场景营销：O2O企业提高订单量的杀手锏

互联网应该是目前最火的行业，而与传统行业结合的O2O又是最火的领域，融资不过亿都不好意思宣布。O2O融钱多还有个重要原因，就是线下较重，如果没有很多的钱去砸，就很难在市场上有一番作为。订单量是衡量一个O2O企业好坏的金标准，但是如何找到并打动目标用户，这是整个O2O行业的难题。

在我接触的O2O公司中，有用各种方法进行地推的，比如小区门口、大商场里扫二维码送饮料、水果、优惠券等，但是效果真的很有限，毕竟受限的因素太多。不过垂直O2O领域却有一家企业e代驾却另辟蹊径，通过“场景营销”的方式进行拉新和活跃，不但吸引了大量用户，还招募到了司机，成为整个O2O行业学习的榜样。

作为一位标准的吃货，我与e代驾的第一次亲密接触，就是在某餐馆里。当时我在胡吃海喝，她就在餐桌的纸巾盒上看着我。当我发现她的时候，感叹原来广告还能这样做，如果我喝酒了就真的会打电话叫e代驾，因为确实太方便。这显然已经不是简单的广告，不但满足有急需的用户，更是一种人文关怀。

第二次与e代驾的亲密接触，是我在成都出差，这次是在腐败之后，准备离开时有朋友叫了e代驾。令我没想到的是，刚出门就发现了代驾的师傅。就算是叫出租车，也需要等几分钟才到，出门就遇上的情况还是第一次碰见。作为好奇心较重的我，路上就和师傅攀谈起来，了解到原因才发现，原来他们有很多师傅，而且骑自行车的机动性很强，才能做到随叫随到，这不禁让我对e代驾这家公司产生了兴趣。

根据公开的数据显示，e代驾成立于2011年10月，订单增长每年都在400%以上，带动了整个互联网代驾行业的发展和成熟。 截至目前e代驾已经在北京、上海、广州、深圳等全国近200个城市开通了代驾服务，平台注册代驾司机超过15万人，日高峰订单超过20万单，在覆盖国内近200城市的基础上，并已将代驾服务延伸至海外。这也解释了为什么e代驾为何能如此高效率，那为什么e代驾能这么快做到这么强大呢？

做营销的人都会说“精准营销”，这就像我经常说，给公众号涨粉的秘诀：“就是先找到你的目标用户群，再在目标人群出现的所有节点进行有效截流。”其实这个方法不但对公众号管用，对所有想获取用户的产品都有效。

e代驾应该也是遵循这个思路进行推演，目标用户是酒后人员，他们基本都出现在餐馆、KTV、酒吧、大排档等场所，e代驾从牙签筒、烟灰缸、服务牌、座位套、纸巾盒等海量物料入手，用户在不知不觉中就受到了影响，在需要的时候自然就会拿起手中电话拨打出去。

e代驾的新玩法也叫场景营销，我们熟知的微信红包就是典型的场景营销。红包给微信带去了大量的支付用户，就连马云一开始都对微信红包的玩法感到害怕，可见场景营销的可怕。而e代驾的场景营销和微信支付建立红包场景的做法还不一样，微信是先有支付再去建立支付场景，而e代驾只是把自己放入用户需要的场景之中，这就像我们在选好商品准备支付时出现的支付宝一样，这会更加流畅自然。这就是有醋去借螃蟹，和有螃蟹去借醋的区别，我相信大家都知道后一种成功可能性要比前一种大很多。

记得和某打车App的朋友聊天时，他们也提到会和商场做发打车红包的活动，这也是一种典型的场景营销。因为用户在商场买完东西，大包小包的，对打车是有需求的，这时送上打车券，对用户来说就不仅仅是送钱，还是送关怀。此打车App的营销思路，和e代驾的如出一辙，不过e代驾撒的网更广，曝光更海量和长久。

除了善于线下“场景营销”之外，e代驾还对线上传播深有领悟，我看他们最近就在线上玩了一个参与感、互动性、趣味性很强的营销活动，还引发了其他家公司的跟风。感兴趣的小伙伴可以点击本页面最底部“阅读原文”链接，体会一下当歌神、赌圣、百万富翁等角色需要分几步实现。

在选择代言的明星上，e代驾打了个在外界看起来很奇怪的牌，居然选择了专注酷帅二十年的教主黄晓明与喜剧女神宋丹丹。这两人有两个共同特点，一是他们都一直是e代驾的忠实用户，二是他们各自都拥有长期良好的荧幕形象，积极、乐观、健康、充满正能量，热心社会公益事业，与e代驾秉持的安全、靠谱、值得信任的品牌理念极为契合，有助于e代驾将其新增服务、业务特点向广大消费者进行最直观的宣传展现和理念传递。

现在的移动互联网，已经不是简单的流量经济，只有流量没有订单也是白搭。如何获取精准的用户才是最大的难题，其中场景营销就是所有方法中的最佳捷径。据说e代驾的线下地推团队规模非常庞大，其“场景营销”模式已覆盖全国200多个城市，月增长率高达207%，这也构成了e代驾的核心竞争力之一。所以，O2O企业都应该想好如何玩转场景营销，用最低成本最高效率获得精准用户，这或许是O2O企业是否成功的决定因素！