百度“宝宝知道”：母婴APP中黑马?

在移动互联网领域已经很难再寻觅一块“处女地”，母婴APP领域是为数不多机会尚存的细分市场之一。在我国，每年新生儿数量在1600万左右，怀孕妈妈超过1200万，新一代母婴市场的消费主力已经变为80后、90后，本就是生育高峰一代的他们又恰逢二胎政策开放，需求的暴增将给母婴APP的发展提供充足的势能。

在现有的母婴APP市场中，主流为两种模式，一种倾向于通过电商导购变现庞大的流量，以商品推荐、销售为主要目的，主要是一些独立创业的母婴APP为主；另一种则以信息传播以及提供服务为主，较有代表性的如百度旗下的“宝宝知道”，在百度知道基础上布局细分市场，通过百度知道9年时间的知识点沉淀，打造母婴知识点问答社区。

由于市场新兴，对于哪种模式将成长为未来母婴APP领域的主打，仍然没有定论。但笔者认为，这两种模式都存在继续深化的可能，大数据才是未来母婴APP发展的关键所在。

现状：用户规模是关键

实际上，PC时代的母婴网站发展，已经可以给我们一定的启示。红孩子是母婴电商网站的代表，名声在外，但最终仍难以避免亏损结局，成为苏宁易购旗下的一个组成部分。作为消费者阶段性的需求，母婴电商并不具备太长期的用户黏性，这就使得其推广的转化率较低，且持续效果有限。而如果假借信息之名行导购之实，又会使得用户体验下降，容易被极为敏感的妈妈消费者抛弃。

母婴电商虽然变现快，但并非母婴APP的好出路。在现在市场仍处在蓝海向红海转变的阶段，而且市场上尚未有垄断巨头出现，相较快速变现，市场份额和用户规模才是现阶段竞争的重中之重，能够给未来赢取更大战略纵深空间。这点正是发力知识信息平台母婴APP展现前景的关键。

除了目前市场上已经做到一定规模的母婴APP之外，2014年5月才上线的百度“宝宝知道”很有可能成为在用户规模上的一匹黑马。产品上线不到2个月，下载激活用户就已超过100万人次，日活跃用户超过18万人次。作为全球最大中文问答平台百度知道团队打造的产品，有的看、有的问、有的聊，侧重知识的呈现和传承，并有母婴专家在线解答问题，能够满足妈妈们对于母婴知识的渴求。其主要锁定的是备孕、怀孕及新手妈妈，这类人群又是母婴人群中对相关知识有强需求的人。

而在对内容的获取渠道上，百度“宝宝知道”延续了其在多款知识产品上采用的“UGC+PGC”的双通道，让社区运营的用户活跃度和权威性得到完美的平衡。这里除了可以得到专家的知识解答，还有来自同龄妈妈的解答和交流，每天都可以看到新的知识点传递，在这里可以让新手妈妈得到任何所需要问题的答案。再加上百度的资源和财力，不仅能够少走弯路，团队对于盈利的压力更是降到了最低，能够将更多面向未来的创新注入产品研发中，使得其短期内笼络大量用户成为可能。

未来：O2O、大数据完成母婴APP蜕变

但是，仅仅聚拢用户还不足够让母婴APP跻身行业焦点，现有模式都存在一定的瓶颈，不管是从PC端母婴网站延续，还是提供移动互联网的交流社区，都不能够充分释放母婴市场的价值。对于未来，O2O、大数据的深度融合，将成为母婴APP完成蜕变的关键。

首先在知识层面，我们仍以百度“宝宝知道”为例，其依托于百度知道中每天2200万次的母婴类知识搜索请求，积累了丰富的需求性数据资源以及优质问答。百度在大数据方面一直领先于中国互联网行业，新上线的“百度大脑”也有望使其在深度学习和人工智能领域引领世界之先。基于百度知道完整的知识生态体系，借助大数据挖掘与分析，百度知道问答引擎能够做到的精准推送，可以使妈妈们的问题在后台算法最优化最快速的得到触达，从而得到真正需要的帮助。

另外，“宝宝知道”APP还联合了11000名三甲医院专科医生在线解答问题，打通了线上与线下。未来，倘若与百度地图、百度搜索等流量入口、百度糯米等变现通道形成完整、互补的生态体系——整合越多，妈妈们便获益越多。

母婴市场从来都不是一个纯线上的市场，用户的需求绝不会仅限于追逐时髦，而是对实用性有着更多要求。大数据也绝不仅限于线上，更不限于软件层面，母婴类APP想要接地气，打通线下通路之外，也还需从“云端”发力。可以设想未来，当“宝宝知道”完全打通线上、线下，借助大数据和云计算方面的优势，让妈妈们能够享受一站式的服务，相信其能推动的已经不仅是母婴APP的移动互联网市场，更将掀起在母婴、医疗、保健、零售等相关领域的O2O革命。

虽然目前百度借“宝宝知道”进入母婴领域，带给业内不小的期待，但就母婴APP的现状而言，市场上同质化的竞争还比较严重，在产品研发的道路上还有很长的路要走，但目前行业内的玩家对于核心能力的要求，却一刻也不能放松，粗放的策略终将逐渐被这一需求精准的细分市场所淘汰。更精细化的运营，线上线下大数据的运用，对于O2O体系的搭建，才是促使成功的核心竞争力。