小红书APP是年轻人的生活方式平台,90%的用户在小红书了解品牌/商品信息;用户群体中,80%为女性用户、60%为iOS用户、60%为一二线城市用户、70%为90后用户,小红书的用户还有一个最显著的特征就是「崇尚精致生活、喜欢旅行、拍照和分享;年轻有消费力、审美水平较高」,这也给品牌创造了得天独厚的优势——「品牌可以通过内容&互动,传递品牌故事、建立用户联系」。
小红书平台中,有大量侧重分享的旅游经验笔记,攻略、酒店民宿等信息高频出现,“旅游”关键词下笔记数量高达152W,贴合媒体属性。同时以下四大平台调性更是带来了极强的种草性,可以说,小红书是民宿行业获取新红利的绝佳平台!
那么想要实现民宿行业在小红书从种草到拔草再到晒草的营销闭环,应该怎么玩呢?下面我们就从玩法和案例上一起来了解一下吧~
1、小红书民宿推广玩法
在小红书上做民宿推广的核心在于,了解用户在民宿进行消费的目的是什么?即——吃喝玩住购,展开来说就是:
1.吃: 为民宿做好5-10km内的美食攻略,尽可能多地涵盖一些创意小馆,攻略性质明显,收获自然粉丝,强势种草;
2.喝: 打卡当地特色咖啡、奶茶店,以网红、火爆为重点,大幅度提高热度;
3.玩: 旅行中,“去哪儿玩”、“哪儿好玩”是关键,针对民宿周边那些小众、有趣的游玩地点,发布细节精美、干货十足的笔记贴,高效引流!
4.住: 针对“房型”、“服务”、“设计创意理念”、“优势”等角度进行软文植入,配上“立即预定”等小程序,一贴达成种草→转化;
5.购: 随着“旅游经济”、“报复性消费”的热潮,当地值得买的【好物推荐贴】等笔记内容非常容易形成爆款文章。
在上述基础上,结合小红书的广告资源,我们总结出以下玩法:
1、信息流投放
展现位置:信息流广告在小红书有着特定的广告位设置,发现页6起顺位+10递增(6、16、26…随机出现);
投放建议:
- 预算:建议800起/天;
- 计划:保持3-4条笔记维持投放;
- 地域:设置一二线城市及周边城市投放;
- 时段:可集中于休息时间及下班时间投放;
- 笔记:建议图片以民宿环境装修的美图为主,内容以打卡、拍照分享为主。瞬间能吸引用户点击冲动。
优势:
流量进入端口,用户自带消费意愿进行浏览、查询;引导用户自主搜索,提高检索量;帮助用户形成种草决策、占据消费者心智,为搜索页拔草引流。
2、搜索投放
展现位置:搜索投放在小红书有着特定的广告位设置,搜索页3起顺位+10递增(3、13、23…随机出现);
投放建议:
- 笔记:建议图片以民宿环境装修的美图为主,内容以打卡、拍照分享为主。瞬间能吸引用户点击冲动。
优势:
提供目标用户自主的搜索内容、提供带有消费决策用户具有参考价值内容;为发现页种草用户提供搜索拔草闭环、引导用户消费决策上升。
下面我们也总结了一些民宿行业在小红书投放的笔记优化建议:
在上图的笔记中,我们采用了以下方式进行笔记的优化:
头图突出民宿全景图,依次由远及近展现细节、略带夸张风格笔记标题吸引用户注意、匹配民宿当地著名旅游景点,增强关联度。
同样,在上图的笔记中,搭配使用Emoji表情提高笔记活力与可读性、增加对用户有用信息,降低流失率、参与当下热门相关话题提高自然流量分发等方法,影响用户消费决策、提高品牌影响力、带动用户转化提高ROI、拉高用户转换质量。
那么这样的玩法又给民宿经营者带来了怎样的红利呢?我们先来看看来自中国日报网的叙述:
民宿主“老胡”觉得在小红书上只发民宿宣传照太单一,在他不断的丰富下,目前其民宿的小红书内容有三个方向: “老胡”妻子的精美私房烘焙;“老胡”自己设计的原创木工手作和以他女儿“野宝”为形象的漫画创作。“老胡”把这些内容放在其民宿的场景下,打造了美宿、美食、美物的系列内容获得了良好的阅读和转化,仅仅一个多月的运营,多篇笔记都获得了数万的阅读,5月的订单,小红书渠道占了近15%。
这样「打通种草、预订链路」的推广形式让小红书民宿5月GMV(成交总额)超去年全年总量,小红书作为内容社区也更有利于民宿主通过内容运营打造自有品牌。
在策略上,我们「投放莫干山关键词、分享原生轰趴内容、@企业账号跳转主页、评论区置顶转换通路、企业账号配置预订功能、在线预订转换路径通畅」,并获得了以下的优质效果:
点击率:9.94%(高于大盘水平3%)
平均cpc:0.3-0.5元
效果分析:
1)注重笔记的质量和形式,更新测试的频率较勤;
2)稳定两条优质笔记投放,继续提高内容产出频次,拉高笔记互动,提高粉丝活跃度。
案例分享
某境外目的地旅游资源整合在线旅行平台:
投放策略:1)针对笔记内容,有针对性的选择搜索词进行投放,通过原生笔记种草的方式,获得大量用户的关注;
2)素材上多用实地风景图,风格比较统一,以软性攻略内容为主,吸引用户的关注,进行领劵,参加活动;
3)【强营销】+【抓痛点】打造高性价比、说走就走的轻旅行体验。
营销目标:吸引种草高性价比境外旅行,并完成付费民宿主“老胡”说,他的民宿今年刚刚开业,希望能尽快在竞争激烈的当地民宿群中打出差异化和品牌。其企业号打造的美宿、美食、美物系列,许多内容无法在OTA平台呈现,但这些正构成了他的民宿的与众不同。小红书对新民宿打品牌帮助很大,这也正如“订单来了”负责人所说的,“小红书的订单用户也是内容生态的一部分,能够产生优质内容,帮助民宿主打造口碑和影响力,打造从内容到交易再到内容的闭环”。对于现代人来说,民宿独有的「休闲、放松、轻松、自在」等特性成为刚需,而随着疫情的逐渐好转,这样的刚需也会呈现爆发式增长的趋势,民宿经营者更应该把握时机,积极进行线上推广。