谁说没经验就不能做运营？赐你一份武功秘籍！

发布者： 91运营 2016-12-09 10:09 头条号运营

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导读：现在有很多人想转行运营，但是没有经验，导致很难跨进互联网行业的大门，那是否没有经验就不能入这行呢？答案当然是否定的。今天带来一篇文章，咱聊聊没经验怎么切入互联网。

不少准备转行运营或者原来是学生的同学，在目前找互联网工作的时候，经常会遇上这样的问题：

这种达不到职位要求而面临困难的情况，还有很多类似的，比如

「职位要求有本科学历，专科怎么办？」

「职位要求擅长使用某工具，不会怎么办？」

因为没有工作经验所以没办法开始有好工作，没有好工作也就没有工作经验，于是很多想转行的人卡在了这个死循环里。

有可能吗？

从我自己身上和很多身边朋友的例子里，深刻体会到一点，机会都是可以通过积极主动争取创造的。要知道，这个世界上有一种机会，叫做破格录取。

这其实也是一种信念和能力的问题，体现在当遇到看似不可能挑战来临的时候，会采取怎样的态度去面对。

在实际做运营工作的时候，也会经常遇到一些看起来不达条件的挑战，比如有个运营活动在节日前要上线，却被告知开发排期不够。

这种情况下，很多运营就会放弃了，然后也安慰自己「不是我不做，是因为真的没排期了」，于是这个月的目标又完不成，还给自己的完不成找了一个很好的理由「不是自己做不好，是外在条件不支持」。

当我遇到这种情况的时候，我会认真重新评估这个活动的重要性，如果这个活动在这个时间点上线非常有价值，能够给产品带来非常好的数据增长，意义可以远超正在开发的其他项目，我一定不会只接受「排期不够」这样的理由然后就结束了，一定会继续追问同事：

开发这个活动到底需要多久？
这是几个人参与开发的情况？
如果增加了开发投入人员，开发时间可以缩短到多少？
这段时间正在开发的产品功能是哪些？
这些功能开发进度是哪位产品同事负责的？
如果内部实在无法支持，外包开发的周期大概多久？成本多少？

我相信，若是足够重要，就一定有机会能够安排上，只是自己要想办法协调安排。

我就曾经刚到任一家公司的时候，恰好赶上第二天是教师节，若是能策划一个很好的活动对拉新和促活都会很有好处，但显然时间非常紧张，而且当天正好是产品新版本发布日，开发和产品全员都在忙碌之中，我又恰巧是新到任，同事之前关系都还不熟悉。

经过认真思考，我很清楚知道这个活动的意义，于是我去找CEO聊方案，告诉他这个活动的意义，聊完后找来产品总监和技术总监一起开了个短会，然后做出了一个决定——首次延期了一天发布迭代，调配开发人员投入开发新活动当中，当天晚上2点活动开发测试完成上线，第二天上午十点准时推送，完成了一个看起来在当时条件下做不到的事情。

若是没有「积极争取」这种信念，人生的发展轨道会非常狭窄。

在这点上，我真的特别佩服犹太人，尤其是他们近代建国的故事，简直就是一个奇迹。

两千年前犹太人被从家乡赶出，散落在世界各地，近代想要建立自己国家的时候，简直就是一个完全不可能的任务。耶路撒冷地区地处欧亚非交接之处，本来就属于兵家必争之地，更不会白白让给犹太人建立国家。

原来生活在这些地区的又都是信仰伊斯兰的阿拉伯人，一直以来就和犹太人有着剧烈的冲突，我们常听到的「巴以冲突」就是指巴勒斯坦穆斯林和犹太人的纷争。在通讯极不发达的年代，要团结流散各地的犹太人是非常困难的。在经历二战遭到的大量的屠杀迫害后，犹太人口锐减\财富散失。

在这么艰难的情况下，犹太人意志坚定、团结一心，捐钱一点点地购买土地，游说国际大国获取支持，最终还是在1948年成功建国，周边有一堆敌对的穆斯林国家，如伊朗、叙利亚、约旦、伊拉克、埃及这样的，还有巴勒斯坦这样的死敌，建国后爆发了5场中东战争，厉害的是，以色列还都打赢了。

