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前两天基哥刚好和我的好基友 农哥(网店运营那些事儿)的操盘手,目前微博有24万的真实粉丝),包括另外两位朋友在内的四个人,一起聊了将近五个小时,都是围绕如何做社交媒体这块进行展开,得到他们的同意,我将谈话的精华部分内容整理如下; 第一:农哥你怎么理解自媒体这个概念? 农哥是这样理解的,在你所属的行业里足够专业度,并且很有个人见解,然后通过自己的人气社交媒体进行传播,对所属行业有影响力,他称之为自媒体; 第二:社交媒体可以做销量吗? 据我所知,通过微博微信直接能做销量的品牌还比较少,如茵曼,唯品会等在微博微信上的销量成绩并不是太理想,他们更多是通过社交媒体做品牌,通过品牌来导入销量;但某些特殊类目,如化妆品等,通过粉丝通,红人,达人来做销量效果还是不错的,如借助微博火起来的WIS等。 WIS最开始是通过草根账号进行推广,后来有一定成效后再用陆琪等明星进行推广,去年下半年粉丝通推出后,也是第一个吃螃蟹,据说一天光粉丝通的费用就有三四万这样; 第三:农哥是如何做自媒体的? 1: 首先是定位, 建议以行业为定位,比如他的定位就是 致力于淘宝商家以及相关供应商的微博内容平台,专门用来影响做淘宝的相关人群;这里面包括草根淘宝运营者,做淘宝的老板,以及专门给淘宝店做供应的服务商; 2: 其次是内容, 无论是哪种类型的人,都有学习的需求;因为淘宝是一个几乎可以说是每天都在变的一个东西,知识更新的很快,因此淘宝相关从业者必须每天去学习;但是,他的账号里影响的人,有不同层次的,如老板所关心的更多是宏观上的东西,因此每天提供的内容也应该有所区分; 那内容如何来?一种是通过作者自己原创,这种做法能够提升作者自己的能力,但是时间长久,作者就很难有新的内容产生,有一定的局限性;因此做内容的整合商是最为合适的,这样的话,就得弱化作者的个人形象,强化平台形象; 他的做法是,收藏各类和淘宝相关的网站,每天下班以后坚持进行采集整理,把精华的内容整理出来 (基哥注:农哥三年如一日,每天坚持更新精华的内容,光是这一点,大部分人都做不到,坚持就是一种能力) 3: 光有定位和内容收集还不够,重点在于如何运营, 他特别提到了一个细节,就是在个人朋友圈里发的图片大小,处女座的他,在这方面具有天生的敏感;每次发到朋友圈里的图片,他都会特意的先发到电脑上进行调整大小,在发到朋友圈里去;以及长微博的长度多少合适等等,他都有专门的研究,微博微信运营,实际就是细节的运营; 4: 有了以上的准备,就差推广了。 前期他是通过联系淘大老师的微博,一个个和他们去互动,先去建立关系,然后再把精心准备好的内容告诉他们,让他们帮主转发,为什么这样做呢? 因为淘大的老师,每个人手头上都有很大学习淘宝的人群,但是这些老师又没有时间精力去整理干货的内容给这些学生,因此农哥通过整理干货,淘大的老师进行转发,刚好也满足了他们没有时间精力去整理干货的需求; 通过这样一段时间的运营,等转发数量到达一定阶段以后,就要开始进行圈子整合营销,去联系一些定位相关的其他账号,进行互转,如他找的电商报,电商行业等,都是多年的合作伙伴; 5:如何进行互动? 农哥的建议是,在人气不足的情况下,一定要坚持互动,但是一定要引导网友,把问题问到最细,这样才方便回答,并且可以把回答的问题,做成经典案例发到朋友圈;当你人气很旺的时候,可以选择性互动;他提到了朋友圈互动的一个技巧,就是发出一个话题,然后再把评论的截图形成新的一个朋友圈内容,这样做有什么好处呢? 很多粉丝被截图到了,他们会很兴奋,所以以后他们会更加积极的评论,如若某些人不喜欢被截图,那他下次就不会被评论;这样做能够增强网友的评论; 6:如何选择平台? 一定是抓当下最热门的平台,如前两年肯定是抓微博,现在是抓微信(公众号和朋友圈)这两块都不能忽视; 当用户数量呈现一定级别的时候,可以收取一批会员,专门为这些会员进行服务,发布招聘信息等;他建议到,最好是把品牌,域名,商标,公司等都一起注册,防止有人钻空子; 7:如何走出第一步? 只有你有利益点,粉丝才会持续的关注你,农哥是这样理解粉丝经济的,能够帮助粉丝成长,并且你也能够获得利益,这样才叫粉丝经济,而不是只有你卖货了,粉丝掏钱,这样不叫粉丝经济 你只有有利益点,粉丝才会关注你,因此你要把自己的利益点做成案例,通过大号的形式进行前期推广;等具备一定人气以后,可以让你的粉丝介绍他的朋友来加你的微信号,这里有一个技巧; 对微信群里聊的不错的粉丝,你做一个自我推广的文案,让他们来帮你转发到你的朋友圈,形成二次推广,来增加粉丝;如若有很多人拉你进微信群,你可以加一个小号进去,然后再把自己的大号退出来,通过小号把这些人都加一遍;这样就能快速的积累一大批微信用户群了 第四;席中有一位做化妆品的89年创业者提到了一些不错的观点,也予以插入 他提到借用电视台来做销量,前期的ROI还不错,可以达到1:10这样,但是要注意,投放的时间一定要选择好日期,千万不要遇到了投放的时段,遇到了电视剧大结局,这样会严重影响当期的广告投放效果; 他还分享了一个非常经典的利用个人微信朋友圈做营销的案例,仅仅四个月,目前的成绩已经达到了日销量500多盒的成绩,思路如下: 聘请多位讲师,通过推广手段把一些年轻的女性网友聚集到一个群里,予以不定期的微信营销培训,免费教大家如何利用个人微信做营销,然后再筛选出个人能力强的网友,给予产品授权,提供最优惠的产品出价服务,他目前手上上掌握了2000多位微商; 他提到了一个营销细节,就是在朋友圈里不要发太硬的广告,更多以自己的实际使用经验,作为分享点,吸引个人微信上的好友来咨询,如若个人微信的操作者,本身长的不是太漂亮,可以使用漫画作为头像,同样也能吸引到其他人的关注; |