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3.8节,看到90%的活动都是698赠送328,卖一送一,降价还有礼,第二份半价…基本每家都在打着价格战,其实你还可拥有更好的,比如试试,以心交心。 下面来听我讲一个特别普通的故事,你可以把它和你的产品链接,试试看,是否你指考虑了拓客,而忘了那些一直陪着你的老用户呢? 突然想起李笑来老师说的那句话:我们每个人都一样的,都是一不小心就忘了“最重要的是什么?” 01 “今天周三,在公司就想好了下班要去吃龙门花甲,也好久没去看那个满脸笑容的阿姨了。走到地方我却没进去,就因为看到了第二份半价的活动。” 停了下,决定周日和老公一起去吃…” ( 后面有教你如何站在用户视角获得人心,别错过哦~!)
我们先感受一下,第二份半价活动 与 图片的链接~,如果三个人一起去第二份半价的那家店吃饭,你让多余的那个人,情何以堪? 【 场景one 】 刺痛了真的单身狗… 、抛弃了偶尔的单身狗… “第二份半价,自己吃花35,太赔了,忍2天就周六了,到时候和老公来吃”,好吃还便宜,也不差这两天。 有多少的客户,这样的心态,选择的离开?你又用活动,亲自赶走了多少你的老客户呢?做人,要做个有用的人;做产品,就要做个有用的产品;做店,就做个让人记住你,并且常来的一个店,多些心里的链接,客户还会少么? 02 常来的购买的用户,记住的是什么? 喜欢一个服务人员去再次光临的人,有。 忘不掉的味道,重返此地的人,也有。 因为活动,认识并尝试的人当然更多,但为什么人家用降价活动好使,你的却相反呢? … … 今天这篇内容其实想给做产品和店的朋友一些建议,关于活动的建议,我觉得活动就像是药,好的药见效快副作用小,有的则相反。 做活动也像吃药,过多也会免疫的…请谨慎服用。 最好的活动,要让用户觉得,她赚了好大的便宜,而且要有清晰的对比性,促进行动…,举个栗子,今天刚看完电影的我发现了下面这个活动,果断参加了… 【 场景two 】
冲动是魔鬼,是否能让用户一眼了解投入产出比相差好多,成功率就会加大~ 对于用户来说:肯定不会觉得赔 1.爱看电影的会觉得,要不然看电影也得花100元钱 2.针对于游戏币,100元买90个游戏币,10元钱得到那么多,也是非常合算的。 3.逗逗飞门票150元,对于有小宝贝的妈妈来说,购买率也是相当的高了。就两个字合适啊~ 4.以此类推,此活动副作用小,传播力度,购买动机都挺棒的。 对于商家来说此活动不仅增加了电影院的再次观看的客流量,还未其他商家做了非常合理的引流,从引流后还可以为商家创造出二次消费。 虽然没去其他家看是否摆放这个活动,我觉得只要是这个上面的合作商家,他们的店铺面前肯定会有这样的宣传。 互相借力,以心交心,这种活动会不成功么?
彩蛋一:如何分析如何写? 看完上图,我们想想是不是这样,现在的广告多半是:698送398劵促销、降价、买一送一、第二份半价…,如果每个商家都以这样的形式设定活动,那这样的活动对于用户来说并没有太大的意义。 对于用户,每家的活动都一样啊,都便宜了~! 对于商家,利润都降低了很多,效果也就那样,卖的好的薄利多销,卖的不好的,还不如之前. 你是否,考虑过这样的问题: 用户是真的嫌你的贵,不选择你的产品的么? 如果你认为,价格等于=成本+利润,那你就会“不惜一切代价”的去做事,去宣传,定位考虑的永远都是价格。 【 场景 three 】 此刻,闭上双眼,假设你带着你的女票去吃饭,你想的是啥?(额,这个场景不对,你可能想的是下一步…),我们重来,闭上双眼,假设你和你的男票去吃饭,你想去什么地方呢? 目的:吃饭 调查了一下部分用户,主要分以下两种情况: 日常吃饭(快):大排档、回家做、小饭馆、美食一条街… 节日(纪念):有情调的店、可以拍美美的晒图片记录下来… (其实日常吃饭+节日纪念都是幌子…)
男男和女女,男想在这里吃饭… 男用户心里想的是吃饭吗?
男男和女女,女女想在这里吃饭… 女用户想的是吃饭么? 晒朋友圈…. 看我多好看,看我男票多帅, 看我…看我…看我…. 通过上面的案例,你是否发现,不同人群在做同一件事的时候选择上的差异,我们要去考虑的是,在营销的过程中,产品针对于不同需求定位其实很重要。从产品到用户,也许你要问自己以下几个问题: 产品有什么属性和功能?(属性) 这个功能给我带来什么利益?(利益) 这个利益,会帮我达成什么目的?(心理利益) 我为什么在乎这个目标?(价值观) 【来自李叫兽14天改变计划:梯子理论】 (把自己当成用户,设定不同的场景,问自己在买产品时想要达到的目标是什么?)
上图是关于产品属性到价值观的链接,针对于三类产品进行的梯子搭建。 其实从每个层级你都可以做广告和写文案,为什么我们要建立这样的链接呢? 因为我们在营销写文案的时候,更在意产品本身,但在用户为什么选择上,考虑的就比较少。 这样我们就可以根据梯子理论去分解我们的产品,在根据每个层级去写文案,进行不同层级的客户对应不同的营销宣传文案,从而触动相对应的用户。 04 彩蛋二:用户视角方法和问题 我在学习李叫兽14天改变计划的时候,每次写文案的时候我都会县写下这三句话, 假设:用户不愿意关注,用户不愿意行动,广告是无效的。 然后写下本次的营销目标是什么? 例如:网络上有很多的代理微信小程序的互联网公司,可能大家都已经习惯了让网络公司搭建,自己直接用就好了,我说什么 用户会选择像装修淘宝QQ空间有赞一样,自己随意操作搭建属于自己的小程序平台呢? 已经有那么多成立好久的网络公司,为什么要选择我,我的优势是什么? 对于用户来说: 没用微信小程序之前是什么状态的? 不选择用微信小程序,他会失去什么? 如果选择,用户付出的成本有什么呢?如何降低用户付出的成本? 对商家来说: 我要让我的用户怎么想? 要让用户怎么做? 如何合作才能和用户一起共赢呢? 05 这其实是我上“营销航班”的毕业作业, 在之前,不知道为什么一直都没有思路, 但,当我把这个作业定位成, “如果我的这个内容,能帮助到朋友一点点,也就非常的值得!” 可能是因为你们给了我不一样的能量, 生活中希望你也能找到属于你的能量, 无穷的发挥下去~ 勿忘初心,为了在乎的人, 去做自己在乎,他人更在乎的事儿, 一起幸福开心的持续下去~! 我想说:没有思路的时候想想你为了的那个人。 其实,做促销活动和做运营有很多共同之处,比如都要了解你的用户、熟悉各种玩法策略、会写文案、能快速有效的执行等。有时候没能快速涨粉或提升阅读量,可能只是方法还需要微调和提升而已。 来源 / 营销航班(ID:YXHB18) 作者 / 果宣宏 |