以色列地区其实是片沙漠，严重缺水，犹太人发明最先进的水灌溉技术，不仅实现了国民自给自足，还能大量出口世界各地！以色列地处中东却没有石油、自然资源匮乏，但高科技异常发达，纳斯达克上市公司中有三分之一来自以色列，这可是一个不到北京人口一半的国家啊！（更多故事欢迎阅读《耶路撒冷三千年》)

相比犹太人建国中天堑般的困难，我们求职中遇到的「要求有经验」就显得非常微不足道了。

这时候有人可能会想，「绕了半天讲犹太人，原来是要给我灌鸡汤啊！」

且慢，若是只讲故事没给方法，那确实只是一碗鸡汤，下面会给出更具体的解决方法。只是想告诉你，在解决问题前，若能总是相信「有可能」会成为开始解决问题的开端。

为什么会要求有经验？

回到「自己没有互联网经验，职位要求却普遍需要相关经验。」这种困局怎么破？

若满足不了直接条件，可以通过满足条件背后的目的同样可以实现目标。

上面这句话有点绕，打比方解释一下，现代社会很多女性会提要求「你先买一套房，我才跟你结婚」，对吧？

这种情况下，解决方案看起来就是买一套房。但我们分析一下「要一套房」背后的目的是什么，其实是希望对方有「一定的财富保障」，由于房价不菲，能买得起房，说明这个人有一定的财富能力。

所以即使没有房产，若是有足够多的存款、证券、基金也是同样可以满足需求的，对吧？

当然，不是所有人都已经有足够多的财富，尤其是刚入社会不久的年轻人，财富积累得不是很多呢？是不是就没有机会了？

也不是，房子背后更深层次的诉求是「未来相对殷实的物质生活」，所以如果现在没有什么钱，但是展现出未来能赚很多钱的样子，也是有机会满足要求的。

我当年求婚的时候，没房没车收入不高，存款还不够买个厕所的，不过我通过「工作认真」、「努力赚钱」、「大量学习」、「积极改变」、「脾气超好」等很多方面明显优于周边人，展现出未来会成为一个很好的丈夫，一样满足了期望，甚至可能比「有一套房」更有用。

而有的人没搞懂这点，要么因为买不起房而自暴自弃，要么去责备女性物质肤浅而越推越远，最终葬送了自己的幸福。

同样的，在工作的经验要求上，面试官会列出那些职位要求有经验是因为什么呢？

一方面，是希望来的人能够快速上手，马上给企业创造价值，而不需要花很长时间培养。

另一方面，相比于程序员、设计师需要一些硬性的技能门槛，运营并没有这么高的准入门槛，所以除了一些本身很优秀的人之外，有大量没经验、没基础的人涌入运营，甚至有的人把运营当成「我做不了产品，那就先做运营咯」，所以对于企业来说，若是要从大量的零经验人群中要筛选出一个很优秀的人成本是相当高的。

比如，一个无经验求职运营的典型情况会是这样的：

「某二本大学毕业，非计算机专业，成绩中等，没有互联网名企实习过，没当过学生会主席，在一些协会做过干事，社会实践卖过电话卡，不想从事本专业，想进互联网」

从收到过的上千份简历里，大部分的同学都是上面这种情况，只是有一些小的个体差异，但基本都没有什么亮点，这样的简历就肯定会被Pass，因为「太平凡了，没有亮点，也看不出来能做好运营」。

所以对于用人单位来说，与其辛苦地在一堆简历中筛选无经验的人，不如直接招有经验的来会更省事一些。

怎么做？

有很好的学习习惯

喜欢阅读、善于总结、独立思考、逻辑清晰。

与互联网相关的辅助判断依据

有一些不错的互联网尝试

主动尝试深入使用互联网平台，比如

喜欢在知乎上答题有过不少赞，而不只是浏览过答案；
整理过歌单、书单有不少收藏，而不只是听过歌；
简书上写过文章上过首页；
这种尝试虽不是在工作，但能看得出来你喜欢互联网、熟悉互联网，愿意主动尝试新事物。

