为什么你看了那么多干货，仍然做不好新媒体运营？

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为什么我们每天都在看干货，听讲座，相互交流，仍旧做不好新媒体运营？

究竟是能力问题，还是方式问题，还是其他问题？

其实都不是！

我之前遇见一个事情：

有个大咖在讲运营，从用户运营讲到内容运营，从渠道讲到地推，从产品讲到文案，画了整整50页的PPT……
我差点当场喷出血来！！！！
哪个公司会那么撒比！按照这50页的PPT去做运营……分分钟倒闭的节奏！好吧？
这得花多少人，多少钱，多少时间去做运营啊！

我认为不管是运营、产品、文案、营销、媒介、推广等等！
全部都可以围绕着用户痛点去做！

尤其是新媒体运营，绝对绝对绝对是围绕着用户痛点在做！

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拿我的“运营公举小磊磊”公众号举个例子：

• 我的定位就是让新媒体人关注（目前有2000粉丝，每天自然增长200多个）
• 我的头条是干货知识+第二条是“你问磊答”
• 传统企业想转型的人可以看，互联网人可以看、新媒体运营可以看、新媒体编辑可以看、新媒体大咖可以看。另外文章深入浅出，有经验没经验的人都可以看。
• 这就很好的解决了所有人的痛点嘛！
• 我还可以针对大家伙做一个H5活动：搞一个匿名排行榜，让大家来这个榜吐槽做微信公众号时，碰到最蛋疼的事情。这就解决了大部分新媒体人的痛点：苦逼+吐槽
• 匿名+排行榜分享出去后，这样既不会被同行吐槽，也不会被领导老板骂，同时引起内心共鸣，还能向领导老板得瑟下……
• 小公举瞬间觉得这种想法碉堡勒！！！……

有没有感觉脑洞大开？想摩拳擦掌试一试自己的号了？

别急……我先给你看一幅图，看看新媒体的传播方式和传统媒体的传播方式。

发现了没？

新媒体更加能吃准用户痛点，然后形成话题，高效+现象级传播。

其实纸媒也有，之所以没画出来，是因为几乎可以忽略不计……（我可不是黑纸媒……大实话啊）

这图之前在奔驰刷屏那篇文章里面发过，但是有个细节没做好——用户与痛点是平行的。
因为0用户做新媒体，和已经有了用户再做新媒体的步骤是相反的，所以这张图做成平行的。

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那么你看到这里肯定要说了：大道理我都懂！究竟该如何找到用户痛点呢？

铛铛铛铛！小公举继续放大招！

新媒体内容运营的流程图

小公举简单的讲解下这张图：

1、这张图适用于中国99.99%的微信公众号（其实今日头条、QQ自媒体等都可以的啦，只不过有些步骤不太一样）

2、做微信公众号，首先要分析用户的需求，不管是你已经有一定用户了，还是想圈用户，都得去分析。

3、分析用户的需求≈分析用户的痛点≈用户欲望+购买力

4、用户痛点一般只有两种类型：对用户有用的啦，能引起用户共鸣的啦~（像小公举这样，对你又有用，又能引起共鸣，不就找到你的痛点了吗？啦啦啦~~~好崇拜自己哦！）

5、那么你找到用户痛点后，就把内容制造出来（要请文案高手/有经验的人做，新手是吃不准用户痛点的啦……）

6、然后用户之间就会互相传播了，最后风靡全网！别问我为啥会传播，因为你找到了痛点啊！！！

7、用户痛点≈欲望+购买力！所以不管是文章还是商品都不用担心没人看诶~

其实小公举觉得！最适合做新媒体运营的其实是——心理学家！！！

因为他们最懂人性嘛……T T

看到这里，你以为这就结束了？别急！

小公举最后给你来个超级干！超级干！超级干的干货！

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我一开始说了，很多东西都能以用户痛点为核心去做： 

例如：今天我想买款8888元的手机！（你想卖这款手机）

• 你得告诉我某款手机的名字，但是我不知道这款手机是什么配置啊！
• 你得告诉我这款手机的介绍，但是我不知道这款手机有什么效果啊！
• 你得告诉我这款手机的效果，但是我不知道这款手机对我来说有什么效果啊！
• 你得告诉我这款手机对我有什么效果，但是我觉得这款手机有点贵啊！
• 你得告诉我这款手机9999元=9999元的手机+9999元豪华礼包（配件+包装+保修+终生会员+XX视频网站半年会员等）；但是我不知道在哪里买啊！
• 你得告诉我购买地址，同时使用哪种支付平台，可以减免500元！
• 我终于买到手机了！你终于把手机卖出去了！

你以为这样就结束了？

NO！NO！NO！

• 花了这么多钱，我想得瑟一下！
• 你得设计个活动！让我把花了9999元买了部手机的事情炫耀到朋友圈，而我的朋友们也想买这款手机！
• 为什么他们想买？因为他们的三观、格局、收入和我相差不大，我想炫耀，我的朋友们总有一部分也想炫耀啊！
• 你得把这个活动升级！通过朋友的链接购买享受多少优惠，刺激他们消费！我的朋友们能更方便炫耀到朋友圈！
• 活动引爆全网，形成现象级传播，当天晚上库存全部售罄！

上述每一点，都是在讲用户痛点！

如果你把每个点都打通！那么……恭喜你，你将走向人生巅峰！

实际上，新媒体运营就是在讲人性，人性的贪婪，人性的虚荣，人性的弱点……

你……理解了吗？