血淋淋教训，互联网时代不懂PR就等于死亡!

【导读】这是猎掌门为广大想加入创业公司的求职者推荐的第001个在线教育公司CEO的故事。我赢职场是一家专注于IT领域的在线职业教育机构，2013年就获得徐小平的真格基金的投资，随后又完成了A轮融资，发展迅速。创始人郄晓烨是理工男出身，但却口才极佳，但他却自称很不会PR(公共关系)，甚至在其中还有血淋淋的教训。在从一个传统培训业创始人转型为一家互联网公司的过程中，不光收获了管理的成长，更获得了人性的成熟，以下为其思考的口述：

思考：拿6000块工资的人教不出拿一万的学生

绝大多数成功的创业者做的事情都是跟自己的经历是相关的，尤其是那种刻骨铭心的经历，比如重大的人生事件。当然也跟自己的经验和体验息息相关。

我是一个很普通的本科毕业生，进入大学以后学的是我不喜欢的工业自动化专业，中国百分之八九十的大学生都是这种状况。我当时想转自己感兴趣的专业，所以只能去用更多的时间自学，但当时职业培训非常少【2000年】没有人可以帮助我学习。

所以我就从各种地方搜罗资料自己学习。学习完了以后，成功转型进入IT行业，做服务器端技术支持，2年后偶然获得了一个去当计算机兼职讲师的机会，讲的主要也是服务器技术。我把我自己过去的工作经验讲给我的学生听，学生听到的是实际的经验。这让他们非常兴奋。后来我发现我培训出来的学生，不管学历是高还是低。基本都能进入真正的互联网企业或者一些大型的企业做IT方面工作。我培训出来的学生要比一般大学的毕业生(培养的学生)要更受欢迎。这个时候，我觉得职业教育体制应该被大家重视起来。

我在做讲师的时候，一直在思考这些学生到底要的是什么。我想来想去觉得核心的需求是工作。所以你需要让他们了解一个职位到底需要什么技术。如果我非常快的能把这个技术教给我的学生，那么我的学生的就能找到比较好的工作。

但是我们的高等教育解决不了这个问题，在高等教育学到的东西实际在工作当中用的很少，所以职业教育是给了学生一个新的选择，所以对于我来说我觉得这是一个非常大的机会。

这种职业教育体系实际是一种更高效的学习方式。所以在我最开始创业的时候，我就把我的这种理念在实践中融入到我的培训产品里面。

具体要开始做这一件事的时候的就非常的困难了。起初我是把我在互联网上讲课的视频直接放到网上培训学生，结果非常的受欢。之后我又做了一个面授的IT职业教育机构，叫做尚观科技。到今天这家机构已经成立满十年了，当时我差不多用了三年左右的时间就在在Linux云技术、Oracle数据库、嵌入式等几个垂直领域做到了行业老大的位置。

但是在这个过程中我就发现，当我想继续发展公司扩充其他的门类的时候呢，我只有用一种颠覆性的模式才可以击败其他的竞争对手抢占整个市场，我一直在做互联网技术的培训，比如Linux，MySQL等，为什么不用互联网颠覆职业教育产业?在线教育是很好的一种模式，因为职业教育的最大的问题，在于没有足够的师资。

要想做职业教育的老师，首先他的老师必须要干过这件事情。如果要想教出6000元底薪的学生，那么这个老师的一定也是能拿12000块的高级技术人员。所以老师的师资成本会非常高。当然这还是其次的，关键是没有那么多优秀师资。

特别好的老师(大言不惭的说就是像我这种优秀的老师)，就是复制出很多是不大可能的，所以只有让我去录制很多的视频，然后大量的拷贝和复制，才能解决师资的问题。但他不能起到面对面的效果，所以我就在想能不能用一些互联网的方式或是技术的方式去提升这种效果，于是在两年前就争取了徐小平老师他们的投资，成立了一个新的纯在线职业教育公司：我赢职场。

我赢职场目前已经是全中国最大的原创IT职业教育内容提供商，现在这个网站有八千多个小时视频，三百多套课程，总共有20多个方向，这个无论从覆盖的面还是视频的质量上讲都是最大最新的，这就是我们现在做的事情。我们现在希望把在线教育变成一种真正跟面授相匹敌的一种状态，然后用这套体系渐进式的去影响高等教育。

