OTA商业模式的五种主流玩法

2013年中国旅游市场总交易额约为29475亿元，其中在线旅游市场增长迅速，市场交易额已达2522亿元，面对这个规模巨大且前景广阔的在线旅游市场，尽管市场存在携程、去哪儿等一些老牌实力企业，但仍然有许多互联网创业者投身其中，导致在线旅游服务市场竞争日趋激烈，如何实现有效商业化已经成为在线旅游服务商需要认真思考的一个话题。目前为止，众多在线旅游服务商，已经开始了众多商业化尝试，下面我们就分析一下目前在线旅游市场商业化的多种玩法。

　　Agency模式(代理商模式)

这种模式比较常见，也是目前在线旅游服务企业中最主要的一种商业化模式。Agency模式，简而言之，就是在用户和产品供应商中担当代理商的角色，在交易中通过抽取佣金赚钱。这个模式单笔交易营收较低，但稳定。在国内众多在线旅游服务商企业中最具代表性的当属去哪儿网，通过集成各大在线旅游服务代理商，在其中充当综合大代理商的角色，并通过收取部分佣金或者提成进行商业化盈利。另外其他在线旅游服务商，如携程，艺龙、世界邦旅行网等都或多或少具有这种商业化玩法。

　　Media模式

顾名思义，Media模式就是媒体化商业模式，通过内容分享，社交分享等聚集大量的目标人群流量，成为在线旅游市场的信息分享和共享入口，进而形成聚集效应，在聚集效应下通过广告展示，内容植入等方式形成一种旅游服务企业品牌或服务的广而告之，是一种媒体玩法，因此广告收入便成为其主要盈利模式，如蚂蜂窝、穷游网、面包旅游等，它们主要有论坛、游记和攻略几个板块，主要通过记录旅行者探索世界的轨迹，分享旅行者旅途中的点点滴滴，并回答其各种旅行问题保证平台的流量。然而随着信息分享平台的增多，在内容大同小异的情况下，靠广告作为主要收入已经不能成为长久之计。据悉面包旅游近期便推出各种跟团游，一个原本倡导自助游的网站，必须通过跟团游的形式来营收。在一定程度上也说明了Media模式商业化玩法的可持续性存在一定的问题。

　　Merchant模式(用户出价)

这种模式首创于美国，目前国内还没有。Merchant模式就是和酒店，机票，租车以及目的地服务商合作，以固定的配额和价格获取相关产品。同时在线旅游服务商拥有相应的自主定价权向消费者收费，以此获得产品差价。这个模式单笔交易营收通常比较高。反向拍卖的模式遵循了经济学中的“保质期”越近，商品价值越小。该模式的典型代表为美国的在线旅游服务企业：Priceline，其凭借独特的“C2B”模式:name your own price (用户出价),目前已成为全球最大的在线旅游服务商，市值高达619亿美金，可见这种商业化玩法的价值已毋庸赘述。

　　EC模式(电商模式)

EC即Electronic Commerce(电子商务)，所谓EC模式主要是指旅游产品的在线商城化，目前在国内，尽管在线旅游企业携程，途牛网等发展了好几年了，但是占整体旅游市场的份额还是非常小。大部分的资源还是掌握在传统旅游社的手中。随着电子商务的发展，很多传统旅行社也开始注重在线化，如港中旅旗下的芒果网，算是最早涉足在线旅游的传统旅行社，通过把线下旅游产品在线化销售，实现线上和线下双渠道销售。电商模式的盈利方式和传统旅游产品的盈利方式基本一致，比较稳定，但是因为旅游产品的价格透明度较高，所以盈利空间普遍较薄。

　　Integration模式(集成模式)

Integration模式主要是指集成在线旅游市场各种商业化模式的部分特点，通过综合优化，实现盈利的一种商业化玩法。该种模式的典型代表为世界邦旅行网。在自助游成为在线旅游市场发展的主要趋势下，世界邦旅行网通过定位自助游和国外游，以一站式出境自助游服务为基本出发点，利用其自身电商平台集成国外各地优质旅游服务供应商，借助DGC(Daren Generated Content，即达人生成内容)，有效的激励机制鼓励达人实现分享有价值的旅游资讯内容，融入Media模式，并通过全程代订，以全权代理模式实现集成商业化操作。

据悉，近期世界邦旅行网即将推出一键全程代订自助游，通过一键全程代订，实现一站式在线自助国外旅游服务，该模式可以实现让用户可以自由、一站式地自助挑选与行程相关的(包括部分稀缺的)旅行产品，用接近乃至低于目前跟团游的价格、享受跟团游无法比拟的体验。集成模式通过综合优化各种商业化模式，实现了一种在线旅游市场商业化创新玩法。

随着在线旅游市场的发展，尤其是自助游和出境游的提升，在线旅游旅游模式的商业化玩法必将会更加丰富多彩，的确值得探索和期待。