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在一款移动应用的几个不同生命周期阶段,你都需要做竞品分析和研究,包括在应用想法的构思阶段,在对你的应用或商业策略做出重大改变之前的阶段,此外还需要定期做一些竞品分析,从而了解竞争环境的变化情况。 在开发移动应用方面,应用开发者往往会把自己的应用想法和策略变得过于复杂,因此通常会把应用打造得像瑞士军刀那么笨重,因为他们为应用开发的功能太多了,学习和使用起来都非常困难,维护成本也非常高。 然而,当让我们列举如今那些最成功的应用时,我们头脑中首先想到的都是那些最简洁的应用,例如Dropbox和印象笔记。这些应用解决了用户某一亟待解决的痛点,而且简单易用。 正如乔布斯所说的那样: “专注和简单一直是我的秘诀之一。简单往往比复杂更难做到:你必须努力理清思路,从而使其变得简单。但最终这是值得的,因为一旦你做到了简单,你便可以创造奇迹。” 乔布斯能得出这样的结论与他的经历有很大关系,他很喜欢东方文化,在印度、日本修行多年,从而得出这样的结论。苹果的产品大都简洁,强调“少就是多”,充分阐释了乔布斯这样的设计哲学。 下面,我要分享一些屡试不爽的策略,这些策略已经帮助很多创业公司和创业者高效地想出简单的应用想法。 (一)把自己训练成为一台点子机器 如何才能让自己更擅长想出各种应用想法呢?在创业者、畅销书作家James Altucher看来,答案就是你要成为一台点子机器。 Altucher表示,这和超级英雄有点像,无论处在何种处境、也无论你被人问到什么样的问题,你都能想出点子。 这听起来可能不切实际,但是经过不断地练习,这确实是能够做到的。那么具体如何才能成为一台点子机器呢?下面是一些建议: (1)每次你需要想出多少个点子? 10个。 (2)为什么是10个点子? 对我们大多数人而言,想出几个点子并不是什么难事,即使对于我们不经常思考的那些问题,我们也能想出几个点子。但是在你想出五个点子之后,再想想出更多点子就会变得非常困难了,这时你会发现自己已经无法想出更多点子了。练习的目的就是为了突破这个阶段,从而能够提升你想出点子的思维能力。 (3)如何评估你的点子呢? 你无法评估,在这个阶段,评估你的移动应用创业点子并不是你的重中之重。你必须尝试多种点子,看看哪些点子能让客户和员工感到兴奋,你会发现有人确实在使用它并为之感到兴奋。 (4)你可以从哪些话题开始来开展头脑风暴呢? 这里的关键在于,你要享受想出点子的过程,所以不要把自己局限于和业务相关的想法。要想让自己跳出传统思维框架,你可以围绕着“10个我想要的滑稽的应用”、“一款应用可以解决我正面临的某一问题的10种方法”、“我可以重新发明设计的10款移动应用”等这类话题开始构思你的想法。 (5)成为“点子机器”需要多长时间? 如果每天做这样的练习,至少需要六个月。 (二)磨炼自己解决问题的能力 应用创业者怎样才能为自己的创业公司找到正确的创业点子呢? 关键不在于寻找点子,关键在于识别问题,或者找到现有产品或服务的差距在什么地方。点子很难找到,特别是好的点子更是如此。但是问题到处都是。你每天使用的每一款产品或服务都是为了解决一个特定的问题而开发出来的。 你可以采取下面这四个策略来磨炼你解决问题的能力: (1)回顾审视你每天都会面临的问题 你首先要做的就是确定你每天都会面临的问题。头脑风暴环节其实很难想出什么点子,那就从观察每天都会让自己感到沮丧的问题开始。无论是工作被打断或推迟,或是你个人生活中出现的问题。 乍一看,这些问题可能非常小甚至是微不足道的,但是,像Dropbox和Summly这样的应用就是从解决用户在工作生活中遇到的小问题开始的。