系统学习运营课程,加入《91运营网VIP会员》,开启365天运营成长计划>>
我们读文章,写文章,经常出现“干货”这个词。 这个“干货”具体是什么,得根据自己的读者群体来说。 由于读者的认知水平不同,他们眼里的“干货”又不尽相同。 所以,这篇文章,不讨论“干货”的问题,而是说一说“商业干货”。 商业干货这个词,是站在我们运营者的角度来说的。 一篇好的商业干货,可以发挥以下几个作用: 1.能解决读者的问题,增加读者的粘性。 2.如果你做免费流量,能够带来大批粉丝。 3.如果你做付费流量,能够显著提高转化率。 4.如果你做转化,能够给你带来非常可观的收益。 简单说就是,一篇好的商业干货,能在解决读者的问题、让其有所得的同时,实现自己的商业目的。
传播的时候能引流,引流的时候能转化。 而知乎作为中文互联网最大的知识内容社区,不但可以通过赞同、收藏、喜欢这些功能,来实现更多曝光,还可以通过搜索引擎的关键词获取精准流量。 所以,我一直将知乎作为优质内容的“试金石”,通过知乎上面的流量反馈,来评估一篇文章是否为一篇合格的商业干货。 去年 9 月我在知乎上发表第一篇回答就上了知乎全站热门,直接为公众号带来 3000 个精准粉丝,直到今天,从知乎来的粉丝还源源不断。
同年 10 月份我又如法炮制了新的一篇回答,还是全站热门。
做出这个成绩,凭的可不是运气,写出一篇高质量的商业干货,其实是有一定的规律和方法的,掌握了规律,成功是必然的,只不过是早晚而已。 那这招现在还有用么? 那必须有! 又是一次次的话题热门!
写作一篇商业干货,主要由以下几个部分构成: 一、选题 1.选题的三种分类 2.什么样的问题值得回答? 二、开头,四种比较实用的开头方式 三、正文 1.内容创作框架 2.如何增强文章的可读性 四、转化 1.做转化的注意事项 2.基础环境的优化 五、如何写出一个提高转化与点赞的结尾 六、商业干货的先验指标与后验指标 下面天枢就将这 6 个关键点,详细的拆解给你看。 一、选题 选题方向分为三类,专业型,泛专业型及流量型。 1.选题的三种分类 (1)专业型: 创作者标签领域内的问题。 就像知乎给用户贴标签一样,知乎也会根据创作者的内容贴相应的标签,问题和回答也有标签,在垂直领域回答问题,可以精准的触达用户。 举个例子:
这个问题就属于丁香医生标签领域的问题,系统会将回答内容,精准的推送给医学领域的用户,同时也增强了丁香医生在医学领域的专业形象,垂直领域创作有利于新号快速积累权重。 这类问题必答,虽然流量有限,但涨粉非常快,迅速在专业领域积累权重,给用户建立一个明确的人格形象。 (2)泛专业型: 和领域有一定相关性,可以在领域外扩展自己的知名度。 看这个案例:
思考一下,丁香医生为什么要答这个问题? 因为可以和自己领域建立某种联系,泛领域流量多,很大一部分潜在用户在里面,容易扩大自己在圈外的影响力。 虽然涨粉慢,需要有足够的知识和经验积累,但我还是建议你一定要答,利大于弊。 (3)流量型: 与创作者领域无关的问题,纯刷眼熟。 比如这种:
在热榜排的非常靠前,流量超级大,可以触达全网用户,但不建议答。 这类问题除了流量大以外没有其他优点,涨粉难,转化更难,选题不要偏离自己的人设,不加分的人设不如没有。 2.什么类型的问题值得回答? (1)选择长效问题,而非时效性问题: 具有长期的讨论价值,不会随着时间的流逝而黯然失色,产生的影响深远,容易沉淀出有价值的流量。 拿我的这个回答为例,布局好后,后面不需要什么操作,简单维护就会有源源不断的粉丝。
