系统学习运营课程,加入《91运营网VIP会员》,开启365天运营成长计划>>
好的裂变方法,是可以复用的。
本文复盘自己做的裂变活动小规模实验过程,全程只有作者一个人操作,大概花了一周时间。重要的不是数据,而是要吸取经验,复用到自己的活动中去。
本文4750字。
3天用户增长3倍,从300+到1200+,但其实该裂变方法的威力远远不止于此。在小规模试验下,就意外获得了惊喜效果,如果全力放开来搞,增长保守估计会在30~40倍左右。
本次的准备周期短,资源也十分有限。但在此条件下,仍然能获得此般用户增长,已经成功地验证了“搜集资料+裂变”逻辑的正确性,加上本人亲自落地实操,分享切实可行的可落地经验,大家看完后完全可以自己实操,只要准备充分,此裂变方式能让你获得超级惊喜的效果!
下面给大家分享本次用户裂变的全过程。
一、方案背景 二、裂变思路 三、寻找诱饵 四、海报设计 五、种子用户积累 六、渠道推广策略 七、遇到的一些坑 八、思考与总结 一、方案背景
先讲一个屡试不爽老套路,相信大家以前在朋友圈里经常可以看到这样的诱导分享。
上图举例设计行业和广告业的两套资料。
其套路无非就是,通过一整套垂直行业的资料作为诱饵,大家想要拿到资料就要关注公众号,并把推广文章/海报发到朋友圈,截图作为凭证,最后才能得到该份资料。
随着不断有人转发推广文章/海报到朋友圈,理论上会不断吸引用户去关注公众号,从而不断获得用户,从此循环往复。
此逻辑成立有个非常重要的前提条件:这一份资料的确是目标用户所需要的。
这个条件成立,用户自然会买单。因为现在的人都很懒,你能够预先把别人需要的资源整合好,而获取的代价又非常小的话,大部分用户是很乐意接受的。
根据这个思路,本人决定在区块链这个垂直行业里面小试牛刀。
因为如今区块链的报道铺天盖地,广场舞大妈,理发店Toney老师都在准备进场炒币。普通人再不懂区块链是乍回事就真的out了!而现在很多区块链信息都是碎片化的,缺乏一个较为系统的整理。所以,如果你以系统学习区块链为噱头,瞄准对区块链感兴趣的用户,以系统的区块链资料包为诱饵,就能吸引用户关注公众号。
二、裂变思路
传统的这类“搜集资料关注公众号”的套路是这样的: 把推广文案/海报丢到目标用户群 → 引导用户关注公众号 → 转发该推广文案/海报到朋友圈→ 朋友圈截图发到公众号后台 → 公众号运营者在24小时内发送资料链接给用户
但这里面有一个痛点:
引导用户转发朋友圈后,并不知道有多少人通过朋友圈文章/海报关注了公众号。
假设一个微信号的朋友圈有500个好友,但是究竟有多少人会点开朋友圈的文章/海报,又有多少人会最后识别二维啊关注公众号呢?
答案是:无法监测。
为此我在此处加入了裂变的思路,引入了一个工具“任务宝”,任务宝可以跟踪到到底有多少人是通过你的二维码海报关注公众号的。
加入任务宝之后,此次活动的裂变就变得有保障了!因为我可以要求:要有2个人(或者XX人)扫码了粉丝的专属二维码海报,才能获得奖励。
试想一下,假如参与此次活动的每个用户都非常想要这一份奖励,那么大家都会为这么奖励而想尽办法来获得2人扫码关注。从此1个人裂变成2个,2变4,4变8……
有了以上思路之后,整理一下思绪,便有了以下的裂变流程图:
这次的“搜集资料+裂变”,我采用的诱饵是系统的区块链资料,传播的载体选择的是海报形式。
P.S.本来这次是打算用微信图文链接去传播,但考虑在朋友圈和群的传播场景下,海报的打开率要比微信图文链接的打开率高得多。 三、寻找诱饵
我的目标用户为区块链圈内人士,而这其中大部分人获取区块链的信息都是碎片化的,缺乏一个系统的认知,所以我的诱饵定位为系统的区块链资料。
那么从哪里找到这么一份系统的资料呢?
要做到“系统”,你只要将碎片化的资料整理起来,营造一种大而全的样子,就行啦!
所以现在的问题,就变成:如何尽可能全面地搜集有关区块链的资料呢?
