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随着视频号+公众号+社群+小程序+小商店+直播的全链路打通,越来越多的企业和个人投入到视频号制作。 但在实操过程中,你是不是面临这些问题:不知道如何从0开始做视频号?不知道视频号怎么打造IP?不知道怎么拆解爆款?不知道怎么搭建账号?不知道怎么实现流量增长?不知道怎么进行数据分析?不知道视频号怎么实现流量变现? 本文从流量运营、账号搭建、数据增长、流量变现四个维度出发,讲讲视频号的运营目标拆解、流量逻辑、运营思路、IP塑造、内容sop、素材库搭建、增长策略、数据分析工具、流量变现。 账号运营方案 一、流量运营 1. 运营目标拆解 老黄在《运营之光》有这么一句话:一个优秀的运营和一个普通人之间会存在的一个核心差别,就是优秀的运营拿到一个问题后,会先回归到流程,先把整个问题的全流程梳理出来,然后再从流程中去寻找潜在解决方案。所以当我们接到一个任务之后,不要急于去做,而是要先思考,剖开外表去看本质。然后用流程化思维、精细化思维、杠杆思维、生态思维助力目标达成。
同理,视频号运营也得有全局思维:要学会梳理整体运营思路且能拆解运营目标。具体如何梳理和拆解呢? 举例:Amber接到公司视频号运营任务,要求在3月份将账号做起来。怎么做呢? 第一,确定阶段目标。明确团队对账号的期待和要求,如3月份的目标是完成IP曝光和用户增长。 第二,制定时间线。除了要明确目标还得做好时间规划,方便有条不紊的推动计划达成。 第三,梳理阶段重心。围绕阶段目标制定各时间段的核心工作任务。如:
核心目标拆解 最后,再将任务拆解到每周的产出,通过这样的方法初步完成阶段运营目标的拆解。 2. 核心流量逻辑 视频号的本质是私域流量撬动公域流量,但最重要的问题是怎么把吸引来的公域流量转化为私域流量。解决这个问题的核心在于是否理清自己的流量逻辑。 注意:不要脱离业务去谈平台流量逻辑,要结合自己的变现需求去梳理,不要一上来就整平台底层逻辑和推荐算法逻辑。因为好数据≠好变现,如做音乐推荐、情感语录、影视剪辑的账号获赞大概率要高于好书分享与技能教学类,但变现能力往往相反。 所以,为了避免无法变现或变现能力弱,要先理清自己的核心业务逻辑。明确好你的商业变现模式,才是从零到一的增进。另外,这个过程实际上也是在梳理用户旅程地图。 因为视频号内放个人微信会被限流。所以目前通用的流量链路是:视频号下方挂公众号➡️公众号导流个人微信号➡️个人微信号做转化。 流量逻辑梳理 另外要注意,流量和流量池是两个概念。流量思维是指获取流量后然后变现流量,流量池思维则是要获取流量并通过存储、运营和发掘等手段,再获得更多的流量。 流量思维和流量池思维最大的区别就是流量获取之后的后续行为,后者更强调如何用一批老用户找到更多新的用户。 视频号处在微信生态和视频生态的交集、视频社交关系链与微信流量生态链的“十字路口”。企业在快速获利的阶段,只顾着把用户吸引进来,但没有做好用户留存和用户裂变。变现仅仅依靠流量抢夺,没有转化品牌意识,这样很容易形成一次性买卖。缺乏品牌心智,则没有办法锁住核心人群,形成品牌认知,才能带来复利效应。 总结:合理的流量路径是——流量获取(公域流量池)➡️ 流量沉淀(私域流量池)➡️ 流量转化(流量留存)。但在各环节都可以加上裂变、引流、病毒营销等流量玩法。 3. 两大运营思路 内容为王很重要,但基于视频号的推荐逻辑,纯靠运营技巧和私域流量积累也完全有可能出圈上热门。所以,视频号运营既要有内容思维,也要有流量运营思维。 第一,内容为王,做好优质内容输出。
keypoint:时刻保持用户思维,不仅考虑自己能提供什么,更要考虑用户需要什么。或者想想怎么把自己有的变成用户需要的。
运营逻辑梳理 第二,运营思维,做好精细化运营。
keypoint:视频的出圈不仅依靠优质的内容,还靠精细化的运营! 二、账号搭建 这里把账号搭建的逻辑拆解成4个环节:IP拆解——账号搭建——创作思路——素材库,做好以上工作后才能进一步考虑传播、引流、变现等问题。 1. IP拆解 账号搭建第一步先做个人IP拆解,先拆解再包装。如果选择一个方向,得选一项自己搞得定,别人信得过,并且容易变现的事情。具体怎么做?
