2024，视频号生态十大预测！

前天是微信公开课，视频号依然是当之无愧的主角。

被震惊到了：一是南方搞钱的热度，二是视频号的势能。看大会人潮汹涌的程度，像极了大型春运现场，下图是对视频号红利最有力量的诠释。

去年，我们在《2023，视频号生态十大预测》一文中，预测的商业化闭环基建设施、广告投放算法强调后链路、越来越多的ToB选择深耕、线索行业的主战场，均已实现。

当然打脸的也有几条，例如我们认为文化类直播成为特色，主播不再是招牌而是品牌方等，似乎过于超前，还需要时日方能实现。

自我安慰，勇气最贵！继续2024年视频号的十大预测，这次争取靠谱系数更高。

01 “做号党”全面涌入视频号

可能性指数：95%

为什么这条排第一，因为内容是绝对基石。

过去一年的各类复盘中，视频号内容最大的特点就是“增长”，经常出现新号上榜的大黑马，这在别的平台几乎已经不可能。

主要是视频号的社交属性太强大了，一个人喜欢带动一群人喜欢。凯度的研究数据显示，遇到优质内容，77%的用户会选择爱心点赞，60%的用户选择转发，53%的用户会选择点击大拇指。现在的视频号，像极了2015年前后的公众号，十分值得被做号党深耕。

尤其是2023下半年后，我们发现很多内容创作者，不再从别的平台搬运过来，而是做专门针对的定制化，甚至有望形成“视频号的内容热梗”。

基于此我们预测，2024年，真正深耕不同行业的做号党，又一次白手起家的机会来了。

02 投流型玩家暴涨

可能性指数：85%

也是从2023下半年开始，各种训练营开始教你怎么投视频号了，这个趋势说明越来越多想要增长的品牌/个人，看上了视频号的投流。

对于各家平台来说，都有水下（靠经营和免费流量）和水上（付费投流获得流量）两类玩法，一般都是互相搭配，自然流起家投流放大。

为什么我们认为，2024年是投流型玩家的Key Year呢？这是由当前的生态竞合决定的。

一方面，视频号在各个细分类目，确实存在普遍性的周期红利；另一方面，随着平台数据系统的打通完善，也让投流变得越来越精准；还有一点值得一提的是，全网的竞争加剧，多家平台的流量见顶，毛利润净利润普遍下降，投流成本已经不堪重负，为了保持稳定的增长，开始转移到视频号上投流放量。

而视频号生态，高客单价用户消费习惯开始被不断被培养。

和直播电商9.9元上车攻陷用户的打法不一样，沉浸在视频号中的大部分群体，他们对于价格的敏感度比其他平台更低，这推高了视频号电商的整体客单价。据卡思数据，视频号大盘的退货率在20%-40%之间，以服饰为例，退货率在30%以内，远低于其他平台。

甚至有些品牌认为，私域老客对品牌的了解和信任，使得复购率比其他平台高，退货率则比其他平台低，他们才有底气在视频号“主卖正价品，不能低于吊牌价的九折”。有底气进行这种操作，在以低价战略为主的电商是独树一帜存在，更加说明了视频号用户“高客单”性和品牌粘性。

京润珍珠的相关负责人曾分享过这样一组数据：“在其他平台的客单价是600～800元，但在视频号，客单价能到1000～1200元甚至更高，有一些偏孤品的东西都会销售。”

有一定的成本利润空间，加上付费投流的方法论成熟。

所以在2024，投流型玩家会趁着微信投流还不贵、竞争还不大的时候全面进入，提前布局，熟悉平台算法、刻画出精准的用户画像，坐稳老客群体，找到撬动新客的杠杆。

03 互选成为营销组件，达人收入增加300%

可能性指数：70%

接洽过公众号的品牌，都会把“互选”当作广告不被限流的护身符，但在视频号中的互选，承载着更重要的商业使命。

特别是在品牌大事件爆发时刻，可以经由互选平台，对品牌大事件进行二次解读，让每个受众都能看得懂广告，实现长线品牌心智渗透。

同时，可以结合视频号加热工具，为品牌大幅提升营销效果；而且互选后链路产品和数据能力，在2024年也有机会进一步迭代，为品牌后续留资、直接变现、私域留存等多种选择提供可能性。

