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入职美团点评半年了,想着要总结一下,此文并不一定适用于所有人,抛砖引玉~~ 本文主要从格局、目标、Owner、产品迭代、产品运营、不断学习六个方面进行总结,这是我理解下来我这个阶段产品经理需要努力去学习和补足的六个方面。 一、格局 1.我理解的格局
2.为什么要有格局
二、目标 1.大目标:类似公司的愿景,产品最终希望实现的一个愿景。 2.每一阶段目标: 这里可能就是流量、收入、产品功能/运营等OKR要求。 将每个季度的目标拆解到每个月,每两周,不断推进,不断review。 3.每一个需求目标 之前经常性做伪需求,先想清楚你要解决的问题是什么,你的目标是什么,然后再考虑解决方案。 三、Owner 1.你是产品的owner,你要为产品负责。 2.面子不重要
3.积极主动
四、产品迭代 1.竞品分析 竞品分析,一般都比较关注竞品做了什么功能,什么逻辑,容易忽略商业模式及运营策略,先了解竞品大策略,能更好地理解竞品为什么要做这些功能。
2.需求初审 需求初审是与项目干系人介绍产品背景及目标,做相关核心功能点及相关优先级讨论。 (1)保证可用
下图来源于《如何做出好的产品——位高级产品经理的回答》 (2)相关方沟通
以之前做的支付提现流程为例,除涉及到前后端技术、设计外还涉及到收银台、付款平台、风控、法务、财务、税务、客服等相关部门。 (3)上线时间 做大项目时,老大会问你预估上线时间,这时候千万不要自己拍脑袋,要综合设计、技术时间给到一个合理的预估时间。产品最忌讳我觉得这个很简单嘛,应该xx时间就能上线。(我遇到过两次坑) (4)组内沟通:如果需求比较小,在提需求前可以在组内进行沟通。 3.交互阶段 (1)提需求:需求考虑完整再提,不要为了卡提需求时间或占坑而提。 (2)流程图:提需求要给到相关的流程图。 (3)相关wiki:涉及到需求变更/逻辑补充都更新到wiki中,留下相关记录,好记性不如烂笔头。 (4)交互稿同步技术同事:
4.需求评审&PRD 这时的需求评审就不是技术找问题的评审,而是确定可以做的需求评审。 (1)产品逻辑:需要同步技术通过相关的页面逻辑,并详细写在PRD里面。 (2)独立的功能模块
(3)小问题要及时处理
(4)组内其他需求排优先级:每次需求评审前要把组内需求过一次,排好优先级,节省在需求评审会议的需求排序时间。 5.开发&测试阶段 (1)因为很多产品细节/文案都是在交互稿&视觉稿中体现,所以在交互阶段就把相关文案确定。 (2)开发过程中可能会遇到之前没考虑到的逻辑/需求评审开发没考虑到的点:具体case具体处理,有问题的点要及时请教别人。 6.跟进上线 (1)Beta测试:
(2)内部上线
五、产品运营 OK,前面我们花了很长的精力、时间来打造产品,产品终于如期上线了,没人用/没人知道怎么办? 不需要只会做产品功能的产品经理,需要懂产品运营的产品经理。(我还在学习阶段) 图中思路摘抄于《腾讯高级产品经理:运营就像追妹子,不仅要活好,还要走心…》 1.在做产品,做运营之前,我们要努力使自己成为有趣的人,这样才能给到用户一些有意思的体验。 2.这个时代里面,人们有更多情感上和精神上的需要,想要你的产品去触动人心,首先你要能够通过一些情感上的设计、功能、运营跟体验,让用户感到温暖。 六、不断学习 1. 经验可以积累,但是思维、境界需要不断去学习 2.现在碎片化信息很多,能不能做到有效思考(现在我更多的是浏览一下) 3.多看书(17年至少看完12本书) 作者:Think湃~(微信号idpengpai),公众号“嘿彭湃”,目前在美团点评做产品~~ |