有运营能力相关的经历

策划过不错的校园活动，体现有策划能力；
投稿被征用过，证明文笔还不错；
运营过一个持续活跃微信群（同学群不算），对运营有一些感觉；
有建立一个自己的公众号几百人关注，对新媒体运营的基本流程相对熟悉。

上面说到的这些都是在即使没进入互联网行业，也能展现自己的一些方面，做到了这些事能够帮你从大多数人中脱颖而出。

我在招人的时候，还是会很注重这个人过去的经历，会选过去有优秀经历的人才，对于没有任何亮点的同学来说，肯定会被我淘汰掉。

总结起来一句话，「若没有经验，就展示能胜任的潜质」。

有人会说，那要是大学就荒废了，现在毕业来马上要找工作来不及了怎么办？

一方面，需要深刻反思一下，为什么大学里没有足够多可以拿出来的亮点？是自己在能力和态度上有什么重大缺陷吗？工作了之后，就会彻底改变自己吗？

另一方面，找工作期间也还是可以做很多临时准备，但也能产生作用的事：

1.认真研究职位介绍，针对性地修改简历。

求职大部分人都是直接转发发千篇一律的简历，一旦认真修改就能超过很多人。研究职位里有一些具体的要求，针对性地修改调整简历，一是让对方感觉你对这个面试很重视，另一方面也主动把自己的优点和职位结合起来。

比如在自我评价那部分不写那些普遍用烂的「认真努力、积极向上、热爱师长、团结同学」这样的描述，而是写上类似这种：

「我认为我能够很好地胜任贵公司用户运营岗位，因为过去我在XXX经历和XXX经历中体现了我有一定的用户运营能力，加上我在大学里曾经自学过XXX，取得了XXX成绩，我相信入职后我也能很快上手」。

2. 职位要求里明确写的能力要求，马上开始学习。

既然有明确要求，自己又不会，那就马上开始学习啊，能学多少算多少，至少要知道基本的概念和操作。

求职过程中的定向自学，是个很不错的补短机会，特别像大学考前抱佛脚的复习，知识吸收效率还是很高的。

说个我的真实故事，几年前我在找工作时，接到一个还不错公司的面试通知，那个职位需要有SEM方面的经验，而我之前仅仅知道SEM是什么意思，连百度推广的后台都从来没登录过。

挂完电话之后赶紧买了一本书，同时上网搜集各种资料、教程、经验分享，先快速浏览一遍，自己先列一个基本的框架，找出要掌握的基本概念，列出常规操作的几种方法，对于SEM到底是做什么的、怎么做有了一个基本的了解，然后我查了一些对方公司SEM投放的情况，记录下来并写了一个优化方案打印出来带去面试。

我很坦诚地说SEM方面我不算特别专业，但我已经掌握了基础的认知和方法，开始工作之后能够很快上手，最后面试中表现得还不错，顺利进入了二面。

三天后的二面需要准备一个Prezentation（演讲展示），和另外两位有经验的竞争者PK，会由营销老大亲自面试，之前准备的程度肯定还是不够的。我又开始进入了「考前疯狂学习模式」，继续学习相关的资料，把方案详细地做成PPT，那几天睡得很少，几乎每分每秒都扑在学习上，最后在面试时我展现得很认真很专业，最终超越了其他有经验的竞争对手，得到了Offer。

那段时间我的进步确实非常大，集中针对性的学习，比之前工作之余零零散散学习一个月得到的还多，现在回看这期间所学的SEM知识，也帮助我对搜索营销的理解建立起了很好的知识框架。也给了自己很大的信心，不过我后来还是没去这家公司，因为后来我找到了更好的工作，哈哈。

如果公司要求你具备有新媒体运营的经验，你可以马上申请个公众号，写3篇文章，熟悉下后台、排版工具，找一些文章和教程，写份3万字的新媒体运营学习笔记，相信带着这个去面试通过几率就大很多了，退一万步讲，即使最终这份工作没得到，这个过程的学习也在帮助你，下一步即将得到一份更好的工作了。

3. 写竞品分析报告