优惠券最全玩法详解

之前写过一篇优惠券券包的组合实操玩法，很多读者都比较感兴趣。《券包玩法实战：一分钟 100 单》

但在这个过程中也发现许多读者对于优惠券的一些基础层面的理解，还不是很清楚，所以今天帮助大家来梳理一下优惠券玩法。

主要是三个方面

1、优惠券的组成

2、优惠券的主要类型

3、优惠券的 5 个注意事项

接下来，我们就直奔主题，和大家一起详细的了解优惠券。

 

01

优惠券的组成

想要玩好优惠券，首先就得对优惠券有充分的认知，那么一张普通的优惠券，至少会有以下几个部分组成。

1、面额大小

一般来说优惠券等同于现金，所以就有面额上的大小。

正常来说，面额不能少于 1 元，最高无上限。

在设置面额大小的时候，要根据活动的力度、目的、产品本身的价值来设置。

比如话费券，一般面额在2、 3 块钱就已经很大了。

但如果是服饰鞋的话，少则几十、几百元、多则上千元的优惠券。

尽量不要出现 1 块钱以内的优惠券，会让用户的体验极差。

2、获取方式

归纳来说，获取优惠券有两种方式。

一是主动获取，二是被动获取。

也可以理解为有条件获取和无条件赠送。

比如新人注册app就送优惠券，他的条件必须新人，其他的获取玩法比如

a、签到：连续签到X天可以获得

b、抽奖：每天参加转盘抽奖

c、兑换：为了消化用户积分，可以用积分兑换，一般是话费券/包邮券

d、购买：比如9. 9 元买N张价值 99 元的优惠券

e、转发：分享优惠券到微信群/朋友圈

d、助力：邀请N个好友帮忙助力

f、奖励：完成特定销售等任务，可以奖励

3、数量

新人券一般是不限制数量的，人人有份，除了要做限量活动，比如前 1000 名可享。

但如果做某个专场、某个商品、某个大促活动，对于数量肯定是要做限制的。

这样才能体现出优惠券的价值。

4、使用条件

优惠券的获取是可以分为有条件和无条件之分，那么使用也分有门槛和无门槛的差别。

a、时间限制

如果想凸显出福利好，可以设置无期限或者一年。

如果想刺激用户尽快下单，可以设置 24 小时或者 7 天，形成紧迫感，最好在优惠券上加上倒计时。

b、抵扣金额

如果设置无金额的门槛，很容易造成被刷单或者亏损，虽然这种方式引流效果很好。

正常来说，为了提升GMV，都会设置满减，比如满99-10，相当于拿 10 块钱做投放了，如果设置这种要求，比较适合毛利高的商品。

c、商品限制

一张商品券并不是所有商品都通用的，很多券是指定商品可用，这也直接提升该商品的销量。

d、使用对象

其实商品也可以属于消费对象的一个维度，另外就是可以根据新老用户、或者有身份的用户。

比如普通用户和VIP、SVIP会员专享券等等。

当然设置使用的条件还有很多，我们将在优惠券的类型里再次进行强调。

02

优惠券的类型和使用方式

1、对象/场景

a、新人券

这是基于身份属性设置的券，所谓的新人指的是从未下单或者从未体验商家服务的对象。

设置新人券的核心目的就是为了拉新及转换。

如果你要发新人券记住两点：

其一是力度大，足够有吸引力愿意来领取。

所以大家再向上瑞幸咖啡的免单券、新人3. 8 折力度的确很大。

其二是门槛低，就是当新用户下首单的时候，最好让新用户现场领，现场买。

相反，力度小，门槛高就很难激发用户去下首单。

b、VIP专场券

许多平台都有各种会员，为了凸显出会员的优越性，可以设置一些会员专场券。

会员专享券有两种形式，其一是只有会员才能享受，还有一种是同样的商品/活动，会员享受的力度更大。

也有平台会每月定期向会员赠送一定数量的优惠券。

c、专场券

专场券区别于全场券，指的是为了特定专区设置的优惠券，目前是为了提升某个专区的产品销量。

专场券也可以设置为直减券和满减券。比如无门槛领取 5 元、 10 元，或者设置专场满 99 减10、满 299 减30。

d、单品券

针对单个商品设置的优惠券，可以是折扣券，也可以是直减券。

主要目的就是为了提升单品的销量，打造爆款，也有可能是为了清库存。

e、类目券

指的是特定类目的商品，可以进行抵扣。

类目群比专场券小一个单元，也可能会和专场券有重合。

可以是类目里面无门槛券，也可以是某个类目的满减券，核心目的就是为了提升类目的商品销量。

f、全场券

指的是全场购买任一商品，均可直接抵扣。

可以是直减，也可以是全场满减。

它对于用户来说更有吸引力，减少用户的选择。

