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写在开篇。最近流传的2024年抖音低价战略,我的看法是:抛弃了兴趣电商和内容生态,无异于杀鸡取卵。 抖音的瓶颈不是流量,而是内容,低价不是解药。 我们作为消费者的体感,可能是越来越差的,刷几屏就是广告,就是直播间,或是引流素材,这意味着抖音商业化的成熟,但也意味着消费者体验的冰点。 也许是抖音过度电商化而忽视内容,也许是优质内容创作者有限,或者是两者之间的撮合机制的问题,但抖音作为最大的内容生态,内容的问题,既是核心价值也是平台根基。 抖音8亿DAU流量已经到顶了,但最大的问题可能是抖音的内容到了天花板,毕竟有日活又有粘性,也没什么好怕的,但如果内容真的没什么好看了,消费者逃离是必然。 存量的竞争格局在2024年必然是白热化的,新增用户越来越少,流量成本越来越贵,马太效应越来越明显,虽然内容的内卷程度会继续加剧,但抖音仍然无法被替代。 即便如此,历年的抖音黑马,唯一例外都是靠内容完成了弯道超车。 有一件事已被验证,对品牌而言,未来5-10年确定性的是: 内容驱动品牌有效增长。 抖音七大趋势的判断,是基于我在DP业务操盘的经验与体感,以及近半年对抖音的深入观察,此外,我在授课期间与行业头腰部品牌深入的交流,从而形成了一些有共识、有深度的观点,从「内容驱动增长」的角度,给出品牌未来突围的机会与建议。 趋势一:内容是品牌的第一生产力 无论是竞争的压力,还是突围的机会,在2024年品牌的经营中,内容的权重将被提到了前所未有的高度,3年前我写的文章“没有内容能力的品牌,在未来必将销声匿迹”,如今都得以验证。 抖音是CEO工程,创始人需要亲耕入局。 不仅仅因为抖音重要且复杂,而是抖音是最大的内容生态,内容对传统渠道是颠覆性的改变,没有这样的认知,如何能更好面对品牌未来的增长。 某彩妆品牌的创始人是我很好的朋友,曾经在新消费彩妆最火爆那几年,他们销量断崖式下滑,从对新生态的误解,到忙乱的跟进,病急乱投医,再到创始人深入其中,逐渐找到自己的发展之路。我很高兴参与并见证了他们的转型历程,最终成功突围,重回销量巅峰。 诚如我在课程中所讲,品牌兴趣电商的「增长五力模型」:赛道力、爆品力、内容力、经营力、渠道力,内容力是承上启下的,它承载了品牌“品类赛道”的选择,承载了“大单品战略”的落地,而内容对消费者的触达、认知、种草,奠定了启下的品牌经营基石,与渠道收割利润的效率。 内容成为了品牌的第一生产力,内容成为了品牌增长的驱动力。 趋势二:内容资产成为品牌第一显性价值 品牌在抖音的资产到底是什么? 拆解完我认为是「内容资产」。今天品牌火不火,有没有势能,消费者、渠道商、合作方看的都是抖音,抖音火不火全靠品牌的内容。 从今年操盘DP体验很明显,我们成熟品牌的客户,抖音的ROI在持续走高,过去品牌力的价值已经通过抖音内容(KOL、KOC、投流素材等)触达完成了唤醒,而持续的产品种草,维系了内容资产的稳定,内容资产的背后是人群资产,而人群资产的背后是品牌店播及抖音全域的GMV。 品牌通过短视频内容,承接了过去的品牌力价值与心智,持续种草的内容资产实现了今天的品牌势能。因此,传统品牌一旦完成抖音转型,将会爆发增长的第二春。 2024年1月份刚好操盘了一个0到1的项目,没有品牌力,没有认知,没有人群资产。内容种草与店播平行启动,因为达人排期和内容制作的周期,店播要比种草早了1-2周。 挺遗憾的,我们团队也算是顶尖DP水准,但硬是在2周时间里跑不出冷启动。不过2周后就起飞了,1周把第一批库存全部卖断,不是直播技巧,不是爆量素材,只是因为我们内容种草跑出来了,让一个新品牌有了认知,也有人群资产,店播的GMV和ROI跟着起飞。 今年新品牌比成熟品牌在抖音要难做得多,内容几乎是唯一突围的方式,对于新品牌的势能衡量,几乎100%是来自内容资产。
