在现阶段,微信的红利期已经过去,企业的公众号矩阵打造是非常重要的一件事。
怎么打造企业的公众号矩阵?
怎么去做这件事?第一种是收一批和你的品牌有很强相关度的账号。现在买一个账号,不需要花费很多的钱。除去金融和汽车行业这两种号之外,普通的营销号的话基本上是一块多一个粉丝。与其去花很大的力气去做自己的公司账号,还不如去买几个,形成自己的公众号矩阵。
第二种就是如果你比较土豪的话,可以去广点通或者其他地方投一些广告,这也是一个不错的吸粉方式。企业做自媒体,如果说你不是单纯地用来装逼,用来做品牌宣传,而是想要把它建立成为你自己企业未来的一个渠道,未来的一个获取用户,和用户交流、互动的阵地的话,我强烈建议你必须要去做除了你自己官号以外的其他账号。
可能会有人说我现在才两个人,一个账号都运营不过来。再去做一堆的账号,这怎么可能?我认为,如果你想把新媒体当做你们企业未来要做的很重要的一件事情的话,你必须要花很大的精力和资源去构建你的团队,组建你的矩阵。
他们怎么从0做到400万粉丝的?
有一个非常好的案例和大家分享一下。有一个叫国馆的公众号,是卖白酒的电商,他们现在大概有四百万粉丝。前段时间,突然有一天看到朋友圈有这篇文章爆了,题目是《你饿不饿,朕给你讲个段子》。他比顾爷还要早开始用这种讲故事的方式去写一个广告。这篇文章的阅读量最后超过了三百万。
很多人可能只看到国馆酒这个账号,因为这个是他们企业的官方账号。但是它背后却是由一个很庞大的团队和公众号矩阵组成。他们的创始人并不是一个做白酒起家的人而是从广告公司出来的。在做国馆整体布局的时候他一开始就注册了四十个订阅号,包括很多跟白酒跟文化相关的账号。比如上面这三个截图,TED演讲、物道、经典短篇阅读。如果不放出来可能没有人知道这是一个卖白酒的账号。这样一个由四十多个账号组成的公众号矩阵已经达到了四百万粉丝甚至更多。同时,他的运营团队也超过了二十人,这些公众号的大部分内容都是原创的。
国馆基本是没有线下销售渠道的,几乎所有的销售都是通过线上完成的。如果是这种销售模式,一定是需要很大流量的。所以,从一开始他们就通过做很多的公众号聚集了大量的流量,也为日后的销售打下了非常好的基础。
除此之外, 在微信订阅号刚刚兴起同时微博已经开始走下坡路的时候,收购微博大号是相对很便宜的。所以,他们也买了一些微博账号,用微博的账号给微信订阅号导粉。然后不同的订阅号之间再互相导粉,在初期的时候就迅速积累了大量粉丝,甚至最快的时候一周涨粉达到一百万。在大量粉丝涌入后,他们会做一些数据分析,去做符合用户口味的内容以提高转化率。
你的决心越大,产生的价值越大
作为一个并不是很出名的公司,他们的销售额尽管很小,但是他在做企业新媒体的事情上面一些经验是可以拿出来值得很多企业的自媒体学习的。当然可能也不是所有的企业都适合这样做,但是可以去学习他的整个逻辑。首先,他会去做很多的公众账号,不可能只做一个国馆。卖酒的话是在国馆上卖,但是在跟用户接触的渠道上面,他不是只是一个国馆的官方账号,他还有三十多个账号。通过这些矩阵账号和用户去直接接触,去吸引用户。同时,这些账号是不会受到卖白酒这个品牌的影响,用户也根本不会知道这个账号是卖白酒的。
这一点,可能对于很多企业来说还是一个比较大的挑战。为什么这样说?我们的账号有时候会不可避免的放一些竞品的信息。举一个例子,我们都知道朋友圈里最容易火的是什么文章?十大XXX,十种什么什么,这种知识性的罗列文章。这样类型的文章,作为官方的企业品牌你就不可能去写,因为可能就会出现你的竞争对手。
但是如果你还有其他账号,有自己的媒体矩阵的话你就可以写这些东西。能够帮你吸引更多的粉丝进来,最后再通过其他手段把这些粉丝引到你的官方的账号上面。尽管整体的周期会比较长,也相对繁琐一些,但是事实上证明这个是非常有效的。
除此之外,我们还可以再看看国馆的团队,整个运营团队超过20个人。我相信大部企业都不可能有这么大的运营团队。如果没有这么大的运营团队,对于内容的制作,对于和粉丝的互动就会跟不上。同时,为了保证内容的质量和持续性,他们也会去找一些作者来独家供稿。
国馆这种自媒体的玩法我觉得企业公众号是可以去学习和借鉴的。你的决心越大,产生的价值就越大。做企业自媒体我觉得很重要一点就是你到底在这个事情上面花费了多少精力。企业在做微信,在做自媒体的时候是跟草根很类似的。不要觉得自己有很多资源,很多时候企业原始的一些资源反而是没有用的。到了微信平台,到了新媒体平台上,你和很多的草根是一样的。所以说你必须要野蛮生长,必须要什么都会玩,这个是很重要的。