但在设置全场券的时候需要注意一些特殊商品，比如话费、数码家电，虚拟商品。

一般来说，全场券的吸引力>专场券>单品券。

2、具体玩法

g、满减券

满减券的目的是为了提升动销和GMV，很多时候哪怕利润空间少，都要冲刺GMV。

满减券有这三种类型，全场满减、专场满减和单品满减。

一般来说，除了毛利极高的商品外，满减的幅度不超过20%，10%左右的比较常见。

比如满99-10，199-20，299- 30 元，一些利润好的商品，可能是满199-50。

个人觉得满减券比较适合做大促活动。

h、折扣券

折扣券可以分为两种，一种是单品折扣，比如打 8 折， 5 折。

还有一种是满减折扣，充值 100 打9. 5 折，充值 200 打 8 折。

如果要用折扣券，最好是低折扣，个人认为至少 8 折起，这样才有力度。

i、翻倍券

翻倍券不是特别适合做电商，而是适合做虚拟积分，或者个人的成长值。

如果要考虑翻倍券，最好设置指定专区或者指定商品。

而且翻倍券一般不适合直接领券，适合做抽奖、助力、签到获取。

j、包邮券

目前包邮券一般来说，也只有淘宝、京东等平台还有运费的说法。

绝大部分社交电商平台，其实都是要求包邮价来供货的。

商家的供货价就是包邮价，只要设置偏远地区不发货就行。

如果你做的平台有涉及到邮费，那么就可以把包邮当做福利来进行发放。

可以是签到多少天获得包邮券，也可以是积分抵扣包邮券，还可以是抽奖获得包邮券。

k、免单券

免单券的优惠力度是最大的，但核心还是要看范围。

是指定单品免单，还是专场任一商品免单。

如果是指定单品免单，其实成本的可控性会更好。

如果是专场任一商品免单，对于选品就有很高的要求，既要选的商品用户喜欢，又要合理控制成本。

一般来说，免单券比较适合新人拉新以及大促活动的个人福利。

如果对于新人首单转化感兴趣的，可以阅读村长另外两篇文章：

《首单免费，怎么操作》

《首单转化提升50%： 10 种玩法和 6 个注意事项》

03

优惠券的 5 个注意事项

1、优惠券不同于红包

我希望大家能把优惠券和红包区分开，红包应该在用户的心目中是无门槛的、直减的，甚至是可以提现的。

所以红包的威力，应该比优惠券更直接。

2、优惠券玩法是可以叠加的

不要把优惠券设置成单一的玩法，比如新用户注册可以领取一个价值 199 的大礼包。

里面包含N张无门槛券，N张话费券，N张抵扣券。

另外，抵扣券可以单品的，也可以是专场的，也可以是针对新人的。

3、券是有成本的

希望我们在设置优惠券时，需要认识到，优惠券是虽然是虚拟产品，但其实是有成本的。

因为他意味着我们放弃了一部分毛利，把优惠给了用户。

所以，我们在进行商品销售的时候，对于大部分平台来说，不要直接展示最低价。

比如一个商品标价 19 元，你直接设置 9 元和领 10 元券，长期看来，对于用户的心理是不一样的。

宁愿让用户领券再去使用，否则用户就会认为你的产品就只值这么多钱。

4、发券要想清楚目的

既然优惠券是有成本的，所以就要想清楚你花钱是为了什么。

有的优惠券是为了提升单品销量的，有的是为了提升全场的GMV，也有是为了清理一部分库存尾货，还有啥为了做客户关怀。

所以要想清楚，自己发多少张券，预计带来多少的GMV和订单，具体的核销数据是怎么样的。

5、优惠券是可以售卖的

免费送的券，有时候核销的情况会很差。

为了吸引用户使用，同时能减少一些成本支出。

完全可以把优惠券进行售卖，比如 20 元的券卖 3 块钱， 10 元券卖 1 元等等。

但要卖优惠券，就得让用户觉得超值。

要么按照品的维度，挑选一些热销爆款。

要么按照力度，销售无门槛、满减等券。

那么关于售卖优惠券，可以去看我之前的文章《券包玩法：一分钟，卖了 100 份。》售卖优惠券包，带来了很好的效果。

6、可以每天发券

刚才说了券有成本，那么每天发券是不是会让用户觉得没有价值呢?

关于这一点要看你怎么发，比如说限量，限品，限时间等等。

还有很重要的一点，销售上我们讲究重复效应，目的就是一直吸引用户。

核心的本质就在于真的节省了钱，每天发券大家可以去参考下萌推。

每天会筛选出N个商品，做成一个特价专区，持续的进行特价商品的推荐。

它不会让用户觉得无价值，反而觉得每天能领到实惠，因为商品每天都在发生变化，这也就要求平台的SKU足够多。

好了，关于优惠券的玩法就分享到这里，欢迎帮村长转发、关注、点赞。