像新闻类的问题,就是时效性的,只在当下某一段时间具有讨论价值,后续影响力很小。 (2)关注人数:建议不少于 500 人 关注量越高,流量越大 。 在你回答完问题提交后,知乎会先推荐给一部分人,如果反馈触发了知乎的推荐机制,那么会进行第二轮推荐,推荐给关注该问题的 1000 个人。 (3)回答数量 回答数量建议10— 500 个之间。 你可能会想,那我可以选那种关注人数特别多的问题吗? 答案是肯定的。 但回答数量建议< 500 个,原因是回答数量越多, 问题已经被充分讨论,新回答较难竞争上位,尤其是你正在这个领域的权重不高时,回答的人太多,你的内容会被甩到最后。 (4)绑定话题 绑定关注量高的话题, 为问题引流,被纳入话题索引的问题,长尾流量更大。 在绑定话题时,尽量每次绑定相同话题,或者每次都选择相同话题下的问题,账号运营前期,有利于迅速养成你在该话题下的权重。 二、开头,四种比较实用的开头方式 在知乎写回答,“好酒也怕巷子深”。 如果一篇回答的开头,不能在短短的3~ 5 秒内吸引到我们,那么就有极大的概率跳过这篇回答。 一个好的开头,无论是利用了好奇心缺口,还是权威性背书,都是为了达成一个目的。 让读者注意到你,给读者一个点开你文章的理由,为自己做背书,提高文章的点击率以及阅读完成率。 比较实用的开头方式,有以下几种: 1.个人经历背书: 一个亲身经历蕴含了强烈的情绪冲突在里面,瞬间拉近和读者的距离,这类开头有个特点,通过开头和问题呼应,考虑读者的点开问题的内心感受,列举自己的亲身经验,解答读者心中的疑惑。
2.行业经验背书: 用自己的专业解决读者的问题,跟读者之间在产生需求联系,戳中读者的内心,增强读者的信任感。
3.内容价值背书: 高度提炼内容,开门见山,直接告诉读者这篇文章里有顶级大咖浓缩了半辈子的经验,这句话像是一个钩子,让读者忍不住咬上去。
4.情感共鸣背书: 9 个字,短小精悍,一针见血的戳到你的痛点,撩拨读者的神经,读者一下子就醒了过来,亢奋起来,欲罢不能。
三、正文 正文是我们释放价值,塑造权威性,提升影响力的地方。 1.如何设计正文内容创作框架? 正文如果可读性不高,那么会在很大的程度上降低阅读完成率,以及转化率。 在保证内容没问题的基础上,我们要利用“滑梯理论”来设计文章的框架,让读者如坐滑梯一般,不自觉的就将文章读完。 下面分享一个创作框架: 下结论+分段列点+案例证明+总结升华 掌握这个框架之后,你的写作水平就会如虎添翼。
有时间可以去搜索这个获得22.5W赞的回答看一下,可以说是把这个创作框架运用的淋漓尽致。 如果,看了上百个高赞回答,你仍然不知道应该如何写正文,我在《互联网创业者如何开始练习写作?》这篇文章中有讲具体的写作方法,再去看看吧。 2.如何增强文章的可读性? 为了提高读者的阅读体验,我们还要注意文章的可读性,除了上文提到的增加故事与案例,经常用到的方式还有下面几种: (1)增加图片 如:思维导图、数据表格、内容相关的图片等。增加图片,不但利于读者理解自己的观点,还可以避免读者迷失在文字的汪洋大海里。 (2)专业词汇解析 文中如果涉及到专业词汇,各种定理,要记得引用原文,或者按照自己的理解,对这些词汇进行解析。 因为,读者很有可能不知道这个词汇。 (3)适当加点鸡汤,增强人设 读者不喜欢大道理,在通篇的论据和案例中,再加入一些鸡汤,可以显著调动读者情绪。 四、转化 提高文章的转化率是写作商业干货非常重要的一环。 在实战的过程中,做好转化,主要是搞清楚做转化的注意事项以及优化好基础的环境。 下面,就将我总结出来,做转化的要点分享给你。 1.做转化的 3 个要点 (1)位置: 不要在开头就推广自己,太早暴露营销目的,容易引起读者的反感。 推广商品、网站、APP等产品时,不要把推广放在文章结尾,通读率降低,影响转化。 在文中合适的细分观点里给自己的广告留出位置,承上启下,自然过渡,无干扰,更沉浸。 (2)数量: 商品、网站、APP等产品的链接,单篇个数控制在 9 个以内,不要重复发。 公众号及其他类的广告,建议1~ 2 次,不要太多。 (3)内容: 用来做转化的内容,一定要做到有价值,有吸引力。 在推广公众号时,留适合自己用户,对他们有用,且市面上不常见的资料,这是有价值。 