互联网发展二十年,日新月异,让很多在这个行业里面沉寂的人难以琢磨。我们跟随着新概念、新思维、新观点,也尊敬或唾弃那些被时代淘汰的竞争者。有时候会觉得在互联网行业就如冲浪,一次次的浪头,成功者把握住节奏,失败者拍在岸边。
但是万变不离其宗,互联网上根本用户需求,好像从互联网诞生那天起就没变过。比如典型的3G需求:Game、Girl、Gambling(游戏、美女、赌博)。而作为变现商业模式最直接的博彩,更是作为互联网的第一代Key Application,都很难说是互联网推动了博彩,还是博彩推动了互联网。
2014年世界杯期间,足球竞猜型彩票走入大众生活,各种社交媒体上的段子和分享让越来越多的人尝试了一把“赌球”的快感。随着世界杯的结束,有多少用户能转化成忠实用户或者博彩业最看重的VIP用户(国内称之为“问题用户”),我们还没有具体数据,但是从资本的吹捧和行业的热点轮换来看,新的一轮网络彩票的风头也在逐步形成。当然这是合法部分,但是冰山的水下又隐藏着什么猫腻呢?又有哪些黑市中不为人知的秘密呢?
TOMsInsight继续我们的互联网黑市的分析报告系列,今天的主角是:网络彩票。
彩票行业全貌分析
我们先从彩票业的全貌来分析。
中国彩票业有超过20年的历史,已经形成了非常成熟产业链。彩票有其特殊性,由于某种意义上讲属于博彩业,只有国家(福彩、体彩)有发行彩票的资格。赌博利用了人性中非常特殊的一部分,再加上中国文化和特殊国情,所以彩票从出现那一天起就意味着高发展和高利润,也意味着相应的社会问题。所以彩票的产品和游戏规则,一直都是在争议中发展。
目前来说,国内的彩票可以分成四类:
即开型:2000年前,几乎所有的彩票都是即开型。有些朋友可能记得在20世纪90年代,每个三四线城市都会因为即开型彩票活动而兴奋:现场发行,当场兑奖,奖品包括摩托车、电视机、照相机等当时大件,后来又出现更大的现金或实物。那些年,每个小城市都流传着很多和即开型彩票相关的故事:有人一夜暴富,有人倾家荡产,压抑了多年的民间赌博需求有了整体的释放。2004年西安体彩宝马案之后,大奖组即开票被终止。
目前发行的即开票主要有福彩的“刮刮乐”等,奖额较小。2013年即开型彩票销售351.91亿元,同比减少30.33亿元,下降7.9%,占整体彩票的11.7%,但是也是四种类型彩票中唯一下降的类别。
乐透数字型:2000年后,计算机技术的发展让电脑联网型彩票有了技术基础,乐透数字型彩票成为了主力军。福彩和体彩开始发行大量的通过选取数字的组合或者排列中奖的玩法。目前这种彩票占彩票业销售额的半数以上,包括销量第一的双色球(单品种2013年销量518.14亿,站整体彩票销售额的16.7%,仅仅是双色球单产品,就秒杀掉了竞猜型、即开型、或视频型的彩票。)
值得一提的是,乐透数字型彩票里面有一个分支,叫快开型彩票。这种彩票一般10分钟一开奖,24小时几乎不停,而且有一些产品在夜场会5分钟,甚至更短的时间一开。快开型彩票是一个新产品,有不少争议。而且在网络彩票中黑市中占据了八成以上的流量。(在后面我们会单独大篇幅分析此类型在网络上的形态)
竞猜型:竞猜型彩票是由体彩发行,对体育赛事进行竞猜的彩票,主要是足球,篮球。从形式上来看,让很多人都会想起来“赌球”,但是由于不存在“走地盘”(在赛事进行中变化的赔率),所以已经阉割掉了赌球中最大的魅力。
竞猜型彩票是后起之秀,在2001年国内才开始发行足球彩票,接下来几年内品种并没有过快发展,主要是竞猜型彩票的玩家和传统的彩票玩家并不是同一群体。近几年,竞猜型彩票赢来了高速发展,2013年竞猜型彩票销售338.42亿,同比增长26.2%。
视频型:视频型彩票特指“中福在线”, “中福在线”是个什么东西呢?也许有些朋友还记得前几年青岛“中福在线”中心购买豪华游艇,引起社会正义的新闻。“中福在线”从诞生那天起,就最受争议。因为这玩意实在和拉斯维加斯的老虎机,实在太难区分开了。
