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O2O,现在依然是在风口上,传统企业也好,互联网企业也好,还有许多创业者都想在此分一杯羹,但是实际上好多都已经折戟。经常听到这家公司、那家公司创始人拿着一个idea加商业计划书就拿到天使轮投资了,自己吹,媒体也吹,把公司价值吹的特别大,经常动不动就被估值上亿,真的有那么大的价值吗?现在就算是发展到一定程度的、还存活着的移动O2O也没有几家找到真正的盈利点。对于O2O来讲,真正依靠的是什么?是线上与线下的结合,靠的是资源,要有合作来的资源,更是要有自身独有的资源!没有资源,是玩不起来的。 真正做好一个O2O产品不容易,O2O更加强调的是地域性,基本所有的移动O2O都是从某一个城市开始的,基于自身的资源或者其他,做好了以后再推到其他城市。那O2O产品的APP该如何运营推广呢?我把它分为3个阶段,上线前、上线以及上线以后,下面就跟大家分享一下我个人的见解。 上线前准备 一、内容准备 1.软文内容准备 PS:包括预热、上线、总结性等等性质的软文 2.新闻稿内容准备 PS:包括产品上线,实际状况等等实时报道(吸睛、热点) 3.微信服务号内容准备 ①商家活动:精选优质活动,按照活动的诱惑程度高低筛选上架 PS:品牌才是内容的中心, 不要让自己的广告做得那么可怜,理直气壮并不会把用户吓跑。 4.百度系、百科系内容准备 二、渠道准备 1.软文发布渠道 投递渠道:门户网站、垂直媒体、微信、微博等 2.新闻稿发布渠道 投递渠道:门户网站、垂直媒体 3.地推渠道 投放渠道:目标用户群体、受众多的地方 三、物料准备 1.海报 四、活动准备 1.活动策划 PS:活动主题的考量及市场与商家的商谈结果【活动目的、时间、地点、人物、物料、所需费用、效果预估、活动总结(数据分析)】 五、其他准备 1.论坛、贴吧等的注册 上线 线上 一、线上渠道 1.免费线上渠道 Android: ①手机助手:360手机助手、百度系(百度手机助手,91手机助手,安卓市场)、应用宝、豌豆荚、搜狗手机助手等; iOS: ①苹果商店、同步推、91助手、iTools 二、新媒体 PS:策略——大媒造势,小媒铺面;文章不仅要软,还有结合实时热点来做 1.微信公共号 (关于微信公共号的运营,大家可以看一下我写的《如何做好微信公共号的运营推广》) 2.微博 自身微博上线的告知、公司的简介;大V转发 3.论坛 包括目标受众群体论坛和一些渠道论坛,软文发布、目标群体互动、引流等 4.贴吧 软文发布、吧友互动等 PS:相对可行性较低,带宣传基本都会被和谐 三、其他媒体 1.新闻媒体 主要是门户网站,新闻稿投稿 2.垂直媒体 软文发布、新闻稿件 3.科技媒体 36Kr、知乎、I黑马、虎嗅等报道,新闻投稿 4.自媒体 新闻稿件,可谈深度合作,稿件撰写、推广等 四、活动 根据自身情况,做一些有噱头的活动,比如汽车O2O的:“清凉一夏”(清洗空调滤嘴)、“一元洗车”…… 线下 一、预装 ①手机厂商预装:华为,中兴,酷派,TCL,OPPO,魅族,海信等。 二、地推 1.宣传物料 PS:包括但不限于:宣传单、海报、易拉宝、展台、数字电视广告、电梯广告、地推广告等 2.小礼品 PS:比如汽车类的O2O,防滑垫、手机支架、空名片、停车牌、商家合作衣服等 3.纸媒 报纸、杂志 三、活动 1.商家活动 PS:活动目的、时间、地点、人物、物料、所需费用、效果预估、活动总结(数据分析) 2.自身组织活动 PS:看情况,拉新、促活还是留存,根据自己的目标做活动,要有噱头,有噱头。活动目的、时间、地点、人物、物料、所需费用、效果预估、活动总结(数据分析) 上线后 线上 一、合作 1.渠道合作 ①主流应用商店市场首发,360手机助手,百度系,小米,华为等。配合首发申请相关下载有礼专区活动,或者自家新媒体做造势进行活动宣传,以通过首发及活动达到目标效果最大化。 ②申请应用商店的与产品相关的主题推荐。 (PS:O2O针对于此需求不大,由于地域限制,如果首发其他地方人下载没发现自己想要的,会伤部分未来用户,也会影响留存和活跃等数据。) ③换量或资源互换合作,产品在推广前期没有用户量时为对方产品在网盟买量,或者通过其他自身资源来合作。根据对方需求情况具体情况具体分析。 2.CP合作 ①换量合作:互换资源,在应用推荐位置banner等进行互推。 3.付费合作 ①以上应用商店应用市场CPT,CPD合作,或者代理公司付费合作。 二、优化 搜索引擎优化 PS:百度、好搜的SEO、SEM 应用市场优化 PS:ASO、MSO 三、新媒体 微信公共号 PS:持续内容的更新、用户反馈的及时回复 微博 PS:粉丝互动、活动宣传 论坛、贴吧 PS:用户互动交流、引流 四、其他媒体 新闻媒体 PS:软文、新闻稿持续投放、增加PR宣传 五、活动 商家活动 PS:精选、备主题让市场谈商家,然后执行 自身活动 PS:看情况,拉新、促活还是留存,根据自己的目标做活动,要有噱头,有噱头才容易传播。 线下 1.预装 以上只是粗略的跟大家分享了一下上线前、中、后该怎样做,O2O要结合自身产品特点、产品迭代时间轴以及自身的资源来做出和完善自己的运营推广计划。 现在的移动O2O推广,刚上线就补贴,靠补贴制造噱头,烧钱如流水,来的绝大部分都是活动用户,都是来薅羊毛的,如何把活动用户变成忠诚用户才是关键!如果停掉补贴用户将何去何从,企业将何去何从? 仅个人看法,盼与诸君共同讨论交流。 作者:Lee |