九个维度看清2014年阿里O2O疯狂布局

导读：马云说要让天下没有难做的生意，阿里巴巴改变的不仅是商品的交易形态，也改变了我们的支付习惯和理财方式。阿里生态正在悄然布局，B2B、B2C、C2C是它的过去时，O2O正成为阿里的生态系主角。亿欧网将盘点2014年阿里巴巴在O2O领域的布局。

2014年9月19日，成立15年的阿里巴巴在纽交所上市。15年间，它从一家电子商务企业迅速成长为一家市值超过2500亿美元的庞然大物。马云说要让天下没有难做的生意，阿里巴巴改变的不仅仅是商品的交易形态，也改变了我们的支付习惯和理财方式。如今，阿里生态正在悄然布局着，B2B、B2C、C2C是它的过去时，O2O正在成为阿里巴巴的生态系主角。本文，亿欧网将盘点2014年阿里巴巴在O2O领域的布局。

阿里成立O2O事业部

2014年2月26日，阿里巴巴集团宣布成立O2O事业部，并对外公布“千军万马”和“四通八达”的O2O战略构想。所谓“千军”是指2014年将有近5000家品牌商进入到整个阿里巴巴O2O战略范围中，包括线下10亿以上销售额、100家以上门店的公司；“万马（码）”则指的是二维码计划。阿里巴巴相信未来所有场景里面都会有二维码。“四通八达”是阿里巴巴将“千军万马”连接起来的手段。四通是指流量、会员体系及数据、商品数据、支付环节的全方面打通；而八达是指O2O项目所实现的八个核心业务场景的全线互动。

同时，O2O事业部打通了阿里巴巴集团与小微金融的相关业务，除支付宝的相关业务整合外，阿里巴巴对于O2O还寄予了更多厚望。

阿里注资快的打车、收购高德，打响出行O2O之战

2013年底，背靠阿里和腾讯的快的和滴滴打车正式开始补贴大战，一时间风头无两，烧钱大战使得多家同一时间进入市场的打车软件难以为继，打车市场二分天下局面形成，两家公司牢牢占据市场。同时快的打车强势入驻支付宝，可见阿里的重视程度。

2014年2月，阿里巴巴宣布全资收购高德地图。地图产品一直被认为是O2O的重要一环，可以作为本地生活服务的入口渠道。陆兆禧曾在内部邮件中提到，拥有阿里的高德，可以获得庞大阿里生态系的有力支撑，将地图和导航的潜力发挥更大；而拥有高德的阿里，将获得移动互联网的重要入口和丰富的数据资源，为阿里未来的O2O战略提供了更大的空间。

同时，高德地图将可成为快的打车的精准渠道资源，为快的打车导入客流，出行O2O领域此役阿里是雄心勃勃。

手机淘宝“3.8生活节”，不只是吸引

2014年的手机淘宝3.8生活节，可谓是盛况空间，提前一个月的预热，同时请到韩国当红一线明星李敏镐做代言人，此次3.8生活节，据分析可能有三方面意图：

1、 这是淘宝向移动端发力的信号，移动商业是阿里巴巴2014年的关键词；

2、 整合多业态商家参与到本次的3.8生活节，也是阿里巴巴O2O战略下的重要一步；

3、 手机淘宝将不仅仅是购物入口，更好发展成为生活消费入口。

可以说此次聚合的商家只是手机淘宝向生活消费入口转型的第一步，未来将进行更深层次的融合，比如打通会员系统、实现精准营销，统一的CRM管理、数据分析等。

阿里入股银泰，能否承零售O2O重任？

2014年3月31日，银泰宣布获得阿里巴巴53.7亿港元的投资，双方的结合宣称是要实现传统零售的O2O升级，继而为整个行业提供解决方案。

可以说，过去的一段时间，传统零售业是受到电子商务侵袭最严重的一个行业。大量的消费者出走，选择线上方式购物，大多数的百货公司、购物中心出现负增长，甚至难逃关店的命运。2013年的双十一，阿里和银泰首次尝试O2O战略，此后又在2014年的3月份与支付宝携手推出虚拟会员卡“银泰宝”，在支付和会员层面实现了合作。在这种情况下，阿里的入股显得合乎情理，但又不禁反问：对于阿里巴巴线上平台庞大的商家资源来说，银泰百货在全国的网点和资源能否为阿里的零售O2O之路带来实际有效的增量回报？双方构想的实体经济与虚拟经济相融合的景象能否实现？真正所谓的体验型零售O2O经济能否在银泰百货得到体现？这些方面仍然有待观察。

