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文章推送是微信公众号运营的重要组成部分,在倡导内容为王的现在尤为如此。看着各路刷爆朋友圈的10万+的文章,对比一下自家文章可怜的阅读到达率,运营菜鸟们难免感叹:我的文章明明很有价值,为什么阅读情况如此可怜?比起阅读破10万的遥远目标,当务之急在于迅速拉升文章的阅读到达率水平,那么具体操作应该怎样呢? 公众号定位:决定文章推送的根本方向 为保证公众号文章推送不脱离公众号运营的大目标,在进行文章推送之前,必须对自己的公众号有一个清晰明确的定位。定位决定了微信公众号面向的目标客户,目标客户决定了推送的文章内容。 一个提供特定领域专业知识的公众号,需要树立自己专业、严谨的形象,如果过分表达娱乐、搞笑的内容,可能会使读者对公众号的专业性产生怀疑。一个主推段子、搞笑文章的微信公众号,如果总是夹杂其他领域的知识,可能会让读者产生误解和迷茫。总之,运营只有自己明确了公众号的定位,才能在读者心里给公众号树立一个清晰的形象,这样,你的粉丝每次打开文章前,已经能够预料到公众号能给他带来怎样的价值,从而强化阅读打开行为。 用户偏好分析:划定文章推送选材范围 明确了公众号的定位,知道了文章是给哪些人看的,但你仍然不知道这群人有什么样的特征,喜欢什么样的文章,这时候就该利用前期数据了。前期推送过的文章包含大量的信息,对信息进行梳理,统计,得到的真实数据对后期推文有重要的参考意义。具体操作可以根据公众号情况进行,这里只给出一个参考。 第一步:确定推文关键目标,选择监控指标。 公众号进行文章推送都有一定的目标,一般为拉新、促活、留存中的一个或者几个,文章推送之后不同的目标所需要关注的数据指标也有所不同。 • 针对拉新:每次推文日的增粉数 • 针对促活:阅读到达率、转发率等 • 针对留存:取关率 下面例子中的公众号为服务号,处于初期运营阶段,以获取种子用户为目标,因此推文承担的任务为增粉,根据这目标,确定所需要分析的指标。 如图所示,关键按的三个关键指标分别为: • 阅读/送达:考察文章选材质量 • 分享/阅读:考察文章内容质量 • 分享/送达:考察文章整体质量 第二步:选择分类方法,对文章进行分类。 确定了要监控的指标后,我们需要分析不同文章的指标表现,但是对每一篇文章的分析不能帮助我们改进选择素材的工作,只有综合分析大量文章,我们才能从数据中总结出正确的经验。综合分析的方法可以分为以下两种: 1.类别法: 设定关键类别,将推送过的文章划分到不同的类别之下。一个文章分属于一个类别。以类别信息为分类依据,将文章归类后,分析文章类别与监控指标的关系。 2.标签法: 设定不同标签,给每篇文章打上相符的标签。一个文章可能拥有多个标签。以标签为分类依据,分析不同标签与不同指标的关系,组合标签,分析组合标签的协同效应。 第三步:分析类别(或者标签)与关键指标之间的关系。 完成第一步之后我们得到的是监控指标,完成第二步之后,我们对监控对象加以分类,在第三步,我们分析分类后的文章于指标的关系,来总结运营经验。 这里以标签法为例。 分析上表,我们可以发现新闻类文章具有最容易被阅读(高送达阅读比),本地文章总容易被分享(高分享阅读比),根据这个分析结果,这个微信公众号,未来的推文可以更加偏向本地生活方面的消息,与分享新闻事件。但这些都有一个前提条件,就是公众号不能偏离一开始的定位。 得到结果并不意味着分析的结束,在往后的文章推送后,可以进一步验证数据统计的逻辑,并进一步纠正。 竞品分析:在选材范围内选择文章素材 明确了公众号的定位,了解了用户偏好,就划定了未来推送文章的大概范围,但仍然需要在这个范围内得出最后的文章。无论是原创还是转载,都可以通过竞品分析来挖掘值得写作发表的素材。 这里的竞品分析中竞品是有着重复的目标用户群体的公众号。比如说,女装和化妆品原本就是不同的品类,并无直接竞争关系,但因为他们的面向对象都是女性,目标群体有着相似的偏好,就可以称之为竞品。 收集多个竞品的文章,并加以分析,无论是转载还是基于该题材的创作,都可以获得可观的阅读到达率。 按照如上方法,坚持一段时间的运营,就能逐渐掌握公众号推送文章的素材选择了。 本文为作者珊瑚菌投稿鸟哥笔记 |