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大家都知道,价格力是2024年抖音电商非常重要的经营策略。 目前全网流传的有关价格力的解读,大部分是情绪,只有少部分才是真相。 我敢说,大部分商家至今都不知道商品价格和曝光机会的具体关系是啥。 我决定写两篇文章,给大家分享和解读一下今年做抖音电商最重要的风向标。 上篇:纯信息传递——我研究出来的平台价格力政策到底是个啥? 下篇:纯主观解读——我怎么看待价格力指标,以及商家的应对策略。 一、价格力背景。 为了提升抖音电商消费者的用户体验,价格力成为了2024年抖音电商的核心经营策略。 简单来说就是:优价商品会获得更多曝光机会。 商家的价格力越好,全域流量竞争力就越大。 价格力分三类,对曝光表现的影响分别如下: 全网低价:商品价格低于全网同款商品价格,价格竞争力优秀,将有机会获得更多的曝光机会。 同款低价:商品价格低于同款商品价格,价格竞争力良好,将有机会获得一定的曝光机会。建议进一步优化价格。 同款高价:商品价格高于同款商品价格,价格竞争力较差,可能影响曝光机会,建议尽快优化价格。 清楚这个之后,就知道该如何优化自己的价格力政策。 二、价格力的基本原则。 很多商家可能会好奇—— 同款商品组货机制不同,平台按照什么标准来区分商家的价格力? 同款商品不同质量,如果按照绝对价格比,岂不是劣币驱逐良币? 面对以上困扰,经我阅读诸多官方资料后,得出答案—— 1、遵循消费者视角的原则,比价规则遵从大多数消费者在比价时对于商品价格贵和便宜的判断标准。 2、遵循比优不比差的原则,不和质量更差的同款商品比价,不和更低层级的店铺类型比价。 3、遵循公开普惠价的原则,价格计算取大多数消费者在购买单件商品的情况下能享受的优惠价格。 三、店铺的比价范围。 面对真实商业世界的价格竞争,很多商家也会头疼—— 我的店铺是品牌旗舰店,本来就有较高的运营成本和维护品牌溢价的需求,难道跟其他非正规渠道进货价去比? 针对这个问题,我从资料里找到了答案: 比价店铺范围:与相同或更高层级的店铺类型比价。 整体导向上遵从:企业店/个体店/个人店<卖场旗舰店/专营店/专卖店/平台自营店<品牌旗舰店。 部分店铺和商品根据其特殊性,可能有不同的比价店铺范围。 劣质店铺/商品不纳入同款比价范围、非消费者正常可购买态的商品不纳入同款比价范围。 四、如何判定同款商品。 比价的核心参照物是“同款商品”,但是究竟如何定义同款? 同款商品是指基于消费者视角判断,在商品详情页面展示的商品核心属性一致或更优的商品。 1、不同类目商品的核心属性不同,核心属性通常包括但不限于:品牌、品名、型号、数量、规格、款式、材质、成分、尺寸、尺码、颜色、口味、香型、包装方式、产地、生产日期、是否升级款。 2、除部分类目的品牌旗舰店商品外,其余商品比价不考虑赠品,建议商家以直接降价、发放优惠券或其他营销活动的方式进行价格优化。 3、商家积极优化商品主图、标题、核心属性的填写质量,维护好关键卖点信息,有助于精准识别到同质同款商品,提升比价的准确性。若商品部分核心属性信息填写不完善,则在同款匹配时不区分该属性。 五、哪些商品会被比价? 很多商家可能会存有侥幸心理,比如认为平台是否会比A品,不会比B品,从而从A品上亏的钱靠B品赚回来? 看了这个比价规则我们就知道,消费者在购物时可能会比价的商品都会列入比价范围。 1、类型:平台圈选的消费者在购物时可能会比价的商品。 2、状态:在线可售的普通商品(不含即时零售、会员专属、奖品、赠品等商品) 3、活动:包括但不限于参与平台活动(如:超值购、低价秒杀、大促活动等)的商品。 4、比价SKU:商品的所有在线可售SKU 六、比价时如何计算价格? 如果商家同款有多种组货机制,究竟跟同款商品如何比价? 这就牵扯到比价时的价格计算原则—— 1、比价的核心原则:判断大多数消费者在购买单件商品的情况下能享受的优惠,并基于此计算到手价。 2、比什么价格:比价商品和同款商品算价规则一致。 刨除红包、积分等消费者个人资产,比较商品普惠到手价(商品原始售价/活动价-商品普惠优惠-商家普惠优惠-平台普惠优惠+税费+运费)。 不计算新人礼金、会员券、达人粉丝券、老客专享券等非普惠优惠信息。 这是我近期调研其他商家及自己在平台上经营,总结出来的一些规则,供大家参考。 大家先消化一下,下篇给大家解读不同商家如何应对价格力政策。 |