微信商业化模式探讨

微信的可能的商业化领域包含增值服务、移动游戏、移动营销和移动电商四个部分。

而在整个微信的生态系统当中，不仅包括普通的用户，还包括企业级用户，因此针对不同B端和C端不同的客户群体，在各个领域又能够产生不同的盈利方式。因此本报告就微信的各个商业化领域以及B端和C端服务进行了如下图的划分。

用户增值服务三大板块

针对用户的后向收费是腾讯从QQ以来的优势业务，因此在微信上进行增值服务收费商业化实践难度较低。目前微信5.0所提供的增值服务收费项目仅包括收费表情，并且数量较少，未来如果不断增加内容，收入增长应较为可观。

未来可操作的用户增值服务主要包括以下几个方面：

1.付费表情、主题等。目前微信已经上线了表情商店，并且聊天背景可以更换，未来表情商店可以拓展为主题商店等，提供更多的增值服务产品。

2.会员增值服务。腾讯在QQ上已经积累了多年QQ会员的经验，微信同样可以提供会员增值服务。

3.内容增值服务。相对于前两者，内容增值服务有更大的拓展空间。目前微信类似产品Line及Kakao Talk都开始尝试做内容渠道，提供音乐、图书、视频等付费内容。从长期来看微信平台同样具有作为内容平台的发展潜力，而音乐、图书、视频等内容将成为移动增值领域更大的增长点。

休闲社交游戏为微信游戏平台的首选

微信5.0上线了游戏中心，目前已上线了多款游戏，包括网页游戏，也包括几款休闲类客户端游戏。这些游戏都是休闲类的社交游戏，微信之所以选择在游戏中心率先上线这类游戏，主要是基于社交游戏的高粘性和休闲类游戏的低门槛。

社交游戏根据社交关系类型可以划分为带入关系链型和自建关系链型，自建关系链型的社交游戏如和风物语、你画我猜等独立的社交游戏，需要用户在游戏内独立发展社交关系链；带入关系链型的社交游戏如开心网、人人网、QQ空间等社交网络直接将现有的好友关系带入到游戏当中，获取社交关系成本很低。而微信的社交游戏属于后者，且微信用户数量庞大，在移动用户中已经非常普及，刚刚加入游戏就可以拥有丰富的关系链。

微信营销领域商业机会

根据从事微信营销的业内人士的看法，一个行业是否适合微信营销，应该从5个方面来判断：

１.是否有助于提高既有用户的购买频率和客单价；

2.是否能给用户带来更加优越的用户体验，包括展示体验、服务体验和购买体验；

3.是否有助于提高运营效率，搜集用户反馈，改善经营链条；

4.是否有助于带来新客户；

5.这个行业的需求实现和传播互动是否可以用微信来替代或实现。

微信在营销上的价值不在于品牌曝光。微信营销不必在用户无需求的时候把消息生硬地推送到用户面前，而是要在用户需要某种服务的时候提供良好服务。这正是微信服务号的定位，而订阅号则是用户获取信息的平台，用户并不希望在这一平台上看到无意义的营销信息。未来微信营销的价值在于促进效果转化、数据收集以及客户管理及服务。

微生活会员卡率先布局O2O

微信最早开始尝试的商业化领域即为O2O。2012年6月，微信会员卡与朝阳大悦城合作，进行了一系列营销推广。此后微信会员卡更名为微生活会员卡。目前微会员卡已经打通商家CRM 系统，完成实体卡与微生活虚拟会员卡的无缝对接，实现以下功能：一、积分、储值、查询；二、会员管理、交易管理 、精准营销、数据分析；三、客服预订、疑难解答、富媒体营销。

目前，微生活会员卡实现了微信 +APP 群 + PC 端的信息流闭环。用户可以通过PC端登陆腾讯微生活的网站查找商家，也可以通过微信扫描商家二维码或直接通过微生活会员卡公众账号领取会员卡。

2013年初，微会员卡开始试水收费。其收费模式有两种：A 模式为按月 / 季度 / 年包段收费，B 模式为根据开卡会员数量的 CPA 方式收费，二者的门槛费都在五位数以上，但暂无针对商户规模的差别化服务包。这个系统要比公众平台更加高级，可以对用户进行精细化分析；按会员数收费则是典型的CPA收费模式.

1、你目前正在使用多少种不同的营销方法和渠道？

2、你是否意识到传统线下营销模式已经日趋艰难？

3、你是否意识到现在追赶互联网已经稍晚一步？

4、你是否在寻找最新最低成本受众最广的营销方式途径？

5、你是否已经发现你的消费者已经离不开手机更离不开微工具？

或许，你已经发现未来的营销，只需要你的品牌和产品进入消费者的手机，就是最好的营销。

通过大佬们的只言片语，你是否意识到一个正在改变世界的趋势：——移动互联网改变了大众的生活方式，即将催生新的商业规则！