IP塑造 keypoint:IT(互联网)+IP(个人价值)=ID(身份标识) 2. 3步快速搭建账号 找标杆。别人摸着石头过河,你摸着别人过河。优先同平台、快速找账号、持续刷同类账号,并拆解优质账号定位及视频内容。借用艾乐的分享:对于新手来说,最高效的方式就是去找标杆,去找到你去做的同类型当中已经做得非常好的账号学习,学习一下他们怎么样做内容,做的内容方向大概都是什么样的,看一下运营方式,包括去研究一下他们的商业模式,他们是怎么样变现的。 1)对标账号筛选 怎么找对标账号? 直接搜细分关键词。 延伸搜索。搜性质相同和用户心智词相关的词汇。如通过学习变现的,还可以搜“培训,聊,讲,培训,创业”等等 数据表分析。相关信息放在表格里,如名称、头像、风格、调性、账号数据……通过表去筛选优质账号,集万家所长,融合各家做得好的地方。
账号筛选工具 搜索工具推荐。 我们可以通过第三方平台快速查看垂直品类的热门账号、热门素材、热门视频等等,点击进去可以看到账号的粉丝数、获赞数、作品数、平均点赞、平均评论、平均转发及每条视频的数据。 工具1:视频号数据分析平台新视
工具2:新抖数据
工具3:飞爪数据
2)对标账号拆解 将账号信息放在表里,如名称、头像、风格、调性、开头、结尾……通过表格对比分析,找到账号本质去“模仿”,不要只学到表象。还要做详尽的数据分析,选题、标题文案、拍摄手法、背景音乐、评论等等都需要一一拆解。总之一句话,要把数据拆解做到极致。比如:
账号拆解工具 拆解后不能一味照搬,还是要考虑平台用户属性和热门规律来制定自己的账号方案。 这里分享一个观察到的有趣现象:微信热门的视频大部分较偏非主流,一些花式视频和一些30+女性分享的情感视频比较容易得10W+,猜测在微信刷视频的人目前还是以年纪偏上的人为主。大部分年纪大的人会有微信,但不一定有抖快,所以他们会在微信刷视频。同时,就刷视频而言,大部分年轻人目前更倾向于在抖音快手刷视频。所以一些比较雅俗风格的视频风格在视频号比较受欢迎。 又如账号推送时间,抖快晚上8点左右的时间推送数据会比较好,但在微信就不一定了。
3)个人账号搭建 当我们找到同类优质型账号并拆解完毕后,接下来就需要结合个人IP特色进行账号设计了。设计内容包括:
账号搭建工具 这些看似基础的信息,在视频号里面其实蛮重要的。因为视频号的关注链路和抖音快手不一样,在抖音快手刷视频的时候,如果觉得内容好的话可以直接在视频右侧点+号关注,但视频号不是这样的。 视频号关注链路 所以,账号信息设置在视频号里面很重要!比如下面这个账号,结合号主特性,用了好看的头像和与自己专业强相关的账号名称;利用箭头指向关注,给用户一种行为暗示;用统一的封面和标题样式等等。 【头像点击率】
【个人主页关注率】 最重要的是:让用户觉得需要关注你(很多用户是没有关注意识的,另外很多用户会犹豫要不要关注,这些都需要引导一下)同时你需要在几方面符合用户的预期:
以上是关于视频号运营目标拆解、流量逻辑、运营思路、IP拆解、账号搭建方法论和相关工具的分享。 |