们去学习的。

第三类是公司事件，公司事件就是我们在去年的时候做了一个我印象特别深刻，在去年诺基亚破产的时候我们做了一篇文章就是“自信诺基亚”，把诺基亚以前的手机，我们编辑非常的细心，把诺基亚以前的手机进行了逐一盘点。当时我们粉丝也就五六千，但是当时转发是达到了几万人。还有当时诺基亚的员工看了都哭了。

第四是节假日，节假日我之所以把他列为热点，其实有很多节假日是非常值得去品牌做一些借势，比如说情人节，有的品牌可以借情人节做广告。还有包括像感恩节，还有双11这样的节日现在已经成为话题营销的一个很重要的一个主战场。我们去年在帮金诚财富做了一案例，到五一了嘛，我们让粉丝把他们在五一期间去旅游的一些照片发到我们的微信平台上，然后我们帮我们的粉丝制作明信片，当时效果蛮好的。

第五是网络段子，你们可以看一下各种体，当时淘宝推出了去啊体，还有各种比如说臣妾做不到，像挖掘机到蓝翔等等。还有一个视频说100块钱也不给就是这样一些很好玩的热点的一些事件。

这个我觉得借势也非常成功，有意思

我们来盘点一下2014年度十大热点的话题营销的一些事件。

第一个是五环变四环，首届奥运会的五环变四环还挺有意思的。

话题二是马航失联，我们认为这是大多数企业都是来祈祷和祝福的。

第三是且行且珍惜，是文章和马伊俐的事件。

还有第四是巴西世界杯，

还有未来的电脑桌

还有冰桶挑战赛

还有挖掘技术哪家强。

2  如何进行界定热点事件

教给你两个方法，如何找热门事件？

一是在新浪微博的发现中找“热门话题”，寻找网友们关注最多的，又能跟自媒体的内容相关的话题进行延展。

二是在百度，首页找到“搜索风云榜，找到实时热点和七日关注热点，还有榜单里各类信息的热点也都非常值得人们的关注。这两个功能虽然简单，也是很多人没有意识到的。

这也是我们品牌训练营的大咖教我的喔，希望大家记下来

http://top.baidu.com/

你们看一下，之前其实我也没有意识到热点是《匆匆那些年》这个电影非常火，我觉得这两个工具应该能帮到大家。今天的热点，我觉得第一个热点是晒支付宝帐单，很多人都把支付宝帐单拿出来晒。我们的自媒体和我们的品牌能不能借助这些帐单来做点事情呢。

大家有没有问题啊？如果有问题的话，可以打字告诉我，我们可以再交流一下，我们进入下一章吧，如何建设热点事件？我觉得建设热点事件大家最重要还是要变成好玩的人，这是我认为是自媒体营销的一个核心。尤其是在面对热点事件的时候，所以我在列出第一条是创意还是创意，我认为创意是在热点事件当中能让大家转起来的核心关键要素。

这个案例大家应该都知道，这个案例不是明星做的，是做红牛还有做杜蕾斯那家公司因为他是我们请的讲师，这个案例推送给大家什么是好的创意。你看首届奥运会的时候，红牛做了这么一个广告，而且配的文字也特别的打动人。所以这个案例是很经典的，你们可以再感受一下。当然我觉得在推送好的案例和好的创意当中其实是核心的运营的人是非常重要的。

这个是我推崇的第二个案例，特别有创意的第二个案例。案例讲的是推进学习的大预测，在微博上发起了一个推进学习的大预测，你看百度是怎么做的。百度做了一个故事情节的延展，然后教授留在了地球上超能力消失了开了连锁店，你看百度地图就成了这样 了。他这个转发达到了3000多次，评论有401次。你会发现这种营销是挺有意思的营销。

这是我认为这个创意还是比较好的第三个案例，是在创意层面我认为是一个大品牌，还是有它的创意考虑在里边的。为什么说大品牌呢，大品牌的创意大家可能都不知道，自媒体到底怎么去做呢？我觉得自媒体待会还是有一些办法的。这个iPhone6风波这个大家都知道，吉利搭了iPhone6的便车，借势营销我相信吉利的团队有几个特质，第一是反应特别快，速度相当快。有可能自己运营的