基于2024视频号互选的多种玩法和流量补贴来预测，通过互选的合作的品牌将会较2023翻倍，视频号互选达人的整体收入可以+300%。

04 电商GMV增长200%

可能性70%

视频号“上限”越来越高。

2021年，视频号直播带货的GMV增长超15倍；2022年，视频号直播带货支付GMV同比增长超过8倍。

根据昨天微信公开课新鲜数据，2023年，视频号直播带货的GMV继续快速增长，供给数量增长300%，订单数增长244%，GPM（千次观看成交金额）超过900+。

因为基数已经很高了，2024年，我们给出视频号电商大盘增长200%的预测。

05 直播单场GMV破亿不再新鲜

可能性60%

在其他直播平台，单场GMV破亿确实很常见，目前，视频号直播间的整体竞争烈度还不高，头部公开数据多为单场千万量级（偶有破亿）。

随着直播带货的业务逻辑逐渐清晰，基础设施的配套完善，在千亿级基数增长情况下，我们相信视频号直播GMV单场破亿，将是个大概率会发生的事件。

不要追问为什么，问就是市场需要。

06 淘抖红品牌等，会进一步强化微信生态运营

可能性45%

去年，我们就发现有许多淘品牌、抖品牌、红品牌，迁徙到了视频号中。

崛起于李佳琦直播间的完美日记和旗下的品牌Pinkbear；抖音上风很大的她研社、在抖音重新崛起的国货蜂花；小红书上风很大的“成分党”薇诺娜、林清轩，已经把视频号当成了稳固的直播阵地。

品牌的回迁，是因为“全域经营”还得看微信生态。

理论上，视频号背靠微信生态，几乎全中国的网民都有可能成为视频号电商的用户群体。从复购和建立心智上来说，微信离用户的决策最近。在这种高度白热化的竞争中，品牌需要思考离消费者盘面更大，距离消费者更近的方式实现流量的转化。

目前，朋友圈广告、视频号信息流都可以直跳淘宝天猫站内，这就让购物需求可以快速地传递回整个品牌的运营链条，一旦短期的ROI下降，则结合视频号以及微信生态，转向长效ROI。

例如许多品牌在寄快递的时候，肯定有一张小卡片，让你添加企业客服的微信、让你关注公众号、视频号等等，这样一来，原本要流失的用户，也有机会再次沉淀到私域中。毕竟“全域”的命门，在于整合公域和私域，微信就是一个最好的整合场。

我们做个保守的估计，24年迁徙到视频号中的抖品牌、红品牌、淘品牌，将会是23年的三倍。

07 视频号爆款，成为500强市场部的标配

可能性65%

之前哪些品牌最注重微信、视频号层面上的建设？

奢美品牌说第一，没人敢说第二，对他们来说，“品牌力”十分重要。奢美行业的视频号内容，不论是品牌自己传播的TVC，还是找互选达人进行传播，都是深度思考、有共情水平的内容，才能让品牌理念和品牌故事深刻透传，并触达更广域的用户圈层，为品牌形象塑造助一份力。

其实不仅是高客单价、需要用户品味相投的奢美品牌，许多品牌的市场部都发现，微信渠道更适合品牌曝光后进行心智占位，而非“强销售导购”。

现在不少品牌都选择在视频号召开新品发布会、组织线上品牌活动。一方面是受众在微信停留的时间更长，另一方面视频号的社交转发也是品牌的无形资产，一场发布会的直播发在朋友圈里，至少会吸引来10个人点进去看看，这种用视频号增强品牌曝光度的“温柔手段”，既不尴尬，又有传播效果，最“计较”投入产出的市场部自然能算得清楚这笔帐。

还有许多To B的公司，也在探索视频号的阵地建设。To B公司上下链条中的关键人物可能日理万机，没时间抖音快手小红书，没事儿就捧着微信工作，这时候视频号就是唯一能影响到他们的短视频途径。另外，公司有任务、同业要Social、上下游要交流，全都要通过微信，一条爆款视频号发朋友圈同业关注的威力，可抵“千军万马”。

