系统学习运营课程,加入《91运营网VIP会员》,开启365天运营成长计划>>
之前聊了很多校园市场的意义和校园渠道及团队如何构建的问题。已经过去的2014年可以说非常热闹,无论是在线教育产品,还是金融产品,无论是硬件 产品,还是社交软件,无论是旅游产品还是游戏产品,互联网行业和非互联网行业,都一股脑的将目标瞄准校园市场,而千篇一律的模式和目标,令很多人都铩羽而 归。 聊了很多理论性与实践性相结合的东西,现在针对各个行业如何进行校园市场开发,我们来聊一些方法性的东西。认识的朋友中,有很多在在 线教育产品和互联网金融行业。同时,个人也操刀过包括在线教育,互联网金融,社交软件,旅游产品,智能硬件等多个行业的校园市场运作。今天,先来聊一下在 线教育产品如何做校园渠道。 以下仅为个人言论和个人经验,如有不当之处,恳请各位看官提出批评。 PS:本文全文大部分以新东方在线做校园市场为案例,如果各位看官觉得是在打广告,那么请绕行。我只是希望,通过真实的案例,能让大家有所收获! 前言 在线教育不做校园天理难容 随着51Talk无忧英语完成C轮5500万美元融资,在线教育产品又一次被推向了封口浪尖。无论是老牌的新东方,还是后来崛起的教育品牌,重点逐渐从线下 转为线上,在线教育成为未来教育的主导趋势似乎非常乐观,VC对于在线教育更是情有独钟:新东方在线,51Talk,开课吧,我赢职场,百度旗下的传课网 和作业帮等等。 只要你稍微了解一下这个行业,你立刻就能说出一堆在线教育产品品牌。因为之前做校园市场的缘故,与很多大家熟悉的在线教育 品牌关系很密切,因在线教育的特殊性,也研究思考过在线教育行业如何做校园市场,下面,就将我的个人想法与大家分享:PS:前提是,你有一个自己的校园渠 道!你也可以自己做策划然后外包给别人做执行,但是,你只能得到品牌的效果。 一 前期品牌为先,切忌急功近利 所有想做校园的产品的目的初衷基本上都是要用户,在线教育也不例外,但是,很简单的一个道理,如果想要人用你的产品,就需要让人知道你的产品,这就是一个品牌灌输的问题。以新东方在线为例,新东方在线的校园渠道,自创立之初,便将目标瞄准了品牌传播。无论是校园物料覆盖,还是校园讲座,无论是团队聚会,还是拓展训练,新东方在线的校园团队一直都是以品牌传播为目标,开展相关的线下+线上活动。通过一次次的活动开展,将新东方在线的品牌渗透进学生群体之中。 1,自有主导品牌宣传活动 例如,新东方在线的校园团队经常组织公益活动,团队建设,通过线下的落地活动,再以线上平台为扩散点,将活动的效果最大化。 现在许多公司或者学生团体都会经常搞一些公益活动,同时,公益活动对一个品牌来讲,作用力可能远远大于其他方式,而校园团队可以以组织的形式参与到公益活动中,不仅可以达到品牌宣传的效果,吸引关注,同时,也能够将团队的凝聚力提高。 但是,个人提醒:做公益,不要只为了噱头,要真真切切的去用心去做。在这一点上,我和新东方校园渠道负责人双哥的意见是高度一致。 2,联合其他品牌宣传活动 我经常说,单靠一家之力是很难做出大的效果,需要进行联合开展,人多力量大,资源也更加丰富。例如由《新锐杂志》举办的中国校园大赛,新东方在线的校园团队和魔漫相机的校园团队积极响应,并非常好的借力使力,达到品牌宣传的效果。 2014年的暑假,很荣幸的以当时小米校园负责人的身份参加了新东方在线校园团队南方大区省级负责人在上海的一次拓展训练,参加之后我在想,如果所有的校园渠道都是顺势而为,那么,就不会有那么多的校园渠道夭折。 二 中期校企合作,加大用户群体 我将在线教育产品分为三大类:英语类培训,职业类培训,技术类培训。如何进行合作,还需要根据不同的产品进行不同的策略 1,比如英语类的在线教育产品,同样以新东方在线为例,当校园团队开展如火如荼的校园活动的时候,如果与相关学校的外语学院,外语协会等达成合作,公司为相关组织提供必需的支持,将自己的产品作为学生的一种平台,那么结果,是否会很愉快呢? 新 东方在线校园团队在2014年的时候策划执行了一场“一人一颗糖”的活动,在包括陕西,山东,天津等高校开通线下实体课程,针对学生进行辅导和培训,不仅 得到了学校官方的认可及支持,同时,公司内部也给予大量的曝光,奠定了新东方在学生心目中英语培训的老大地位。有趣,有用,是线下活动得到最佳效果最好考 评方式。 2,比如职业类的在线教育产品,例如开课吧,我赢职场,如果与各个学校的就业指导中心进行接洽,为学生提供更多的就业机会,我相信,没有任何一个学校可以拒绝这种诱惑。 很多公司希望通过校园渠道来带大量的新增,弥补线上渠道趋于饱和的状况,这种思维无可厚非。无论是校园渠道还是其他渠道,最终的目标都是实现订单和新增的增长。 但是,我想说的一点是:千万不要急功近利。如果只关注新增的数量,那么最终会导致很恶劣的虚假数据情况。 校园渠道属于线上+线下整合的渠道,同时,更多的侧重点是在线下,并且,经过一些了解,目前国内线下推广的成本是非常高的。和一个做教育的兄弟聊过一次,他 告诉我,现在通过线下来带新增激活,一整套下来,单个用户成本可以达到40元。如果是这样,我们进行线下推广的时候,所承担的责任将更加大! 三 后期订制产品,试水盈利模式 所有的产品,最后都会聚集到如何盈利的这个问题上。我不想在此讨论盈利模式的问题,只想简单的聊一下,如何盈利?国内的消费环境依旧是免费就用,不免费就不用,在这种环境下,让用户花钱,肯定比登天还难。但是,在线教育貌似例外! 个人认为,在线教育的盈利,不在学生,而在家长,不在大学,而在中学。当然,这是特指英语类产品。如果你在打通学生的同时,将家长也进行渗透,让家长看到你产品的意义,同时,为相关人群不同学生订制不同的有针对性的产品,敢问,家长会不买账吗? 接触了很多在线教育产品,个人认为,在所有当今做在线教育产品的校园渠道中,新东方在线做的的确很棒!不是因为新东方在线的校园渠道负责人李元双(我们都称 为双哥)曾经担任我的全国团队负责人,后被我推荐进新东方的原因,而是,新东方在线做校园市场一直很庆幸,不急不躁,稳步向前,逐渐渗透,这对于做校园来 讲,非常难得。 同时,个人认为,在线教育在国内还处于发展阶段,更多的需要所有在线教育品牌一起努力,将这个市场规范化,逐渐转变教育观念和理念。俗话说,百年树木,十年树人,教育行业,任重道远! 在线教育产品,将学生群体作为目标市场都是正确的选择,关键在于,是否因地制宜,是否拥有足够的耐心和合适的方法!校园,需要更多的公司去开发,不仅为学生 提供了接触社会的实践机会,同时,也解决了学生的实际问题!但是,如何做,怎么做,这个问题真的需要认真探讨!也希望,所有做这方面产品校园市场的兄弟 们,可以真正明白:万众一心,水滴石穿! 四 大规模复制推广 基本功打好之后,可以将在线教育产品进行全国性的推广。那么如何搭建全国性的校园推广渠道呢? |