阿里淘点点，不缺席的外卖O2O领域玩家

淘点点正式成立于2013年12月20日，却是2014年阿里O2O战略中不可或缺的一部分。外卖O2O领域在2014年被点燃，一笔接一笔的融资事件应接不暇，3000万美元、8000万美元、3.5亿美元，资本市场的狂热体现的淋漓尽致。据悉，淘点点在阿里为独立事业部，并由阿里CEO陆兆禧亲自挂帅。2014年1月9日，阿里宣布，旗下淘点点已完成与高德地图的对接，该合作旨在进一步打通阿里与高德间的数据资源，阿里的本地生活服务O2O的大战略再落一棋。

阿里推出婚庆O2O平台“婚伴”

马云曾说“本地生活服务是五六点钟的太阳，比商品类电商规模更大”，而本地生活服务领域中8000亿空间的婚嫁市场更是少不了阿里这样的巨头玩家。2014年8月11日，阿里正式宣部推出婚庆O2O平台“婚伴”，这也是阿里O2O本地生活事业部的又一重量级产品。婚伴是在原有淘宝婚庆平台上升级而来，直接将婚纱摄影等无法上门服务的婚庆服务搬上了电子商务平台，旨在为消费者提供品质更高的个性化服务。

淘宝旅行升级为“去啊”，布局旅游O2O

2014年10月27日，阿里召开发布会宣布淘宝旅行升级为全新独立品牌“去啊”。去啊脱胎于2010年阿里成立的淘宝旅行，“去啊”有着鲜明的平台特色，并提出四大战略：无线、服务、创新、平台。去啊把市场定位在关注消费者的度假出行需求，推动在线旅游行业从销售向服务升级。但仔细研究去啊的战略定位及推算其实现路径会发现，如果从旅游O2O角度观察，去啊还将面临三大挑战，分别是：

1、 无线竞争力不足、任重道远；

2、 服务链条存在短板，线下力量需要补足；

3、 创新、平台化巨头火拼，去啊优势不明显。

阿里未来商圈，以商圈形态进入线下

2014年8月11日，阿里巴巴集团与杭州市下城区政府联合宣布达成战略合作，将武林商圈打造成为全国首个“未来商圈”，共同探索武林商圈转型升级与运营的新模式。武林“未来商圈”的一期项目将在武林路女装街展开试点，涉及餐饮、酒店住宿、购物、休闲娱乐、景点和公共服务等多个领域。消费者可以通过手机淘宝或支付宝钱包扫描武林商圈的二维码，即可进入武林商圈的页面。二期商圈项目将可能上线智能停车和“轻发布”功能。未来商圈的出现一方面再次带动阿里的移动端发展，二方面打通政府关系，三方面将本地生活各项服务落地。

支付宝启动“未来医院”，打造基于大数据的健康医疗O2O平台

2014年5月，阿里启动未来医院计划。据解析，“未来医院”的目标绝不仅仅是“卖药”，而是要改造传统的医院就医流程甚至整个生态。此计划由支付宝主导，借助支付宝钱包，以服务窗为载体，打通线上线下形成O2O闭环。在支付宝的构想中，“未来医院”的最终运用场景将更加智能化，通过支付宝钱包服务窗实现实名注册、诊卡绑定/申领、在线挂号、智能预约提醒、智能分诊、在线缴费、充值退款、远程候诊、智能就诊提醒、诊间支付、智能检查预约、查看报告、智能报告提醒、在线医患互动、智能复诊提醒、建立个人健康档案、在线理赔乃至大数据预警。

阿里巴巴生态已经远不止是电子商务的业务，而是从消费往服务转型，相信这也是各家巨头共同的方向。阿里巴巴的弱点是电子商务业务的放量空间有限，所以需要尽快的开发拓展新的业务和服务，而原本的PC端购物方式也在被移动互联网所颠覆，因此移动化也是阿里巴巴的主要发展重点。整个阿里的生态将是贯穿在人们的生活服务方方面面，消费、金融、医疗、教育、婚庆、旅游等等，未来的阿里将是更大的一只虎，见长与创新的阿里2015年将会给我们带来哪些惊喜，我们拭目以待。