优化师-A仔:新户没量,如何起?
优化师-B仔:建议看看《优化师从入门到转行》
优化师-C仔:亲亲,这边建议您辞职哟!
这是2020年,优化师行业,听到过的,最好玩的一个冷笑话!
今日头条新户如何起量,快速完成冷启动?
这是一个老生常谈的问题,也是每个优化师都会遇到的难题。
很多圈子里做药品和化妆品,加粉和表单的老板朋友,也时不时找到我,让我帮他们想想办法。
从2017年至今,头条的账户已投放不少于300个,药品和化妆品项目居多。也总结出了一些经验,从今年投放的9个项目来看,90%的项目能在24小时内完成冷启动(严格上说,基本能做到在10个小时内能起量)。
我拿遇到的难度最大的,化妆品-敏感肌的经历给大家举例:
这个项目,是一个做减肥、气血和化妆品的大姐委托给我的,他们是销售团队,没有专业运营人员。其他代运营团队一直跑不起来量。因为认识5年了,都是老朋友,我决定尽最大的努力帮帮她,并且许诺,第一个月试运营,如果做不起来,不用付钱。
这个项目的难度在于:
第一点,敏感肌在头条属于小众流量,人群比较窄。每日搜索才300-500,而减肥的搜索量是2万-3万。竞品却是10-20家,竞争非常激烈。
第二点,大姐的团队没有跑量的素材,也没有落地页,也没有任何其他投放的账户作为参考,连出价这些信息都没有。提供给我,就只是一个新的空的账户。
第三点:我是第一次做化妆品,更是第一次做敏感肌,没有任何产品的经验。
怎么办?
第一步:解决没有产品经验的问题。
当天,我直接加了敏感肌销售团队经理的微信,她也是团队的销售高手。我直接和她通了电话,大概2个小时内,从她告诉我的信息中,提取了几个重要信息:
(1)目前购买她们产品的人,以25岁以上女性为主,多数有乱用化妆品的经历,和后天的不良护肤习惯有关系。
(2)这种购买的人,基本属于敏感肌中比较严重的,激素脸(脸红肿发痒,甚至破皮)
(3)红血丝人群也属于高转化人群,面部皮肤比较薄,看起来大红脸,不好看。
并且直接去了大姐的公司,向她要了产品的介绍资料,和核心产品(一款效果很好的修复霜),我还亲自试用了,效果很明显,尤其是对于皮肤干燥。这样我对产品,也信心倍增(这个其实很关键,推广的人必须坚信你的产品能很好解决客户的问题)。
第二步:投放的素材和视频,还有落地页如何设计?
(1)我是习惯先设计落地页。
从2016年开始入行,我就特别重视落地页的设计,这个是关于转化的核心要素。所以自己投放的项目,基本都是自己设计的。多年的历练,对我而言已经不算太难。并且我有一个6年职业设计师朋友,也是我自己工作室的一员。很专业,是非常不错的搭档。下面是敏感肌素材的部分稿件。
(2)解决视频素材问题,图片素材容易搞定。
因为前期还未看到账户效果,大姐暂时没有提供经费找专业团队拍摄广告视频,这也理解。
于是,我下载了网上和敏感肌护肤使用相关的视频,把原有的配音和文字,替换为以下文案(视频刚好10秒钟)。
视频文案内容:
“这个真是又便宜又好用,是舒缓皮肤敏感的,敏感肌可用的,性价比高的,点赞客户到达9万以上,它还有甘油可用补水,足够完全,孕妇可以用,没有激素。”—-这个是薇娅直播间敏感肌产品用的台词,我直接copy了,但最终证明效果确实不错。
原始的视频有了,文案有了,配音怎么办?
于是我找到我一个编导朋友,让他帮我介绍一名专业的配音。
当晚加了微信,谈好的价格,是一个字一元。我的内容50个字左右,就按的50元算。我让她帮我配了几个版本,一共也是50元。
于是,开始使用PR,剪切和制作视频:
一共做了6个版本,2个横版,4个竖版。图片素材有现成,可以直接使用。
OK,素材和落地页搞定!
第三步:搭建账户,上素材。
这个就是熟练的流程了,当然里面肯定遇到很多拒审的问题,我已经有文章专题写了,如何解决,这里略过。咱们重点谈搭建思路。
找想账户快速起量,必须具备以下条件:
(1)优质的标题+优质的入口创意+落地页组合。
(2)合理的并且较高的出价。
(3)合理的定向和适当的人群覆盖。
(4)流量池足够丰富,人群足够(涉及的媒体流量池分配,属于优化技术以外,咱们暂时不讨论,先假定流量池足够丰富)
目前这些维度都没有确定,怎么办?
今日头条有一个非常强大的功能,就是多创意组合测试(各种标题+素材+落地页组合)
我把4套视频+N套图片上传到账户,每套视频用了不同的广告组做区分。撰写好标题,过审。
账户启动以前,有一个很重要的问题需要解决,如何出价才合理?
出的太低,没有流量,出太高,成本容易失控!
于是,我又想了一个“歪主意”。
我以甲方的名义,在网上找到一个做化妆品的头条的代理,因为我是“甲方”嘛,金主爸爸,代理的朋友还是比较乐意告诉我目前头条的行情(大致的成本数据)
于是我得出结论,行业的头条敏感肌整体出价(90-110),如果想快速起量,出价最好是高于平均价格的20%,最终锁定的OCPM新户冷启动出价为 120。
在确定后并多次检查账户设置无误的情况下,我选择第二天早上5点开启了账户。启动账户需要选择竞争比较小的时段。第二天账户直接就彪到6000+的预算,敏感肌的头条行情能到5000的基本都算大账户了。
消费:6061.43 转化63 后台成本:96一开启就是巅峰!!!我也大大的松了口气,总算没有辜负大姐的期望。
最终测试出,这套创意组合是最优的,成本整体93左右,量也大。接下来就是扩展量的工作也简单了。
直接开了8个新户,扩展流量,视频素材也请专业拍摄团队拍摄,持续测试就跑出好的新素材,这样良性循环。
最后大姐还给了我5位数的资金奖励,非常开心!
整个过程很神奇,结果也是出人意料。
但我想说的是,只要你足够努力,做事情全力以赴,奇迹说不定会发生。
这就是我第一次做化妆品-敏感肌的经历,后面又接触到很多项目,其实用的办法都差不多,账户冷启动也相对较快。
今天就分享到这里,希望对你有一点帮助。
从17年到现在一直做药品/化妆品加粉和表单。6年职业广告优化师。
作者:衡山派莫大先生 公众号:衡山派莫大先生