血淋淋教训：互联网时代不懂PR，就等于死亡

当然，这十多年创业下来，也并不是一帆风顺，也有很多惨痛的经验教训。

我特别重视技术人才，在做线下职业培训第三年遇到技术非常好的人，他是全国为数不多的技术大牛，为了争取他，我做了很多妥协，公司里的规矩一个一个被破坏，他对公司继续提出更多要求。那个时候我觉得人才是最宝贵的，所以我们还是尽量去迁就他。比如说，他希望作为公司的合伙人要求跟我分成，共同开班，我答应了。还没上几天课，他就要求支配收过来的学费，我也答应了。学费花完后，还向我借了5万元，为了留住这个所谓的技术牛人脑袋一抽风还是答应了，当把这些要求满足以后，他突然不上课了，用那些钱在另一个地方开了个自己的培训中心。结果就是我到处请求原来的朋友把这个班同学的课给带完，给他们找到工作，而且退一部分学费才把遗留问题解决完毕。早年我基本没有企业的管理经验，因为我最看重技术，看重人才，所以我破坏了公司基本的原则和规矩，得到这样的结果是最自然不过的。总结一下有两条，第一是公司要有原则和规矩，不论对创始人或者员工，不能动摇原则。第二是选择合伙人一定要先看人品，如果人的基本素质不行的话，他的技术再好也没用。

当然这些问题其实是经验的问题。不是我性格上的问题，你能说我看重技术，重视人才这也是错吗，这不是错，但是他提出一些非分的要求的时候，我居然满足他了，我不知道这会带来严重的后果。我那个时候觉得别人不可能做出这种事情来，但人家就能做出来，所以这个实际上是创业的时候非常大的问题。

所以这让我养成了习惯，只挑选能做朋友的人加入团队，实际上是选择具有相同价值观的人一块合作。九八年的世界杯不知道大家还有没有印象，当时的法国队是以齐达内为中心，齐达内跟当时的教练雅凯挑选他们队友不是看谁【能力最强】。而是先挑选信任的朋友加入球队。如果大家知根知底，互相熟悉互相认同的话，那么才能合作的好，所以那个时候法国队是所向披靡的，所以我不管你能力多强，但是我肯定不会放弃我的底线和原则。这就像你追求一个姑娘做老婆一样，不论她有多漂亮，一定要观察她是否愿意为别人着想，否则会给一个男人带来无穷无尽的烦恼。

所以，在创业中你要是想去找一些合作伙伴，人品和对脾气是首先要考虑的，而不是说他的能力到底有多强，他的能力再强也跟你没太大关系，你要是越捧着他，他越觉得自己很了不起，结果就会出很大问题。

在创业十年中，学到另一个非常重要的经验，会吆喝很重要，我就是吃了不会吆喝的亏，可能我的性格就是这样。我觉得我们其实踏踏实实做了很多事情，把产品做到极致，但是不会吆喝。(这当然是我们自身能力的问题没有什么好怨的)。

我现在得到的教训是在中国的这个互联网时代，就像徐小平老师曾经说过的那样，“如果马上就没钱了，最后的一点钱一定是投在PR上”。，这当然不是说不重视产品，而是有时候产品成熟是需要时间的。我这是血淋淋的教训，我们自己差不多为了这个产品准备了三年的内容，也拥有全国最大的IT在线视频资源，结果有时候不如人家十分钟二十分钟作秀的视频效果好，因为很多互联网公司PR能力非常强，很可能一个公共场合的讲话就传播效果比我们好了。所以公关能力和市场运作能力往往成为了互联网创业当中最核心的竞争力，你如果不具备这个能力，你的产品好也没有人知道，因为现在市场上的声音太多了，这个实际上是一个挺残酷的事实。当然如果有极致的颠覆性的产品要另当别论了。

这其实就是我非常大的问题，我觉得我是一个典型的IT男，整天闷着头做事情可能只有喝点可乐的话会会兴奋点。虽然有时候理性的人做感性的事情，会显得更有头脑啊，但是他可能做不出来特别夸张特别炫的事情。

