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成交,就是认知上的降维打击。 其实,诸如婚纱出租这一类低成本、轻资产,一个人就可以做的项目。我还可以再给大家罗列一堆,纹眉、摄影、跟妆、产康… 但是如果你想真正通过自媒体拿到客资,并且还能成交他们。专业,显得极为重要! 我家小孩还有三年就要读小学了,于是最近在离学校近的地方买了一套房。作为自媒体时代的网民,老婆不打算找传统装修公司,而是通过独立设计师设计,再找独立施工队来装修。 而寻找这些设计师和施工队的方法,当然就是小红书了。 在这个时候,很多人的创业点子应该就出来了。自己去小红书做矩阵账号获客,然后和一批设计师合作,由他们来做交付和销售。而大家关注的核心可能也成了小红书的运营规则,获客导流的技巧。 但我想告诉大家的是,对行业的“专业度”才是获取流量、转化客户的核心。 小红书发笔记其实并不难,这类装修设计的素材也比较好找。但是笔记要真的想爆,还能吸引到精准客资,对素材的审美能力很重要,对装修的专业认知很重要。 要找几张装修图片很容易,可是素材要想打动用户,需要用心。要用AI写几篇文案也很容易,不过能够写进用户心里,需要专业。 哪怕是直接在网上找图片素材,若你找的素材丑得惊天动地,用户也根本不会有兴趣看下去,更不用说和你产生交流。 即使做好了素材,引流到了微信。但是用户在跟你沟通的过程中,你连轻奢、美式、奶油风、原木风这些基本概念都不懂,你也很难把她引导到线下这一步,更不用说最终成交。 我们房子的面积是330平,老婆找这些设计师的费用,有200元/平、500元/平、1000元/平,甚至更高的。 如果按500元的设计费用来算,那么设计费用就是16万元了,对小红书获客项目来说,很不错的客单价了。 最贵的未必是最好的,但是如果你想要做高单价的产品,那么你必须有符合高客单产品用户的内容和体系。从最开始引流的笔记素材、账号头像、朋友圈打造都需要有极高审美。而在销售的过程中,也应该展示出优于用户的专业度。 当然,很多人一定会说,装修知识不懂,自己审美水平也不高。 问题是,有人是一开始就懂的吗?你想要赚人家钱,就必须在认知上对人家形成降维打击,让人家为你的专业买单。 且,我说的专业度也并不是让你比肩国内、国际大赛能拿奖的专业,而是相较于用户来说的的“专业”。 教本科生,你需要成为研究生、博士。但是教初高中,你只需要成为本科生就行。而教小学生,你只需要大专学历就行。 而很多时候,这些需要装修的用户也就只是突击钻研了两三天的“小学生”而已。大部分人只要愿意学习,达到一个大专水平并不难。 可惜的是,很多人连这些用户的用心程度还不如,连“小学生”的专业程度还不如。他想要赚钱,但只想躺赚。他也想成为专家,但是他希望一周就可以成为专家。 而若要说到审美水平,也许你的审美并不如你的客户,但是要你自己做出高颜值的照片出来很难。可是只要你用心,你也可以“找到”高颜值的婚纱、高逼格的“头像”以及高逼格的朋友圈。 再退一步来讲,正如我前面所言,成交小学生,只需大专水平即可。即使你无法成交七八千客单价的婚纱租赁用户,那三四千的呢,两三千的呢? 我们要做的并不是什么律师、心理学这种知识门槛很高的项目。有许许多多的赛道,相较于普通用户来说,成为比他们更专业的专家,真的是用心就可以了。 游学项目、英语APP项目,对审美水平有什么门槛吗?并没有。 成交,就是对用户认知上的降维打击。你的内容能直击用户需求、激发用户的爽点才是获取客资的关键,你的话术能够展示你的专业,戳中用户痛点才是转化客户的关键。 而这一切都是基于你对行业的深度调研,用户需求的深刻理解。 其实另外有几个学员也做了婚纱出租的项目,可都毫无结果。有时候我并不想打击学员,批评学员,可是当其中一个人的笔记拿给我看,我只能说是丑得惨不忍睹。 连基本的“清晰”都做不到,我不知道她凭啥认为自己的笔记应该有流量? 她只会关系自己没有流量,没有咨询,没有成交。她从不关心那个出单的学员做了多少调研,看了多少对标,找了多少素材。 清晰问题绝对不是什么审美层面的问题了,本质上就是不够用心,没有真正沉下心去调研对手、研究用户。 哪怕她稍微认真地研究、对比了一下同行的笔记,她都不会产生那种不切实际的被迫害妄想症。 “我发了十几个笔记了,每个笔记就六七十的小眼睛,是不是被平台限流了啊?” 坦白讲,能给一百小眼睛,我都觉得是小红书的大方。 文章开头的图片是我和老婆结婚前去香港拍的照片。是朋友推荐的一个跟拍摄影师,一千元/天,可是我认为他值1万,甚至更高(此后我们拍过更贵的,但是效果差了很远)。 如果你也去做跟拍业务,并且能把美团上、大众点评上这些隐藏的“民间高手”找出来,只需要把这些摄影师的朋友圈素材发到小红书。我觉得你做跟拍业务的小红书获客和成交,都将会是一件水到渠成的事。 但是如果你只是把美团上的一些照片随意发到小红书上,那么你可能也会在那抱怨,是不是平台限流了。
前几天直播的时候,我很少谈及平台运营本身的一些规则,而是鼓励大家要深耕一个赛道,成为专家。 我说的是真话,是结合我多年的项目实操和培训经历的真话,但却未必是大家感兴趣的真话。 |