这个实在创意层面，创意层面这个东西是需要训练的，方法要不断去试，我现在讲第二个，在热点事件当中如何跟我们的消费者，我们的粉丝建立情感链接，我举两个例子，你们看看哪个做的好，哪个做的不好，你们可以评判一下。

大家评价一下谁做得好，谁做得不好

案例一：

案例二：

我个人认为在我们老东家联想，我感觉他做的平庸，第一是他的整个设计没有特别，重要、重点，看不出来。第二是他对于人的内心的共鸣还是有点中庸欠缺，我是吹捧耐克的案例，耐克在很短的时间就发布了微信了回应李娜退役事件，配图非常棒。表示了对李娜的敬意还有对未来的期待，还有设置话题做一个出头鸟。

我觉得他们更加难得可贵的是说他借助热点事件还进行了二次反应，回复了很多网友的意见，还把粉丝的声音进行了汇总，进而产生了更多的优势内容，积累了更多自发原创的内容，为这个品牌的第三次借势造成了很多积累。耐克这个微信微博运营团队也是非常棒的。

这个猎豹的案例也很值得学习

我们再来说一下，我们自媒体可以做的事件

如果父亲节到了，你应该做什么

看一下这个案例

这些案例都是我从品牌训练营两天一晚的培训中精选的，也是博圣云峰做的

这个案例你们猜效果怎么样

简直是出人意料，他们也不知道效果竟然这么好

反正要是我，我也想参加这种活动，谁让我有恋父情结呢，哈哈

你们说呢

如果营销能够做这种案例，我觉得真是很牛B，所以说做营销的对人性内心的洞察多么重要

我开始讲第四点，第四点是应用KOL，大家都知道就是意见领袖，这个意见领袖怎么用呢？我给大家举个例子，你们知道作业本吧，有一天晚上作业本微信粉丝量达到数百万级的，有一天晚上作业本微博号发了一个微博叫做今晚一点前睡觉的人怀孕，他发了一个这个。我们杜蕾斯每天都搜索一些相关关键词，他发现怀孕两个字，就开始互动了，就开始写，有我，没事。

我觉得KOL应用一定要是跟我们的其他的工具和其他的方法联合在一起，首先要搜索，搜索加上KOL，这个是如何利用KOL的关键。你们在做自媒体的时候还是要每天去搜索跟你们品牌相关的一些关键字，当然我觉得这个工作还是挺艰巨的，但是如果一旦大V回复你了，影响力是花钱买不到的，我觉得辛苦也是值得的。

崔敬华，说得很对

我们看一下第二个案例就是讲的冯绍峰，他在新浪微博上发起一个话题叫做回古代旅行，才发一个小时就冲到了新浪微博热门话题第六位。如果你是他的粉丝，只要说出自己想要回到的朝代、地点和理由，再@一下他，就有机会得到偶像的转发。这样他的很多粉丝就开始转、评，所以就超过了8万。然后有35万的网友参与了评论。像这种事情，我们该怎么去做借势营销呢。你看一下腾讯旅游是怎么做的

@冯绍峰 发起的#回古代旅行#话题，发布仅1个小时，就冲到了热门话题榜第六位。参加冯叔的活动只要说出自己想要回到的朝代、地点和理由，再@一下冯叔，就有机会得到偶像的转发。

如何借势呢

我觉得这个东西是一定要跟恶搞相结合在一起的。第五个我想说的是标题党，其实我在做自己的公众帐号的时候，虽然刚开始做了一个多月，我发现标题党对我的作用非常大。写了一篇文章叫做微商已死，活动营销成救命稻草，这篇文章在短短半天之内转了大概有七八千个。因为我当时有两个帐号在推，所以我自己的帐号也转了大概三四千个。你们看一下，标题党是你们一定要去关注的地方