其实无巧,我们要学会抄。
一定有前人帮我们搜集过一轮,只是他们搜集的都是一个细分方向的资料,我们只要把他们都整合起来,那就是一份系统的资料。
我通常会在搜狗的微信搜索栏里面,找各个公众号的资料。搜一下关键字“区块链资料”,一大堆都出来了。
诱饵有了之后,我们把它们打包转进百度云盘里面,最后只需要分享百度云盘的下载链接,用户就能获取资料,简单快捷。
四、海报设计
毫不夸张地说,海报在整个裂变活动中的重要性,占了80%以上。
因为本次的诱饵载体选定为海报,传播是否成功,海报成了决定性因素,在传播过程中,用户会不会被你的海报吸引,能不能从你的海报引导到关注公众号,继续进行下一步操作,这些全部取决与你的海报做得如何。
如果你的海报很垃圾,即使你拥有非常多资源,活动效果将会大打折扣!
所以大家一定要高度重视海报,仔细琢磨,海报修改个十几次都不为过!
既然海报如此重要,如何才能保证海报的质量呢?
掌握表象背后的逻辑,才是致胜的关键,所幸的是,裂变海报的设计逻辑是有套路的。
此次的海报,陆陆续续改了好几次,一起来感受一下。
从左到右不断修改。确定了最后一版修改的海报,才用以传播。
现在来一起来看一下海报中各元素的逻辑。
①:相比于一份陌生的海报,如果是朋友推荐的,可信程度就会大大提高。人们更加倾向于选择朋友推荐的东西。头像、昵称和文案在这里,就充当一个信用背书的作用。我都已经报名啦,小伙伴们你们还在等什么?
②:标题的大小一定保证在朋友圈/群传播中,不点开就能看得很清楚。标题的内容一定要击中痛点。“从0到1”、“学懂区块链”,在大部分人都不懂区块链的情况下,0基础学懂无疑直击用户内心需求。
③:提炼的内容要清晰,比如这份区块链资料,是根据文档→音频→视频的顺序罗列的。文案描述中也要尽量加入品牌背书:真格基金推荐、李笑来。 相比于文档与音频,视频学习资料会更受欢迎,所以视频也算一个小亮点,需要重点突出。同时在罗列的时候,没有必要方方面面都包括,切记大而全,罗列对目标用户具有吸引力的点即可。
④:一个好的东西,怎么证明他是好的呢?答案是要有比较。此处引入知乎live 299元的课程作为类比,是想要证明这份资料的价值。后面再加上限时免费,制造紧迫感,引导用户赶紧获取。人对于免费的东西天生都有一种冲动。
⑤:引导关注,贴出二维码,进入我们设置好的套路!
P.S.裂变海报做好了之后,先让做运营的朋友或者垂直行业的朋友看看,可以拉一个小群来让他们提意见。你自认为已经很好的东西,可能并不一定就是很好的,为避免自嗨,我们需要多听取其他人的意见,并汇总意见进行修改,好东西都是打磨出来的,海报上面多花点时间是值得的!
五、种子用户积累
现在诱饵有了,海报也做出来了,但是要发给谁呢?我们还欠一个引爆的群体。
种子用户的积累,这件事实际上是要提早开始准备的。
而我这次的准备周期很短,在寻找种子用户上只花了1天的时间,积累了40个区块链的微信群。
这些群从哪里来?