星图在近两年抖音内部地位极其尴尬,从最初的创作者服务平台,却最终成为了商业化的附属,变成了世界500强客户、4A公司、MCN机构,联手共创的广告虚假繁荣,直至云图的出现,加速了星图的崩盘。 这几年除了星图KOL种草这条路以外,种草策略比以往更加多元,也更加复杂,明星、KOL、KOC、KOS、千川图文这五个维度,但凡这几年表现亮眼的品牌,至少都有一两项的内容策略跑到了极致。
如上案例,我在课程中也有深度讲解,这些只是我能看到内容策略的冰山一角,多元化、多样性的种草正在崛起。
抖音的短视频内容体系,它可能包含了:KOL种草、KOC带货、千川图文、直播间素材这四大内容体系,以及衍生到小红书、视频号到内容分发,可能在一些公司,这些职能会划分到不同部门。 这四大体系的内容策略,其实本质上很有可能是一致的,或者是相互验证的。
当然,最理想的状态是「一鱼多吃」,所有被验证的内容策略,在四大内容体系快速复制。 品牌实现内容策略的一体化,至少有两种方式: 一种方式是品牌in-house团队有足够强的内容能力,关键的卡点是一鱼多吃,让有效的内容策略可以贯穿于四大内容体系中,不管是跨团队还是跨部门。 另一种方式是与专业外部服务商合作,用外部专业能力,提高媒介效率,突破内容瓶颈,再把验证的内容策略应用于其他体系。 趋势五:创始人IP及衍生矩阵 这两年抖音极度内卷的状态下,创始人IP反而异军突起,根本原因是消费者更信赖“人”而非“品牌”。 创始人IP更像是打着「强人设+强信任」的品牌网红。 从种草效率上看,这类的顶级人设,种草效率都是最高的,更不要讲创始人本身就绝对代表品牌。
无论哪种形式,都建立了信任关系,降低了交易成本,通过内容拿到更多流量或撬动了流量杠杆,最终实现了更理想的ROI。 创始人IP模式的趋势是衍生矩阵,基于“人”实现了多账号的内容输出及直播承接,从一个人变成多个账号,可能是本人的复刻,或创始人带起来的合伙人,甚至是兄弟姐妹儿女爹妈。 如果创始人IP模式过于高维,降低两三档难度的轻人设直播,也在今天大行其道,HBN、五个女博士、每日博士们都在复制。 究其本质,消费者在抖音,更愿意相信一个活生生的人,而非品牌。 趋势六:全域ROI与全渠道ROI 现在已经很少有品牌,用单一的种草维度来衡量ROI的产出,很显然今天的抖音生态,一端是「存钱种草」,一端是「取钱收割」,种割之间的关系,在抖音生态来核算全域ROI。 另一个趋势是品牌接受了一个现实,如今在抖音的品牌势能,约等于全渠道的品牌影响力,抖音的声量(内容资产)与GMV(商业资产)成为影响到全渠道销售的关键变量。基于抖音作为品牌增长的内核,就出现了全渠道ROI的核算逻辑。 无论算账的细节是什么,未来的竞争趋势就是不同品牌的算账逻辑,用全渠道ROI逻辑竞争,还是抖音全域的ROI,还是单一投放单元的ROI,很显然最后的结果会完全不同。
总之,ROI的计算逻辑,决定了品牌抖音的出价逻辑。
07 趋势七:品牌的逻辑,白牌的打法 去年新品牌极萌借势明星,在抖音第一年实现了近20亿GMV(退前GMV),差异化且极有竞争力的超级爆品“大熨斗”,上半年起盘营销投了20多位明星,但明星背后的流量加持,主力的投流工具是千川。
极萌与肌先知在打法上没有差别。
无论是新消费、网红品牌、白牌、抖品牌,他们都是新生内容时代,理解了游戏规则,撬动了内容和流量的杠杆,让品牌得以快速跑完从0到10的过程。 为了更长久的品牌生命力,这些白牌、新消费、抖品牌们都不约而同的进化到品牌的逻辑。 而我们看到今天转型成功的传统品牌,比如珀莱雅、欧诗漫、立白、飞科等等,他们在抖音的打法也趋同于白牌。 抖音已经是开卷考试了,几年的学习和沉淀,转型成功的传统品牌,早已把抖音放到权重第一的主战场了,团队能力与内容基建,绝不输于白牌。 品牌的终极,是白牌的打法,甚至更加凶悍。 白牌的终极,是品牌逻辑,成为新一代的专家品牌。 品牌与白牌,起于两条路径,却殊途同归。
我的观点是:起势靠爆品,成败靠内容,穿越周期靠品牌。 |