给我的同学做一个宣传哈，中学同学

他现在也是在百度百家里的一个小名人
你看一下他的题目是怎么写的，怎么做的标题党，他是个大主编

秦刚：不看我这文章，你一辈子也做不大。

秦刚：雷军喜欢用什么样的人？
秦刚：没有人能够打败趋势，垂直网站将大规模倒闭。

1）使用绝对性、煽动的语言  2）抓住大家的痛点和兴奋点。 3）跟粉丝拉家常

虎嗅网：一家传统企业能实现这样的转型，也是奇葩了。

虎嗅网：来玩一个#假装虎嗅网主编死了#的游戏
品牌训练营：娱乐营销升级必备安装包，超干慎入
品牌训练营：微商已死，活动营销成救命稻草

标题赏析

我比较喜欢这两家的微信号的标题

什么恐吓营销的都来了，哈哈

我来总结一下吧：

第二部分、    如何借势热点事件

1、  创意还是创意

2、 建立情感链接

3、 持续性的传播

4、 有效运用KOL

5、 标题党当道

我这里说的恐吓营销的确是你写的东西需要有内容的，因为绝对的东西是别人能记得住的，无论是在演讲还是在文字表达上，很绝对的东西是别人有深刻的印象的。但是恐吓我是这么说，让别人有一种害怕的心理，在做标题的时候其实是能给人印象特别深。

3  热点事件中如何进行话题营销？

话题营销我想跟大家分享一下就是其实我觉得在座的自媒体其实是可以制造话题的，可能很多人你会觉得你没有自信，待会我给你看个案例，应该是有自信的。大家知道雕爷战大熊，我给大家发这个案例，大家看一下。

[雕爷战大熊，认真你就输]

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5OTU5NDg1OA==&mid=202601345&idx=1&sn=0dc16737d3f37548a34aa62ada15804e&scene=1&from=message&isappinstalled=0#rd

你们可以看一下这个案例，这条微信怎么样，你们看一下

这个案例我想说两点，第一点就是这个万能的大熊，我和他有过很多交流，他每天都要写东西，特别特别的勤奋。他跟雕爷两个人在“对骂”，我内心感受好象两个人在骂大街的感觉。雕爷站出来写了很多不太合适宜的口头禅、脏话，所以这种话题你们一定要有，这个话题是特别吸引人眼球的。

我是建议有才华的人是可以借这个话题去稍微加一些自己的观点，做一个这种深入的分析，文字不需要多，一两千字，他的转发量达到了四千多个。内容他是不经常更新文章的，达到四五千个多觉得是相当可以了。

[丁辰灵：我给柳传志的一封公开信]

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5Njg1OTQ3Mg==&mid=201372360&idx=1&sn=ced55b7edc673fb73d4f356f27419c7f&scene=1&from=message&isappinstalled=0#rd

[柳传志给丁辰灵先生的回信]

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA4MDQxNzMzNA==&mid=201914116&idx=1&sn=669350cadd09e13d997013966df0eb5f&scene=1&from=message&isappinstalled=0#rd

我再跟大家分享第二个案例是丁辰灵跟柳传志的，事情是这样的，柳传志在前几周约谈了十个左右的自媒体人还有大V，跟大家一起交流互联网思维。因为柳传志我原来采访过他，他是我们原来联想集团董事长，我特别特别钦佩他。丁辰灵看怎么没约见他，他就觉得不行，我也得写点儿东西，他写出来的东西跟柳传志说联想是一个酷的企业，他觉得联想酷表现在很多方面，写了一大堆。柳传志真的给他回信了。

我个人认为丁辰灵写的这篇文章其实也就那样，但凡有点儿水平的自媒体憋几天憋出几个大炮出来我觉得是可以的，但是他是敢写的。现在的自媒体写的东西能让柳总看到也是听容易的，他的内容在联想公司内部进行了传播，还有柳传志给他回信。所以我们如何要找出热点去把这种对话和这种话题给做起来。

