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![]() 市场上越来越多的人开始关注私域流量池,我们想做公众号低成本引流,从0到1是道难以跨域的鸿沟。 好内容看不见,不会做推广,不知道从哪里找用户,费时费力搞一通,也圈不住属于自己的私域流量。 现在带就你利用垂直内容布局知乎精准引流,运用私域运营工具,引爆裂变增长。 一、利用垂直内容,布局知乎 作为专业问答平台,知乎上聚集了大量的优质回答,贡献这些高质量回答的用户是高净值人群,知乎社区崇尚学习,分享的氛围经常吸引无数网友的点赞,转发,最后成为答主的粉丝。 这些网友具有强烈求知欲,同时也不抗拒知识付费,这样的网友粘性很高,容易转化。通过一篇高质量的回答,为私域流量引流几千甚至几万的粉丝,实现年10万+业余收入的大有人在。所以,知乎作为高质量的知识类流量聚集地,是进行公域引流到私域的最好选择。 但很多人运营知乎会遇到下面问题:
做知乎是一个需要持之以恒才能收获的平台,太过于急功近利往往会适得其反,知乎往往更喜欢那些能够贡献长期价值的用户。 在分享引流实操之前,先了解一下知乎引流思维。只有学会了思维,不管平台规则怎么变,思维是相通的,总能以不变应万变,这才是核心。 我想问大家一个问题,所有行业都适合知乎引流吗?答案当然是否定的。 那要如何考虑呢?接着往下看: 引流思维一:平台是否拥有目标用户 我们做引流,当然是做有效的事情。所以,在进行引流的时候,需要有个前期调研,那就是平台是否拥有足够多的目标用户。 如何判别知乎是否目标用户?我们可以前期通过搜索知乎一些问题,看关注数、浏览数、话题数,了解目标用户是否在这个平台上。 如果知乎上很少或者几乎没有你的目标用户,那么知乎这个平台就不是很适合引流。如果你是抱着曝光目的的话,这就另说了。 引流思维二:用户是因为价值才关注账号 我们为什么会关注一个账号?当然是因为这个账号能够提供有价值的东西,对自己有帮助。 因此,生产有价值的内容,无论是做引流还是品牌,在任何一个平台都是很重要的。 做知乎一定专注于自己最擅长的领域,让有需要的客户可以马上找到你,同时也可以不断触达潜在学员。例如在千聊一直输出变美类课程,那换作知乎就不回答生活类问题。 所以呢,对于那些和自身产品无关,抖机灵的问题,尽量少答或者不回答,多提供对用户有帮助的内容。 下面我们将进入重要的实操环节。入局知乎后如何引流,带来3个即学即用的引流技巧。 二、大知乎引流技巧 1. 知乎引流的前期准备 知乎注册的时候我们一定要保证一机一卡一号,不要频繁切号,频繁切号会降低账号权重。知乎的权重会清晰的用数字显示出来,也就是“盐值”。一般我们刚注册的账号会有300-400的盐值。 到了填写个人资料阶段,从头像、一句话介绍、用户名三方面,我们要有意识的塑造一个知识IP形象。
1)个人头像 知乎是一个交流的社区,用人物图更容易获得用户的好感,也让你账号更容易获得信任感。 2)一句话介绍 这里划重点,一句话介绍是知乎认可的广告位,不管是微信号还是公众号,都可以在这里留。如何在十几个字内写出转化超高的文案,答案是抛诱饵,用户渴望什么就给什么。 简介部分可以进行引流,加一句:更多XX资讯可关注XX。这样想获得军考干货的用户,自然会到微信搜索关注公众号。 3)用户名 个人账号尽量生活化和有趣化。机构账号可以直接用机构名称或品牌名称,更有公信力和信任感。 完成注册账号,一般有持续2个月左右的养号期。在此期间,我们可以研究竞品的回答结构,去掉引流信息,踏实写原创内容,作为前期垂直内容的布局。 4)知乎日常养号流程 知乎初期阶段维护,也就是所谓的养号,一般这个期限是15天,养号是否有效,主要看盐值情况,600以上是比较理想的情况。