最开始,之所以会有创办Dropbox的想法,是因为Dropbox的联合创始人Drew Houston自己在日常工作中找不到一个可以多平台无缝使用的文件存储工具,这一点让他抓狂。 (2)留意大家的日常对话,用户需求通常能从大家的日常对话中体现出来 日常的交谈对话和看似无聊的抱怨是可以成为你的灵感来源的。尝试找到一段完整的时间,在这段时间里注意倾听并记录下大家在日常对话中谈到的问题。比如,当听到“我希望这点能做得更好”、“我讨厌……”、“为什么这样的事情不断发生……”之类的话时,你需要注意并进行记录。 (3)充分利用社交媒体 社交媒体平台是你找到全世界不同地方的的个人或群体所面临的普遍问题的一个非常好的途径。通过社交媒体做用户需求研究的方式有很多,这里就不细说了。 (4)去你的潜在用户所在的地方。 博客文章、博客评论、论坛、讨论版、Quora等平台,除了是有用的信息来源之外,这些平台也是与潜在用户或目标受众互动的非常好的平台。将那些被大家经常讨论的问题记录下来。对于你自己遇到的问题,不要犹豫发表评论或发起讨论。这能够让大家围绕这个问题进行沟通交流,从而为你提供你以前没有意识到的问题线索。 (三)密切关注你的竞争对手 在一款移动应用的几个不同生命周期阶段,你都需要做竞品分析和研究,包括在应用想法的构思阶段,在对你的应用或商业策略做出重大改变之前的阶段,此外还需要定期做一些竞品分析,从而了解竞争环境的变化情况。下面,我将主要讲一下产品构思阶段的竞品分析。 (1)注意用户反馈和评论 用户反馈和评论是一种获取有价值信息的宝贵来源。浏览竞争对手产品和服务下面的用户评价和评分,包括应用商店内的用户评论、社交媒体平台上的用户评论和论坛里的评论,这样你就能更清楚地了解什么样的功能和策略有可能会引发潜在用户的共鸣。 如果你产品的MVP(最小可行化产品)还处在让亲戚朋友们测试这个阶段,这时你特别需要注意类似下面这样的评论:“我已经尝试过X这款应用,但我不喜欢应用里的某个功能”,这种“这个功能让我想起了Y这款应用”,这些就是你需要跟踪的竞争对手的信息。 (2)深入了解竞争对手的策略 你可以将竞争对手的策略分解为几个更为简单的要素,并通过逆向思维来复制竞争对手所取得的成功。这么做的目的并不是要单纯地模仿竞争对手的做法,而是要将竞争对手的策略与你自己的想法进行结合,从而找到适合你的应用的概念和功能。 你可以通过下列问题来研究你的竞争对手:
除了直接竞争对手外,不要忘了间接竞争对手。间接竞争对手或许还没有推出类似的移动应用,但他们瞄准的目标用户群体可能和你瞄准的目标用户群体是类似的。因此,了解他们是如何通过自己的产品或服务吸引你的潜在用户的,这对你也将大有裨益 你可以通过下面这几个关键问题来研究你的间接竞争对手:
(四)了解最新趋势 如今,要想了解不断变化的移动应用趋势变得越来越具挑战性。应用开发者正面临着一场激烈的竞争,一项2017年的统计数据显示,Android用户可以下载的应用超过280万款,而App Store上的应用数量也已高达220万款。不仅如此,增强现实、虚拟现实和聊天机器人等趋势的出现正在彻底改变用户与移动应用交互的方式。现在有效的策略和功能在几个月后可能就会变得无关紧要。要想想出能与今天的用户产生共鸣的想法,这就需要你紧跟潮流。 你可以利用下面这些工具和网站来理解最新的应用开发趋势:Google Trends、Google Alerts、App Annie、Priori Data、Forrester Research、Trendwatching、Springwise等。
译者:达达 |