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面对兴盛发展的移动互联网,传统媒体都很快意识到了这种冲击和变革的威力,也纷纷开始了利用移动互联网新工具和新平台进行新产品研发,占领新的传播去到和市场,维系媒体的核心影响力,意图通过转型延续曾经的辉煌。 与此同时,移动互联网发展的阶段性特点,又对移动APP产品以及微博、微信等产品提出了新的发展要求,也意味着一轮新的机会窗口的到来,面向未来,传统媒体又应该如何选择类APP的移动互联网产品的研发和运营呢? 一、传统媒体APP产品的现状 当下,简单通过新的媒介产品向用户提供新闻信息推送服务,已经不再能够独立支撑一个商业模式,更多的传播主体已经分散了这种信息传播的需求,一方面使得中心化的传播不再存在,另外一方面已经现实的稀释了信息传播服务的社会价值。 随着业务平台型入口,诸如淘宝、天猫、京东、微博、微信、支付宝、新闻客户端产品等的诞生和成熟,移动互联网平台之上运行的更多是业务和服务而非产品,一些满足用户需求的业务和服务成为传播的主体,并且呈现集中化趋势。 移动互联网产业的发展,单一的通过提供信息服务的新闻类APP产品,包括所有的传统媒体提供新闻阅读APP产品的黄金时代已经过去,当下,所有人的关注目光已经落到了用户需求的满足为中心的移动互联网产品研发逻辑之中,也就是说从以我为主的信息推送服务,到围绕特定目标用户群的需求出发,进行产品和服务需求的满足,而使用的具体移动互联网技术和服务则完全不做限定,一个移动互联网社群经济,垂直细分服务时代已经到来。 二、传统媒体面向未来的移动互联网APP新玩儿法 (一)、未来发展的趋势和方向 1、独立APP需求的淡化 移动互联网的发展十分迅猛,各种技术的进步以及应用普及速度不断加速,特别是一些开放平台的成熟,技术门槛的降低,受众接受程度的提升,使得曾经专属于某些人的移动互联网真正属于了大众。 因此,在当下,移动互联网的商业机会已经不再以专业化的,单一品类的产品的提供为核心,更多的是以面向用户需求提供的有针对性的服务为主,而在互联网工具的使用上,更多的是需要借助于开放平台的服务,实现最小的成本投入以及最为高效的传播和推广便利。 同时,当下微信公众平台对于信息推送服务的需求满足,已经日益完善,并且标准化,可以轻松实现诸多的需求,并且可以通过开放借口的二次开发,能够为更为个性化需求满足提供可能。 2、新闻刚性需求的降低以及充分的市场竞争 从某种意义上说,由于当下更多的自由传播个体和组织的出现,使得新闻信息的传播呈现分散化特征,也使得信息传播和接收的便利性大大提高,以至于新闻信息的刚性需求日益淡化。 这种需求满足所蕴含的商业价值也大大降低,包括更多的免费的新闻客户端产品、个性化阅读软件、各种社会化媒体的热点新闻信息,已经能够满足用户随时随地、随境随情的新闻需求,再在单一媒体品牌之上提供单一新闻信息服务的价值和意义已经不大,起码已经从大众需求转变为小众需求。 与此同时,各种新闻客户端产品和社会化媒体产品,已经形成了充分的市场竞争环境,使得整个新闻阅读的生态体系日益完整,已经没有过多的市场机会。 3、无限巨大垂直细分的O2O消费市场机会 广义的大众信息传播类的新闻APP产品已经没有机会,但是面对特定用户群体的需求满足对于移动互联网新产品研发提出了新的需求,特别是那些提供生活信息服务类型的,并且能够利用移动互联网终端产品和服务,实现O2O的互动连通是一个巨大的待开发的市场。 包括教育、金融、房产、汽车、美容、健康等领域的消费市场机会,以及特定人群以上行业的消费需求的满足是未来传统媒体进行移动互联网产业机会开发的重要方向。 (二)传统媒体移动APP产品研发需要明确的几个基本认知 当下传统媒体对于移动APP产品的研发需求,其核心本质在于对面向用户群体的用户需求满足过程中的移动互联网工具和平台的需求,而这种需求的满足过程中,独立重新开始的APP研发是一种解决的办法。 