2. 套用高赞回答结构,插入引流位置 知乎引流的核心就是:好的专业的知识。这是毋庸置疑的,我们可以解构一下高赞回答结构。 1)盘点式回答结构
把流程分点拆解阐述,逻辑清晰,用户可以迅速抓住重点,吸收知识,同时更容易为专业清晰的回答点赞,增加关注。
2)反向论证的回答结构 提出与大部分答主不一样的观点,再旁征博引快速抓住用户的注意力,专业的知识输出和文末附带的资料包,引导用户看个人介绍关注公众号领取干货资料包,把知乎用户导流到私域流量池。
3)故事型回答 典型问题:
真实的经历更容易打动别人,从而获得高赞。 第一类故事:你要做别人羡慕的人,例如: 30岁转行,月薪翻了2倍,成了一家公司的运营总监—— (讲述几个前期挫折经历)+中途痛改前非(认识到自己的不足)+开始发奋图强(蜕变之始)+前路困难重重(曲折的情节)+最后走向人生巅峰(高潮)+传播自己的人生道理。 故事也需要注意文笔的描述,多使用场景代入的技巧,如果用得不好,那么就用图片来代替。 第二类故事:调动感动、敬畏、愤怒情绪……. 要点:注意故事情节的打造——不要写平淡如水的故事。 要制造悬念——你开始怎么样,出了什么事,读者希望看到你下一步的行动。 必须要有阶段性的高潮,而不是一味的叙事情节,注重人物情感及思想的变化。 3. 巧用知乎热榜+垂直关键词排名,持续引流 追逐热榜的方式适合做的类目比较大的伙伴,比如职场,化妆,游戏,等等很多人关注的大话题。 要蹭热榜其实也不难,在初期的时候,多关注一些KOL,他们答什么,你就跟进,用表格把这些提问浏览量,关注量,回答数记录下来,每天更新一次数据。 当这个问题24小时内浏览量>=10000 ,回答总量<=50 ,浏览增量>=1000,我们马上卡位回答问题,借助知乎流量增加账号权重,快递获得大量点赞和粉丝关注。 其次做垂直关键词引流,有三个位置比较有效。 1)百度搜索词 当你在百度搜索某个问题时,会在百度前面几页中看到很多知乎回答链接,这相当于百度给这个回答带来了很多流量。 知乎的权重是非常高的,我们经常会在百度搜索一些词,看到排名靠前的知乎问题,这些问题就是你要输出的地方。
要找到这样的问题,我们需要找到最大搜索量的关键词并把他们归纳成垂直关键词库,挖掘关键词可以用5118工具。 2)知乎内搜索词 在知乎内搜索一些词,下面会出现很多相关的问题;你把这些问题挨个回答了,然后最好做到排名靠前,也是会有很多流量的。
我们可以高赞回答,基本紧扣垂直关键词去布局持续引流。
3)话题下面的讨论区,精华区 我们在进到某个特定的话题的时候,默认看到的都是讨论区,方法就是专注回答这个话题下的问题,写文章的时候就带这个话题下的标签。 慢慢的你就会在这个领域有很高的权重,自然当你得到很少的赞同的时候也可以排在前面了。
4)运营观察知乎回答排名 回答排名一定程度上决定了你的回答的曝光度,对我们回答推荐影响较大的指标有两个:赞同和反对,以及帐号的权重 。 目前对照日常的冷启动点赞和运营观察,知乎的回答排名算法已发生改变,账号权重是排名主要因素,扎堆点赞反而会让回答下沉排名。 权重会影响到相同赞同和反对下的回答排名,相同赞同和反对数的回答,权重越高,点赞排名上升越快,反对排名下降越慢;权重的重要影响因素包括两项:收藏、感谢等。 目前权重官方没有公布计算公式,一个用户在某个专业领域的权重除了收藏和感谢有所影响之外,成为优秀回答者、提升盐值、实名认证等均有可能影响。 