推广产品时,要有吸引力,比如做性格测试的网站,引导语可以这样写:「点击进行职业测试」 对于长决策流程的产品和服务,比如留学咨询,高价课程等,在没有建立充分信任的情况下,用户很难直接咨询购买,最好引流到私域,通过文章或朋友圈等进行沉淀。 2.基础环境的优化 提高转化,离不开基础环境的优化。 知乎的评论与赞同,地位类似淘宝的好评及销量,就是转化的基础环境。 好评多,销量大,就会产生从众效应,从而提高转化率。 五、如何写出一个提高转化与点赞的结尾? 文章结尾是你点赞和互动最近的地方,结尾不够有力量,就不能触发读者的下一步行动。 而读者能记住的,只有最好的和最后的部分。 同样,在写文章时也要注意,如果你能在结尾这个地方,把读者的情绪调动起来,他就会忍不住给你点赞评论。 所以,结尾我们尽量要做到以下几点: 1.呼应开头,总结归纳观点,强化用户认知 这样做,是为了复述总结观点,总结全文,把读者拉回主旨。 2.加入转化,引导行为 呼吁行为改变,阐述观点是为了带来行动的改变,在文章最后,需要重申行动的重要性,向用户提出一个具体的,有时间要求的,可实现的行动指向,进而提升内容的转化率。 (1)引导关注自己的账号及其他优质内容,下面这个优秀案例可以直接当模板用。
(2)引导用户赞同和收藏时,切记不要再用:“过XX赞,就继续更/取匿/上私人照”这类型的方式直接引流,容易踩红线。 (3)评论私信区 除了文章内容内可以放引导语,评论区也是一个非常好的地方,讲引导话术加精置顶,会产生意想不到的效果。 注意:评论,私信,不要重复回复相同内容。 3.情感共鸣,提升内容的互动性。 如果文章互动率(点赞、收藏、评论)较低,是不可能获取较高的曝光量的。 所以,我们需要刻意去提升互动率,利用情感的共鸣,就是一个不错的选择。
六、商业干货的先验指标与后验指标 文章写完了,在发布前与发布后,还需要进行检查,判断,复盘,并从其中总结出问题。 我给自己的工作室设立了一套能够量化的标准,来判断一篇文章是否是合格的商业干货,这里分享出来,为大家提供参考: 1.先验指标 在文章发布之前,要检查这几项内容,是否达到如下标准: (1)字数是否 >1500 字 这个标准,是通过我在做大量的回答之后,总结出来的。一篇好的干货,字数肯定是不低于 1500 字的,如果差的太多,极有可能很多观点没有论述清楚。 知乎不怕长文,就怕文章没干货,论述的不够清楚。 (2)每段的文字最多不超过四行 这是为了保证用户的阅读体验,如果一段的行数过多,读起来会有压迫感,造成用户弃文。 (3)标题和图片 是否按照内容,为每个段落的大小标题或重点内容设置标题格式和加粗。每篇文章最少插入 3 张图片。 插入的图片是否与文章内容相关。 (3)检查版权问题 转载的非原创内容必须标注转载来源。引用的内容,是否使用了引用格式。 是否使用的无版权或经过授权的图片。 版权问题,不可忽视,在前期发布之前检查清楚,避免日后造成不必要的纠纷和损失。 2.后验指标 在文章发布之后,主要查看下面几个维度。 (1)赞同是否>100 一篇文章,在选题没问题的情况下,如果不能获取 100 个赞,那么这篇文章基本上是没有太高的曝光,以及比较前排的位置的。 (2)收藏是否>200 收藏数,不但对文章的排名,权重有关系,而且还能反映出,内容是否能对读者产生帮助,只有读者认可的文章,才有商业价值。 (3)阅读量>10000 阅读量是转化的基础保证,如果阅读不过关,那么转化率再高,也是没什么太大用处的。 以上,就是关于如何写出一篇高质量商业干货的全部内容。 但这只是开始,要知道,提高认知的过程分为: 认识、知道、感知、行动。 读完这篇文章,仅仅能让你认识、知道商业干货的概念。 这还远远不够,只有通过亲自行动,大量练习,才能将这份能力变成自己的资本。 这份资本,不会像货币一样膨胀,像肉体一样衰老,只会如同一门武艺,常伴吾身。 弱者越痴迷虚荣,你越要沉迷实力。 本文来自于微信公众号 步天之路(ID:BTojbk),作者:潇洒的天枢 |