要做线上交易平台，这7件事要事先准备好！

众所周知，在所有企业类型中，线上市场是其中最难开办的企业之一。因为你需要在同一时间获得两种用户类型：买家和卖家。

在服务上线的时候，你需要兼顾两者，而且在日后的运营中，你还需要确保两者的规模可以同时扩大。

在初期的时候，如果你的卖家数量多于买家数量，那么卖家们会无法获得足够的销售量，进而让他们觉得在你的平台上进行销售是对时间和精力的浪费，然后选择放弃你的平台。而如果你的买家数量多于卖家，买家又无法找到足够多的商品，然后他们也会离去。

当我们准备上线图像设计在线市场Creative Market时，我们找到了几种使用的战略，这些战略能够帮助你同时获得足够的买家和卖家。

如果你在平台上线之前不做任何宣传，那么你很难在第一时间就获得足够的用户。如果你能够先搞定一些买家，让他们成为你的用户，那么卖家就会看到这个平台的价值，他们随后就会蜂拥而至。

在我们的平台上线前几个月，我们开发了一个“尝鲜版页面”，并且成功的利用这个页面吸引到了一些买家。

这样做的好处是，在正式上线之前，我们就能够对我们的平台进行宣传，并且获得了一定数量的前期买家，而这些买家在我们日后正式上线的时候，就成为了我们吸引卖家的最大资本。

我们在进行宣传和推广的时候，并不是仅仅搭建了一个要求用户提供电子邮件账户的注册页面。在网站上线之前吸引前期买家的时候，我们给每一个买家都提供了5美元的购物资金。对我们来说，这个做法起到了两个效果：

一是提高了潜在买家的注册积极性，减少他们一扫而过，放弃注册的事件。

二是用较低的价格获取了尽可能多的前期买家，在我们正式上线的时候，我们已经获得了很多买家，而我们所花费的，只是买家数量乘以5美元而已。

从经济角度来说，由于我们给卖家提供70%的佣金，这意味着，在我们为买家提供的5美元中，我们实际的花费只有3.5美元。另外，我们还假设并非每一个买家都会使用这5美元。另外，我们还规定，若是想使用这5美元，买家的消费数额必须超过5美元，这意味着他们必须要提供自己的信用卡信息，并且让我们从他们的信用卡账户中提取一部分金额。

而对我们来说，最激动人心的事情在于我们可以用这5美元作为理由，给所有的用户发送电子邮件。如果有一天一部分用户很长时间没有登录我们的网站了，我们可以给他们发邮件说：“还记得我们为你提供的5美元吗?你可以现在花掉它!”可以说，这5美元给我们带来的好处不仅仅是一个新用户而已。

当一个用户领取了5美元的奖励之后，我们会让他通过Twitter、Facebook和电子邮件等方式邀请他的好友一起加入我们，如果他邀请到了足够多的朋友，他就会获得更多的消费资金。

为此，我们专门建立了一个累积系统，鼓励用户去帮助我们进行宣传和推广，在这个页面上，用户可以看到已经有多少朋友通过他的推荐而注册了我们的服务。而推广活动的奖励机制为：

邀请5名好友, 获得10美元

邀请20名好友, 获得30美元

邀请50+名好友, 获得200美元

而在我们正式上线以前，确实有十几个用户为我们带来了50名以上的新用户。

除了5美元奖励和邀请好友奖励之外，我们还推出了一个名为“免费商品”的页面。

我们联系到了一些卖家，询问他们是否愿意为卖家提供一些免费产品，这个活动的截止日期为我们的服务正式上线那一天。我们的产品都是视觉设计产品，如果用户想要下载这些免费产品，他们必须先注册一个账号。如果5美元的奖励基金不足以吸引到一个客户，那么免费的商品一定可以心甘情愿的注册我们的账户。

这是一种对卖家、买家和线上平台都有好处的做法，这种“三赢”的方式并不多。买家得到了好处，他们可以免费下载大量的优秀设计。卖家也获得了好处，因为他们的设计获得了足够多的曝光量，这也让他们日后能够更好的销售他们的付费产品。而我们也从中获得了巨大的好处，因为仅仅凭借这一次活动，我们就获得了上万个注册用户。下图中那个巨大的凸起，就是我们进行免费产品推广时，所获得的新用户。

除了帮助我们获得大量新用户之外，我们还在这个过程中与卖家建立起了良好的关系，让我们接触到了许多卖家，并且成功在上线之前吸引他们加入我们的平台。

在我们正式上线之前，我们就获得了几万个买家，当我们在接触卖家的时候，这些用户就是我们最大的资本，我们可以说：“我们的平台上有数万名消费者，在上线第一天，他们就会等着购买你的产品。你愿意在我们的平台上销售产品吗?”这些买家足以抵消卖家的所有疑虑，试问哪个卖家会对消费者说“不”呢?