当然这个对问题的推荐影响不大,即使是没有权重的小号,在知乎的机制之下,依旧有可能获得高曝光和高赞。 这个算法最重要理解一点:一切的算法都是为了优质内容获得更多的曝光而服务的,点赞率是我们最应该关注的指标之一。 正确的做法为:尽量抢占前50个回答的位置,然后回答的篇幅长一些,避免发生违规行为,这样由于知乎账号的综合评判,知乎的回答自然获得真实排名。 5)输出知乎热榜提问 除了追逐热榜,还可以自造热榜,自问自答。怎样提出一个「热点好问题」? ① 符合知乎社区的提问规范
② 符合时效性新闻事件的基本要素
③ 问题结构完整,表述清楚 绑定五个与问题相关的话题,且至少一个需为活动指定话题。 完备的问题摘要,摘要中加入事件的报道链接,以及相关图片、视频,摘要的关键信息加粗标注为佳。 修改问题时,需要谨慎评估是否「修改问题原义」。
有哪些「万能」易上手的句式? ……,有哪些信息量? ……,真相是什么? ……目前进度如何?有哪些法律依据支撑? ……,说明了什么? ……,目前进展如何? 如何用xx专业视角分析……? ……,有哪些值得关注的信息? ④ 垂直关键词搭配公式 布局关键词方式:百度网页/移动排名+主关键词+长尾关键词 垂直关键词搭配公式:营销对象(主关键词)+次要对象(长尾关键词)+5W1H(超长尾关键词)布局 知乎支持同一内容回答两个相似问题,可以让机构号快速铺量。但建议根据每个问题的具体描述,有针对性地调整开头和部分内容。 搞定了知乎引流后,有稳定持续的垂直流量,我们如何运用私域运营工具,策划裂变活动,不断扩大垂直流量,进行后续变现。 三、运用私域工具,引爆裂变变现 知乎负责引流,成交是在微信体系内实现。这种方法,尤其是对于客单价比较高的产品,更多是通过知乎把流量承载在微信体系上进行成交转化。 通过微信可以反复触达用户,当用户对你的产品产生了信任,那么就会影响用户行为和抉择;成交的本质是信任,只有解决信任问题,才能成交。 让用户成交的方式:朋友圈成交、社群成交、公众号成交、服务号成交,1 对 1 私聊成交,复购成交,转介绍成交…… 每种成交方式都有不同方法和技巧,下面介绍一下引流到企微群的方式。 SOP框架如下:
从引流-运营-转化-变现,利用了知乎+企微,完成一个商业小闭环。 1. 引流用户关注公众号,推送社群活码 从知乎引流的粉丝通过社群私域工具(如:鱼棠SCRM)活码进入社群,迅速引流沉淀粉丝。人工拉群成大大,而且容易被微信封号,一个安全稳定的私域运营后端省时省力。
进群过程中活码会自动切换到下一个群,这样不用担心从知乎引来的粉丝流失,既关注了公众号又马上导入到学习社群,一举两得。
2. 深度运营社群,批量管理变现 进入社群后,如果没有社群管理工具,每个粉丝进来都要人工转一次群公告,比如发学习预告,有时候忘记了发,还有发漏群了。这样学员对知识吸收慢,也不利于后续的付费转化。 用了私域运营工具后,可批量化管理粉丝,通过群欢迎语、群公告、定时群发等发送最新学习资料,让学员感受社群价值感,成为忠实粉丝。
3. 送干货资料包,忠诚学员裂变老带新 建立有价值感社群后,不断有粉丝会主动拉身边有需要的朋友进群学习。瞄准这机会,梳理全套资料包。 运用私域运营工具裂变海报活动功能,把资料包装成节日活动福利,让粉丝转发到朋友圈以领取福利,0成本获取更多精准粉丝。
后续还可以推送商城链接,不断触达,转化潜在用户购买专业课程,实现持续变现。 这一套「知乎-私域」获客变现闭环工具与方案,正好解决内容运营人缺乏流量,低转化的难题。 |