但是同时又有包括借助互联网开放平台,实现信息传播、互动交流、电子商务交易、网上支付、电商开店等的基本需求满足,直接做APP产品的必要性已经大大降低,当下的基本策略应该是先借风而不是直接造风,先借势后成势再造势。 1、先实践运营再独立APP的发展思路 移动APP产品的开发十分必要,但是更多的产品机会不是直接来自于一个独立APP产品的开发,而更多的应该是借助社会化媒体工具,因此通过确定面向特定用户群体提供特定的服务这一定位。 通过低成本和入门门槛的公共平台上的服务的提供,验证定位的科学性和有效性,最终将互联网平台作为自身提供服务的工具使用,而非将更多的精力和资源投入到平台的开发和产品的开发之上,应该更多的将精力和资源投入到用户需求的满足、用户体验的提升,用户服务的优化之上。 面临一个需要进行移动互联网产品开发,或者是一个APP产品开发的需求时候,需要有限考虑是否可以通过开放平台服务的使用,来实现其基本的需求功能,并且以最快的速度投入使用和运营,借助开放平台的流量入口、公共平台和技术支撑服务的优势,实现产品的前期运作实验,待发展到用户需求实在无法在这样的开放平台之上获得满足之时,再考虑进行独立APP的开发。 当然,如果产品研发的需求是工具类的,或者是平台类的,目前的公共平台所提供的标准化服务无法最终满足你的需求,则一开始就进行独立APP开发也是必要的。 2、从需求原点出发善用互联网工具与平台 移动互联网产品和服务的提供,要以面向特定细分目标用户群体提供具有痛点特性的需求满足,而非向广域的大众提供撒网式的信息传播服务,服务性、落地性、垂直性是考验一个产品和服务的基本标准。一种围绕特定目标用户群体需求分析和挖掘整理,并在此基础上选择适当的互联网技术和服务,实现这种需求的满足成为一种标准的做法。 3、灵活的反应与应对机制储备 互联网特别是移动互联网的刚性需求的多样的,并且更多细分领域的需求往往带有一定的时效性,需要以最快的速度抓住这种需求出现的窗口期,以最快的产品也服务研发速度来满足这种需求,而传统意义上的先找好人,立好项,上报审批后执行的流程已经严重不能满足当下的需求。 内部独立APP产品研发的效率也已经无法满足这种瞬息变化的需求要求,因此需要才去灵活的应对策略,一方面通过借助互联网开放平台和工具的力量,另外还需要有良好的产品研发储备或者是行业合作伙伴的有效支撑,否则无法展开实质性的工作。 4、小微团队的精益创业操作手法 当下,更多的移动互联网产品和服务呈现小型化,个性化的特征,竞争的核心点主要围绕产品的个性,以及对于需求的绝对满足展开,而非是标准化的产品提供那么简单,因此小规模的团队进行小受众群体的产品和服务研发就成为一种常态,而动辄就要进行独立APP开发。 未能实现思考好相应的商业模式的项目,从本质上是无法在当下环境中出现的,直接进行小微产品的运营和实践,借助开放平台,享受移动互联网普及带来的便利或者是红利,边运营边发展,是比较适合当下的一条发展道路。 5、轻研发重运营的运营策略选择 移动互联网产品和服务竞争十分激烈,同质化的产品和服务不断增多,要在竞争中取得优势,新的技术或者产品的优越性已经无法保证这种优势,更多的竞争优势在于服务水平和用户体验级数,特别是日常的产品运营,而产品研发和开发只可以占到整个产品成功的两成不到的分量。 另外八成更多的日常运营的贡献,这种贡献包括内容生产质量、服务提供质量以及与用户互动交互的质量等。因此放弃产品化销售思维,进行体验式服务的提供才是当下移动互联网产品和服务项目的核心要点。 6、个性化发展与统一支撑服务提供模式 作为一个传媒集团,拥有诸多的资源进行移动互联网产品的研发,过往集中所有的资源和力量进行一个大而全的产品的研发和服务提供的模式已经过时,当下需要的是为移动互联网产品的研发提供基础的支撑平台和技术力量,让更多掌握垂直行业和细分领域资源。 拥有产业经验积累的人员进行产品创意提供,并为期提供支撑性的服务,以期望诞生更多具有独立行业特色,并且拥有十足个性的产品和服务,而集团需要做的仅仅是将这些产品和服务的技术支撑做好,并且为这些产品的用户数据交互进行统一的部署和支撑。 |