传统企业做电商，现在已经不是“受”了

标题这话不是我说的，是随视传媒的CEO薛雯漪说的，当然我使了点坏，人家的原话是，现在传统企业已经不是过去的传统企业了，过去他们被动的接受者电商的打击，外界的质疑，内部的分裂，三年前甚至两年前，他们走上电商是迫不得已。但是现在，他们在电商方面，已经不再被动，而是主动做很多事了。

这种主动体现在几个方面：

第一，很多传统企业不再用分裂的方式做电商，传统渠道资源开始激活了。

三年前或者四年前，在传统电商时代，那时候传统企业对于如何做好电商顾虑重重，线上价格太低了，怕渠道冲突，电商部门在公司内部阻碍很大，要么财务流程复杂，要么不给好货，所以，主流的思维是要把电商业务独立出来，独立公司独立运作，做一个新品牌或者新型号，传统企业面对模糊不清的未来，采取这种安全措施，建立一道隔离墙，很正常。

但是今天不一样了，传统渠道资源也可以被激活了，O2O大行其道，移动互联网把门店资源盘活，原来依托中心仓发货的电商模式反而成了落后生产力，因为淘宝购物的发货时间是两三天，但是门店发货95%可以实现当日达。渠道商的积极性也被调动了。

只是，电商曾经作为独立部分的创新举措，反而成了累赘，电商作为基础服务部门，整合外部资源的能力却需要加强了，你的职责不再主要是卖货，而是如何策划好线上线下资源对接，整合营销的意义更明显。请参看调戏电商关于拉夏贝尔、品胜、蒙牛等电商案例。

第二，传统企业开始有了会员积累和数据积累。

现在，应该没有几个传统企业不重视会员积累了，这两年是国内CRM发展特别快的两年，有微信服务号的企业多多少少都有一些粉丝，尤其大型企业，宝洁、日日顺等，都是几百万的粉丝，以前，像宝洁这种快消品公司，怎么会有会员呢？现在不同了，很多淘宝店铺都在微信发展粉丝和会员，没办法，淘宝不允许店铺有自己的会员。

关于数据积累，薛雯漪说，日日顺、东风日产这种公司都是学霸性企业，内部系统做的很好，他们在今年春节做的卡券促销带来的数据量非常大，这些数据最后都会沉入企业自己的私有云，以后每次带来的促销数据，都是分析会员属性的重要资料，有会员，没数据，那是白瞎，去年听一个美的的员工开玩笑说，都说大数据很重要，谁把我们二十年积累的2亿会员数据给激活一下啊？

怎么激活呢？不可能，因为这些数据只有姓名，电话，住址，还都是几年前的，早就是死数据了。

数据要激活，必须要流动，怎么流动呢？

第三，互联网使用工具化，传统企业整个体系接入互联网，变得更容易。

过去，数据之所以难以流动，因为互联网连接太费劲，企业各自的数据都是孤岛。移动互联网时代，微信提出连接一切之后，把自己做成了一个万能插排，开放的接口，可以让企业在微信上的数据很快流入企业自己的数据库，比如，企业在春晚发布的卡券数据情况，这些促销行为原来每个企业只能通过自己的平台发放、核销，现在，有了卡券平台，每个企业只需要把自己的优惠券接入，就可以很方便的在微信流通了。

未来，互联网工具（也可以称之为插件）的格式化使用，极大的降低了传统企业接触互联网的门槛，传统企业再也不需要花费很大的人力、物力、财力去独自开发了，互联网到处都是接口，你只需要接入即可，这就是为什么说传统企业再也不那么被动的等待着平台资源了。

这句话，相信做过电商的人都懂，传统电商时代，太依赖淘宝的政策了，你不得不被动。

第四，优秀的传统企业都已经开始实施公司平台化

公司平台化是企业经营的更高境界，日日顺在春节期间和八个品牌在微信上联合发布优惠券，包括宝洁、海尔电器、惠氏等，效果显著，以前，这种跨界合作几乎不可能，顶多两个企业资源置换，但现在，大家都标准化了，我平台统一之后，数据积累有了，粉丝有了，跨界联合促销就是一层窗户纸，日日顺有几百万粉丝，宝洁也有，如果日日顺要在别的平台上实现几百万粉丝的投放，那是花费很大的，现在资源置换，不用投入，粉丝还得到福利，何乐而不为？

这只是公司平台化的一个小案例，还有一个企业，1919酒业连锁，他们也是把公司平台化，行政、财务、传播资源是基础设施，业务部门、渠道体系都公司化运作，你跟母公司不是隶属关系，而是合作关系。

公司平台化最大的好处就是资源利用最大化。

这几项是层层推进的关系，你公司线上线下还在分裂，就别谈数据全面积累，基础工作做好了，你才能用好互联网工具，也才能做成平台。

如果做到这几项，你还好意思说传统企业“传统”吗？

传统企业的扬眉吐气，不在做“受”，应该就在这几年爆发了。

来源：调戏电商

作者：冯华魁