因为我是来自联想的嘛，我多说几句关于他们两个深入的探讨，其实说实话联想成为一个很酷的企业是很难的，因为联想本来是按照流水线去设置这种组织结构，现在移动互联时代更需要大家每个人都是个性化的包括每个人都需要是很有创造能力的。其实联想转型是很难的。其实大家都引起眼球了，他们就胜利了。

我再讲一个双11的案例，双11有一个叫大骨面的一个品牌，在双11前夕他就在阿里巴巴门口打出这么一个标语，送军粮，求延长。就是一天不够卖，希望双11的时间能够持续延长，大骨面把双11成为送军粮，借双11进行营销，的确成行业内成为一个亮点，他把在阿里大门口这种照片还有这种好玩的东西都贴出来，大家都觉得这是很有意思的。

4 自媒体运营的小技巧

1、运营好头条

这个道理很浅显，头条和下二、三条的比例会相差5、6倍，所以在时间有限的情况下，只要运营好头条的内容，事半功倍的效果不难达到。每天发的微信不超过五条，我们一般发三、四条，发的越多粉丝眼球也被稀释得越多。

现在主要说微信

2、每一个微信都让粉丝们“动”起来

在信息大爆炸尤其是碎片化的这种移动互联时代，大家一定要记住如果你的东西不能引起人的兴趣，不能让粉丝动起来的话，你的微信是白做的。其实现在我有观念叫“媒介即动作”其实就是微信一定要让粉丝做一个动作，这是院长给我的启发。他的观点是说以前的品牌策略是做品牌，推品牌，推和做，现在是用品牌，如何让粉丝去用品牌。所以自媒体的运营者要时刻想着，如何让粉丝来运用你的品牌。

希望大家在做微信的时候能够想着有一个什么样的动作，千万不要发新闻稿，每次发文章的时候一定要想这个对粉丝有什么用，如果没有用的话，他们肯定不会转起来的。所以包括在这个热点事件营销的时候也是如何去做一些互动，我给你们分享一个案例吧

[梁山酒量传]

http://www.dodoca.com/phone/websitey?id=44474&from=message&isappinstalled=0

这是联想投资的丰联酒业做的，大家看有什么问题

一是没有让粉丝转发的冲动，二是两边内容对着看，很费脑子的说

我们来看一个做得好的

[和兄弟一起喝 红星黑苏 好运连连！还剩89个]

http://www.zukazoo.com/wechat_heisu/free_share/free_share.php?keyword=%E6%88%91%E7%88%B1%E6%99%93%E8%BE%89&rank=573&quantity=89&openid=oAEuzjocIcG5N_udtq_eI9p5hH6A&nick=%E8%AE%B8%E6%99%93%E8%BE%89&from=timeline&isappinstalled=0

打开了是这样的

红星黑苏

许晓辉原来是凡客的市场总监，他都转了，你看一下影响力

我再重复一下，一个微信一定要引发网友的动作，才是好的微信

现在活动已经结束了

我觉得VV.全名这个活动我还比较推荐的，其实他应用了大家能够参与的一个热情，但是和他线下的这种请嘉宾我觉得是没有关系的。但是让大家玩起来，各种想请的人比如说张朝阳等等各种的人都出来了，好象是要呼唤他们你呼唤不出来，但是这种意识是很好的。像HTML5页面的应用现在在微信当中是起到非常好的一个效果，我们在品牌经营的1月份的推讲会上也会有H5的一个营销。

大家注意啦，我又要抖干货了[得意]

3、让粉丝养成定时互动的习惯

这个微信的案例是我的一个好朋友赵刚他们做的，其实我在我的文章里有分享，这个微信在三个月的时间里粉丝从几万做到了一百万，当时微信的人给他们打电话说，腾讯的人给他们打电话说这是怎么回事，赵刚说有几个秘诀，第一个秘诀是他们线下有六千多家门店，都会绑定微信用户，加粉丝，你才有这个优惠。