做为一个理性内敛的人也不是完全没有优势，这让我养成了比较善于花较多时间思考事情本质的习惯。我举一个例子，问大家一个问题，为什么微信很好?一般人会说我的朋友都在上面，我给他们发消息必然要用微信。而我不会这么认为，我会我习惯性的往更深层次的去想，其实实本质是什么 ，是一种逃不开的的社会关系，被固定在服务器端，微信只不过是反馈云端的关系而已。所以微信不是一个工具，是将每个人的社会关系用互联网实现的一个互联网产品，这也是为什么其他IM很难代替微信的原因，因为你的社会关系只在保存在微信上。

我深入思考有时候往往是一个周密长期的过程，所以导致我不会轻易改变我的路线，这可以称之为执着，其实是固执，这让我有时候不太善于改变主意。

再反思：互联网是一种倒逼自我成长的最佳方式

不过，在进入互联网创业之后，给我带来了很大的改变。以前在做面授教育的时候我们受到的挑战和竞争并不是特别多，基本上凭我们的产品能很容易把竞争对手PK掉。但是在互联网领域的竞争环境是完全不一样的，当我进入互联网的时候，我发觉全世界所有的人都在一块儿竞争。各种挫折让我不得不把自己原来的那种自信的做事方式进行改变。所以我现在特别倚重于我们的团队的力量，听他们的经验，听他们的意见，听他们对我做决策的这个思考和想法，只有这样我才可能能比较快速的在互联网里面去赢得一个竞争优势，互联网不比传统领域，完全是一个你死我活的世界。进入互联网的话，本身对我而言是一个非常大的一个人生经历，它给我带来的是持续性的影响。它让我变得成熟。

举个例子来说，我以前有一种不好的状态，就是在工作中出现争执，我会郁闷的想半天，再去跟当事人去沟通。结果往往到这个时候，其他同事也已经压抑到一定程度了。而我现在可能会当时主动就去跟对方谈，摊开来讲，很快争执变成了一种非常开心的沟通状态。过去我做为公司的一个大股东，其他合伙人并不把我和他们平等的去看待，我往往又没有这种意识。因为在传统行业老板心态在起作用。

但实际上现在互联网时代就肯定不能用这种方式，所以我现在和合伙人们互相之间就像朋友那样。见了面也会拍拍他们的肩膀，也会跟他们爆几句粗口，还会相互之间开更多玩笑了，我觉得我更轻松，就是更生活化了，以前传统的时代绝对不会想着去大胆授权，因为我忍不住去干涉，但现在的话，如果我觉得某一个高管或者合伙人做一些事情，我会非常尊重主管或者合伙人的意见，在互联网竞争这么激烈的时候，再也不能让一个人的意志去统治整个公司，现在是合伙人时代。比如有些东西我原来设想是这么做干，实际上其他人都会想的比我深入很多，我就觉得，我靠，怎么以前我会认为自己做的是最棒的?简直太傻了。

所以这些东西真是只有你面临生死抉择时候你才会反思的东西。你越是竞争激烈你就越会特别积极的去反思自己的问题，然后会非常快的去调整自己的问题。传统行业他有固定的商业模式，这会让经营者被淘汰。

未来，我们想做一套不局限在过去教育体系的职业教育产品，可以直接让中国年轻人，除了考大学考研究生，还有一套更高效的教育系统可以选择，让他们特别容易的找到自己喜欢的工作。其实我们坚持了几十年或者几百年的这种高等教育不一定是个很好的制度。我们国家的教育制度很多时候变成了智商和毅力选拔的一套体制，对于实际的工作技能培养是不够的，我们希望用性价比更高的职业教育帮助中国广大的年轻人，能用看得见的薪酬去衡量我们培训的价值，最终建立的一套大家都愿意去参加的职业教育体系。我想跟更多希望改善现有教育制度的年轻人一起来完成这件伟大的事情。

原文转自：猎掌门（微信号：liezhangmen520）

整理：猎帮主

口述：我赢职场创始人郄晓烨