我们花费了大量的时间来分析自己所处的领域，试图找到吸引顶尖卖家的方式。我们并不是视觉设计领域第一个在线时长，但是由于我们对买家和卖家都进行了分析，了解了他们的期望，这使得我们能够与买卖双方都找到了共鸣。

我们深深的感觉到，其他一些在线时长的做法，对于设计师来说非常不公平。因此我们制定了一些便利条款，依靠这些条款来吸引正在其他在线平台销售设计作品的顶尖设计师：

我们并不强迫设计师只在我们的平台上进行独家销售。我们要证明自己是他们最佳的销售平台，而不会因为他们在其他平台上销售相同的作品而惩罚他们。这样做的好处是能够鼓励顶尖设计师来尝试我们的平台。

每销售出一个设计，我们会为设计师提供70%的销售额，这一比率远高于其他在线市场50%甚至更少的分成。

在质量控制上，只有在卖家开设新店铺的时候我们才会进行审查，而不是像其他平台一样，卖家每添加一个新产品就审查一次。

我们允许卖家自己对产品进行定价。

大多数卖家都不想把时间浪费在一个刚刚诞生的在线市场上，因为新市场的风险太大。然而凭借着这些方便条款，我们成功的打消了卖家的这些顾虑。

我们获得受众的速度如此之快，并且在正式上线之前就获得了大量用户，其中一部分原因在于我们的创始团队在设计领域已经打拼了多年，并且已经建立起了自己的社区。我们在COLOURlovers.com和ColorSchemer.com供职期间，就已经为现在的用户社区奠定好了基础。而在多年的工作之中，我们还与一些设计类博客和网站建立起了良好的关系，这些在线媒体也对我们进行了宣传，让更多的人认识到了我们的在线市场。

我们也有意的利用了自己以前的工作经历作为宣传。在我们的尝鲜页面上，上面写着“来自COLOURlovers创造者”，COLOURlovers是一个设计师们都非常熟悉，而且经常使用的品牌和社区。凭借着COLOURlovers的名号，尽管谁都没有听说过我们的新平台，但是设计行业的从业人员会对我们产生亲近感。

除了尝鲜页面之外，我们还在站内的banner、广告灯地方凭借COLOURlovers进行自我推广，这一做法也起到了很好的效果。

随着上线日期的不断临近，我们开始兴奋起来。在使用了上述的技巧之后，我们获得了超过7万名买家和200个顶尖卖家，这个成绩超过了我们的预期。当然，这也意味着我们给买家提供了5 x 70,000 ，也就是35万美元的免费购物金额，对于一个账户中只有不到100万美元的初创企业来说，这绝对是一个大数。

如果所有人都使用了这5美元怎么办?我们还能剩多少钱?

我们按下了发送按钮，给所有用户发送了邮件，宣布我们的市场正式上线。在上线后的24销售内，我们的平台共销售处了价值3000美元的设计产品，其中2100美元来自我们为用户提供的免费购物金额。

结果是，这些免费金额为我们带来了足够多的用户，但是并非所有用户都会立刻将这5美元花掉，这对我们来说是最好的结果。我们在上线之前成功获得了几万名买家，而其中的大部分都会在未来几个月持续在我们的平台上进行消费。在平台上线的第一天，卖家就获得了营收，这也让他们对我们的平台更有信心，他们开始将更多的产品放在我们的平台上进行销售。而更多的卖家也会随之而来。

在过去24个月中，有23个月我们都获得了月比增长，这与我们在上线前的努力密不可分。如今，我们每个月都会给卖家提供超过50万美元的收入，因为我们成功的同时对买家和卖家的规模进行扩张。