第二是有一个很重要的方法，他说他们每天摸索，他们其实在摸索比如说他们原来是每天不定点的做这种1元抢购的活动，后来他们发现原来如果你不定时的话他们有1元抢购的，很长时间都没有办法领完。他们就想能不能每天就整点十点就定时的抢购，后来他们发现每到这个时间大家已经养成这个习惯了，所以每次都十分钟以内把所有赠品都给抢光了。这个一定要让粉丝能够养成定时互动的习惯，让粉丝对你这个品牌有充分的认知，对你的微信有认知。

最后我再说一下什么样的形式比较吸引人？我有一个朋友有一个微信公众号，他的文章经常被人转载很多，他其实有一个秘诀就是针对大家关注微信的内容去做包装，做二次编辑，他并不是原创，但是他把很多有意思的内容组合在一起。比如说他写一篇文章叫做2014年刷爆朋友圈的十大H5案例，他把所有案例做了一个整合，这篇文章转了我觉得不下几万条。其实大家可以做自媒体的时候，可以做这样一种半编辑的一个内容。然后再植入自己的东西

第二种形式就是信息图，信息图其实是大家转的比较多的，大家做自媒体的时候一定要有这个意识就是信息图是人在认知的当中是比较喜欢，尤其是成人读图时代，这个方向你们一定要有一个特别清晰的认识。第三就是小百科，小技巧，这个怎么来的呢？我们当时开会的时候，我突然想起来以前有一种日历卖的特别好，这个日历每一个都有一个小百科，什么菜不能跟什么菜搭着一起吃，其实这种精力大家知道，特别短小的文字里面把他用活。

这种用户大家很多人在闲聊的时候有了谈资，所以我觉得刚才我说的这几个方面都是大家应该去注意的

还有就是其实我们在做微信的时候，因为大家都知道现在逻辑思维这么火，大家说它有自己的名字来命名，来做这样的一个社群。所以其实未来品牌其实在跟消费者沟通的时候，都会通过一个用户社群去直接跟消费者沟通。所以在这种大的环境下，我认为这种这些魅力人格为代表的一些自媒体其实会慢慢的显现出来，成为一个个群落，所以，其实做自媒体很重要一点就是要做人格。

做人格就是在近一两年大家都会有一个做法，比如说我们原来运营的精诚财富有一个叫诚诚一个卡通人物，就是想把品牌拟人化，就是跟消费者在微信和微博上的沟通，当然这个是没有问题的。但是在这种中小企业我还是认为品牌自媒体应该是以创始人为形象的有、让人印象深刻的人格魅力传播。

所以我现在自己也是开始做自己的微信号，你们在搜索班丽婵的时候，你们可以看到我的微信。因为我其实不是想为了写而写，而是有感而发，我会定期更新，不会每天更新，太懒了，我要承认。但是我觉得未来这种自媒体还是要有一个媒体的一个微信的矩阵，他跟微博的矩阵是一样的，他开放了很多接口去让消费者还有你的合作伙伴能够找到你，这个是非常重要的。

我最后再分享两个观念，第一个观念就是其实微信永远都是在洗牌，就好像有些大V如果不更新的话，粉丝也不会关注你。你少一天更新，粉丝也会掉，也会对你的关注也会少。所以其实挺激励人的，自媒体只要你经常每天都在更新内容，慢慢去找到符合你对粉丝的目标的一个内容，我相信你在微信大洗牌当中其实你是有立足之地的。所以这点大家不用去担心

第二个观念就是因为我其实还是经常关注万能的大熊的文章，他有的观点特别好，他认为他这几年为什么微信的朋友圈能做的这么好，他有一个心态大家可以去学习。就是想着别人怎么去挣钱，而不是说自己怎么挣钱，帮助别人去挣钱，这种观念使得他的朋友圈的粉丝增长的非常的快。所以在这种理念的指导下，大熊也很多的事情，他有一个理念我觉得特别好，就是做自媒体，也送给大家一句话，就是“慢慢来，比较快”，大家一定要静下心来慢慢去写作。

所以面对粉丝为什么没有这么多的增长的情况下，大家也不要着急，微信的红利基本上已经获取的，微信的基于也刚刚到来，社群未来绝对是一个方向，所以自媒体人一定要成为这些社群的意见领袖，我信心大家的明天会很美。