要想尽办法在区块链、比特币等相关的App/社区/论坛/微信群/朋友圈/qq群/公众号里面找。
比如App你只需要在App Store/安卓应用商场 里面输入“区块链”这一关键词,就会弹出来一堆竞品。
有一些区块链App是有社群/圈子这个功能的,只要有社区功能,就一定会有人在上面发广告,发布各种微信群二维码,这时候我们就可以趁早进入。
还有像百度贴吧、豆瓣小组这样的大众社区,也能找到对应的区块链吧、区块链小组这样的小圈子,里面同样可以挖掘到一些微信群二维码,或者个人微信号,添加对方好友就可以邀请你进群。
也可以利用微信的朋友圈搜索功能,把你朋友最近发的朋友圈都搜索一遍,也许你的好友列表里有人发了一个区块链群二维码,而你并不知道。
其他的渠道以此类推。
这类种子用户资源要早点准备,而且积累的量要多一些。因为在裂变的过程中,垂直用户的爆发力是最猛的。若是关联度小的群、或者其他杂七杂八的群,裂变的效果非常小。想要获得好的裂变效果,就要把主要精力放在寻找种子用户身上。
从量上来说,如果想要增长上万的用户,我建议是要积累200个种子用户微信群。
除了垂直行业的社群。你还可以寻找垂直行业的KOL或者渠道合作,充分考虑对方的利益点,才有机会实现合作。因为本次我的准备周期很短,没有去找KOL和合作渠道,如果加上这些渠道,用户增长再增加10倍是没有问题的。
六、渠道推广策略
渠道推广方面,不要一上来就把所有资源都用完。
一来是怕用力过猛,瞬间爆发的流量人力处理不过来。另一个方面是每个渠道的裂变情况无法检测。
建议的策略是逐个释放,一般惯用的方式是,先引爆高质量垂直行业社群/kol,再发普通群。
而这一次我手里的资源,除了临时积累的40个区块链微信群(群平均100+人)外,还有我以前就早已积累的50个非相关行业群和100个广告群(用来做对比,测试数据)。
准备好推广话术,和要转发的个人专属海报,就可以蓄势待发了。
由于此次是小规模测试,所以推广节奏也比较简单。
周三晚上7:30,推广到40个区块链微信群;
周四晚上8:30,推广到50个非相关行业群;
周五中午12:00,推广到100个广告群。
复盘时从数据上看,这3个渠道的差异非常大。
所以这50个非相关行业群和100个广告群的对比引入也印证了我之前的想法,垂直行业的诱饵,只有推给垂直行业的用户才有用。其他非相关渠道人数再多,也是没啥卵用。
结论显而易见:在渠道方面,以后与目标用户不相关的群就不用费时间了,效率低下,效果差。要提早混进垂直行业的圈子里面,多认识一些行业KOL、渠道,多积累一些高质量垂直行业社群,将会给你的裂变带来最大的引爆效果。 P.S.有趣的是在引爆区块链相关群的过程中还形成了短暂的刷屏
七、遇到的一些坑
1、在区块链相关群的推广中,我用另一个小号“琳琳”也混进了群里,想在引爆种子用户瞬间当一把托,引起群友的跟风效应。
由于琳琳号还有另外一个作用,就是在用户完成2人扫码支持的时候,会引导用户添加小助手琳琳的微信号,然后由琳琳把区块链资料的链接发送给用户。
但在实际的操作中,忘记把琳琳号的个性签名给改过来了,导致瞬间就被发现是托,场面瞬间就有些尴尬。
所以大家在执行过程中,一定要现在脑子里过一遍流程,确保每个步骤每个点都没有问题再进行,规避风险。
2、即使引导文案做得再好,也还是会有一些人不知道如何操作,他们会在公众号后台提问,所以你需要时不时看一下后台信息,及时回复,否则会影响平台信誉。
八、思考与总结
此次的“搜集资料+裂变”,从这次的小规模的实操来看,已经是成功了。
如果垂直行业社群能够积累到200个,再多花点时间寻找合作渠道、积累KOL资源,裂变的数据将会非常可观。(一个KOL帮忙转发一条朋友圈,就能带来几千用户啦)
不知大家发现没有,这次裂变其实还有一个瑕疵。
虽然我们在尽力引导用户转发裂变海报到朋友圈/群,来获得至少2为好友的扫码支持,从而获得奖励。
但其实有一些用户还是不会选择发朋友圈/群的,为了更快速地获得扫码支持,A会私发给两位好友B、C,请求扫码。而这B、C位好友很有可能对区块链并不感兴趣,所以对于这部分用户来说,裂变到B、C这一级,就结束了。
这个问题其实是和诱饵有先天的关系,因为诱饵是垂直行业用户所需要的,并不是所有用户所需要的。这给我们的启发就是,如果这个将这个套路应用到大众产品市场上,比如说邀请多少好友就送三只松鼠、洗发水、牙膏等奖品作为诱饵,来给对应的品牌方增长用户,其实效果会非常惊人。当然,也需要一些成本付出。
在垂直行业,用此次的裂变方式带来的用户也是高度垂直的。
本次裂变从想法开始,到执行落地,用了一个星期时间,全程由本人一人操作。希望借助此次案例,可以给大家带来一些启发,也希望大家能在自己所在行业里面复用,检验效果。毕竟,只有实操过,你才算是真的懂!
作者:felix 来源:风言疯语(ID:fyfyed)
|