所以从品牌渗透的角度来说，市场部有了视频号这个标配，就是有了长期塑造品牌、激活用户的必要手段的工具，视频号逐渐成为品牌身份的线上延伸。

每年都不搞一两个视频号刷屏爆款，都不好意思写年度总结。

08 本地线下门店的老板，逐步试水视频号

可能性55%

之前我们观察过，巴拉巴拉、斐乐、海马体等品牌的线下门店一直在深耕视频号，因为线下店需要大票同城流量、还需要门店之间的共振。线下进店百八十个人，想办法拦截二三十人加群，一年也能积攒大几千私域，同一地区两个店的私域客户可以互相渗透，连锁店矩阵撬动规模效应变得轻而易举。

其实不仅是连锁店一直在探索，水果店、小卖部老板也开始做视频号了。视频号+社群的互动模式，前者解决了引流和老客流在线互动问题，社群解决了用户持续服务跟踪问题。

笔者见过做卤味的老板，每天下午下班前在视频号里发视频，今天做了什么现出锅的卤味顺手转发到群里让大家接龙，水果店老板发今天新到了什么靓货，裁衣改衣的老板发这几天又完成了哪些新作品。

只要视频号持续优化同城生态，甚至可能会助力一批同城探店、好物分享的达人成长起来。

所以我们预测，不仅连锁店，甚至连中国最小的商业生态——夫妻店、早餐摊等都会开始视频号的运营，当然和微信支付一样，这需要一个过程。

09 产业带集聚效应，也开始在视频号发生

可能性：60%

原因很简单，唯有微信触达客户最直接。

茶叶是目前在视频号有红利的品类，一方面人群画像契合，虽然是非标品，但是有强内容性、且可以通过附加值做高客单，现在，福建、广东一带的茶叶老板都在做视频号。

茶文化直播间@顺子说茶第一场直播吸引来的粉丝，至今有30%在持续购买。顺子说，比起吸引100个人，他想更多的是“如何留住10个人”，卖完之后考虑的是“如何让退货率是0”。也有在视频号上卖燕窝的马来老板对甲方财经说：我不要想着卖给全世界，卖给特定人群即可。

视频号的场域非常像县城，具有很强的熟人生态，县城里用户买东西更喜欢找熟人，通过熟人找熟人的安利和购买，让整个产业带都有了提升。此外，在产业带上成为“熟手”的视频号创作者，也更容易在熟人社交土壤上沉淀商业价值。

像茶叶一样的产业带在中国还有很多很多，如果每个产业带中都有几个@顺子说茶，那么通过视频号实现产业带上的突破和振兴，也不是难事儿。

10 鲜花、滋补、身心灵、图书等精神层面的垂类爆发

可能性：95%

最有把握的一条压轴。

凯度把微信视频号的用户分为了成熟型平台用户、成长型平台用户、高潜型平台用户，他们的总体特点就是复购意愿强、收入稳定、消费力和消费意愿强劲，简单来说就是网购届的“高净值用户”。

这部分用户，在物质层面上基本都已经满足，他们更多追求的是情绪价值，以滋补产品垂类为例，内容可以做成炖汤教程，也可以做成冬天需要暖汤的关怀类视频，但许多品牌的实践证明了，具备社交属性的关怀类内容传播量明显高于做菜教程。

鲜花绿植的销售也是如此，2023年，视频号内的鲜花绿植销售额同比增长的同时，还创造了复购率90%的惊人成绩。

除此之外，有大量文化类产品，如包香云纱、括马面裙、紫砂壶、沉香等，都沉淀在一个个视频号直播间内走出来。

我们发现，视频号带来的消费话语体系不同，有点像线下的“奢侈品店”，大家进入除了来买商品，还是来享受服务和圈层社交的。

所以，能提供情绪价值、高品质服务、非标品、彰显个人品味的赛道，2024年将会在视频号爆发。

思考：被验证过赚钱的生意，都值得在视频号里重做一遍

之前有个观点，说在视频号中做商业变现，是从质疑红利，到理解红利，再到抄底红利的过程，这个观点放至2024年依然准确。

用微信的社交链撬动决策链，是品牌增长的决定性引擎。越来越多的品牌进入视频号，在视频号中的“造势”，则可以让销量借势而起、壮大势能。

这两年，视频号一直在为变现做加速，例如视频号小店交易基建、广告投流、公私域联动链路、扶持政策等等，找到让品牌和达人在视频号经营的方法论，最后把品牌资产、达人基本盘，沉淀在微信生态中。

所以我们最后下一个终极预测，不论什么品牌，不论什么规模，所有被验证过赚钱的生意，都值得在视频号里重做一遍。