【写在前面】今天这篇文章非常有意思,是七夕我帮一位七星会员花5分钟就设计的营销思路,基本上把实操关键点全部讲出来,一定要好好读读,好好思考,相信你一定大有所获。
当@音响师老k 告诉我这几天他被刷屏刷爆了 ,那场活动过后,两三天时间粉丝增长了500,现在直逼1000,而且都是真实粉丝,这个结果直接超出了我的预料也引发了我的好奇,但是不可否认故事一切都源于那场七夕营销活动。
一直以来我深信社会化营销的威力。有人说社会化营销的弊端是效果不可控,而我恰恰觉得效果不可控正是它的优点,你虽然不知道引爆点在哪(最近在看引爆点一书),但是它是存在的,而且还是有规律可循,你只需把控好过程,那个所谓的效果总会自然发生,甚至会超出你的预期。当然也只有向我们这样经历过的人才会深信不疑,多数人会不屑。
直到现在,我真的认为好的营销方案最后都只是备案,因为好的营销它就是不可控制的,但营销人可以见招拆招的引导,这需要你具备足够的营销洞察与管理能力。
营销活动设计的5个准则
七夕那天@音响师老k 告诉我要做一个活动 ,大致规则就是:只要粉丝能推荐你的32个好友关注@音响师老k 就有机会获得一个价值519的音箱 ,而且具体操作更复杂,我听完之后觉得没戏,很难有人参与,这和当年微博上要求@10个以上粉丝没区别啊。
企业设计营销总是太自私,老想着自己获利,平时吵着要搞互联网思维丶用户体验,关键时刻一副自私嘴脸,不管用户感受。所有不重视用户参与体验的营销都将会失败,我将它称为“营销体验”,最好的营销活动设计总是让用户感觉做的最少获得的最多,可以是物质或精神的获得。
所以我做营销设计的5大原则是:目的明确丶效果可量丶规则简单丶利益捆绑丶有趣好玩。
我问音响师老k本次活动的目的是什么?他说就是增加粉丝。我告诉他以目前粉丝存量和规则基本上没有人来玩,门槛太高,利益诱惑不够,也不好玩,如果奖励特斯拉另当别论。
设计思路的全面剖析
我思考了大约5分钟,告诉他也许可以按照这个思路来玩:
1.明确目的,规则简单。要增加粉丝,就要降低门槛让更多人来参与,所以只要求粉丝推荐7位好友关注老k即可。
2.效果可量,利益捆绑。粉丝邀请到7个人关注老k算合格参与,并且统一验证语“我是三寿的朋友”,方便统计,而且最后谁推荐的粉丝最多就获得519的音箱2台,一台留给自己,另一台送给任一位好友,这样组织者与参与者都有奖励,利益捆绑促进。
3.有趣好玩。刚好是七夕,所以主题定为“七夕寻真爱 限时赢大礼”激励粉丝邀请7位真爱好友即有机会赢取大礼,关键是限时3个小时,下午14点-17点,过期不候,有紧迫感。
修正思路之后,最后活动规则就变成:邀请7个以上你的真爱好友关注音响师老k(保证秒过),并在老k朋友圈活动公告下评论,如“我是三寿的真爱”你就有机会获得大奖,活动文案丶配图与参与粉丝留言如下图。还有很多粉丝不断的评论还剩余60分钟丶30分钟等等,形成紧迫感。结果3个小时内新增67个粉丝,其中4个粉丝邀请了7位以上好友。最后的结果是给这4个粉丝每人送了2台音响。
一切以为就此结束了,当然也有粉丝来迟了惋惜不已,但有粉丝收到奖品后超级开心,因为他们真的获得了奖品(可能是现在骗子活动太多,用户深受其害,反而真实会更稀有),还在朋友圈晒图炫耀此活动,有他们的好友会问这是什么活动,是否还能参与。这个时候老k音响师如实告诉他若集齐32个你的好友关注老k还可以送更劲爆的奖品,这个粉丝竟然真的集齐了32个好友关注音响师老k。此时聪明的音响师老k又将这个信息告诉了其他几位获奖者,连锁反应就来了,其中许多粉丝就开始拉人关注音响师老k,最后就是粉丝由67-500-1000的变化,而这一切只不过一个星期而已。
有人会觉得这样的粉丝会不会质量很低,我们事后做过调查,发现粉丝组织者与他们的好友大部分都是产品的目标用户,有决策购买权,而且彼此关系很好很信任。毫无疑问这次活动是成功的,试想通过传统营销方式在短短一周内获取1000个潜在用户很难或者成本极高,而在社交媒体营销中就这样实现了。
营销活动启示录
这个活动带给了我很多思考,尤其是我正在看引爆点,社交网络中的传播力量太伟大了,就像病毒一样,你无法具体把控,但是可以预测和引导。营销设计中需要盯着结果,更需要专注过程。
1.明确营销目的很重要,达成目的会有很多种途径,要选择最简单的而不是最复杂。
2.营销体验很重要,营销人永远要想如何让用户做的最少得到最多,而不是自私的思考。
3.利益捆绑很重要,让人人参与,人人获利。
4.免费不等于不需要付出,粉丝是不能溺爱的,他们可以免费获得奖励,但不是白拿。
5.成本与风险控制,限时既是制造紧迫感,又是防范参与人太多提升成本。
6.活动真实与公平很重要,给粉丝信心,一定要送出,并鼓励他们晒图。
7.所有的营销方案都是备案,营销本身就是不可控的,营销人需要具备见招拆招能力。
其实这个活动还可以设计关联销售,比如三寿邀请了32位好友关注音响师老K,他完全可以建一个三寿好友群,推出一款产品:三寿真爱特价,5折团购,试想32位三寿好友可能购买的概率一定比较高,有待音响师老k验证咯。
现在一个不会策划营销活动的企业是很难做好营销的,甚至有人说营销活动的速度比营销活动的创新更重要,因为你必须创造话题或设计场景让消费者参与进来,否则等待你的将是遗忘。