“中福在线”是一种联网即开型彩票,和普通的即开型彩票不一样,由于是联网的,所以返奖率固定,中奖额是动态变化的,可以是大额奖金。最重要的是,仅仅可以在一个固定的场所(中福在线大厅)用特定的终端投注机玩耍游戏。而游戏的设置也主要是以刺激过关性反奖型为主,这也是博彩业游戏机中最主流的方式。绚丽刺激的游戏画面,甚至“中福在线”大厅的装修布置,都有极强的目的性。
“中福在线”全国有1000多个大厅(北京目前没有),2013年销售额289.39亿,同比增长29.1%。也许去过“中福在线”大厅的人会有体会,如果从玩家角度看和赌场的区别,只能说返奖率才65%,远远低于赌场吧,别的好像也没啥区别了。
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综上,彩票业在国内经过二十几年的发展,已经成为了一个非常成熟的产业,特别是近十年的高速发展(10倍销售额),更让销售网络遍布全国。
彩票业也不断开辟着除了传统销售网点以外的销售渠道, 比如2002年SP火热时期的短信购彩。后来淘宝上出现的各种代购彩票,和目前几乎所有的互联网巨头都争相进入。
而网络彩票的发展,又是什么的情况?为什么我们要放在互联网黑市分析呢?我们接下来看。
网络彩票商业模式和风险
互联网作为彩票的销售渠道,是典型的利用流量切入传统行业。我们可以看到下图,跟踪拉斯维加斯的最大的5个博彩公司的线上线下销售数据,线上销售主要以非即时反馈为主(彩票类,赌球类),而作为棋牌游戏类,网络的体验完全就不如亲临其境了。通过网络销售彩票已经是博彩业的一个常态。
很多人都是从这次世界杯开始知道竞猜类彩票的,也是通过各种app在手机上直接下注。可见互联网对彩票的传播推广效应和作为渠道的结合。不少平时不关注彩票的人,也是从这次世界杯开始通过网络购买彩票的。
但是世界杯只是一个营销红利,在中国的博彩需求处于长期压抑的状态情况下,世界杯期间的竞猜类彩票销售情况并不能说明什么趋势和前景,也并不能意味着又多么美妙的趋势,如果就此来讲述“从此用户消费使用习惯养成”的故事等等,就更可笑了。我们从下面的流量曲线可以看出来,世界杯结束后,需求立刻回到了原点。
网络彩票是一种被验证过的产品和非常适合的方式,但在国内发展却又不像想象中发展顺利,看似矛盾的结论其实并不矛盾。
因为目前网络彩票,实在有太多问题了。
2012年12月28日财政部印发关于《彩票发行销售管理办法》的通知,第二章第五条所写,彩票“发行方式,是指发行销售彩票所采用的形式和手段,包括实体店销售、电话销售、互联网销售、自助终端销售等”,所以,互联网彩票业只是一个销售发行渠道,就如实体店、自助终端一样。换句话说,网络彩票,只是代售渠道,任何一家网站都没有自己合法的设计发行资格。
由于彩票的总发行费用只占销售额的15%,还包括两大彩票中心的运营成本,其实网络彩票的可能拿到的利润极低,只能占据销售额的5-7%,甚至更低。
在此通知之前,淘宝和其他一些网站都一直在销售彩票,这个通知只能算是一个市场正名。但是由于利润低和一些其他原因,一直没有铺开市场。铺开市场大概是2013年的事情,在500彩票网上市前一系列的资本动作,和上市以后投资者对互联网彩票行业加大了关注和炒作。而国内的一些互联网巨头公司(阿里、腾讯、百度、网易、新浪、奇虎360),为了资本的追捧和预期,纷纷推出了自己的彩票销售渠道,或者通过收购占位。
其实行业内的人都知道,这里面有一个极大的风险,就是牌照问题。按照惯例,互联网彩票业有一个牌照的预期,牌照出来之前,爱怎么玩怎么玩,但是一旦牌照出来,拿不到牌照怎么办?所以这个风险导致了并不是所有的公司都敢在这个方向上投入。目前只有两家网站是被批准销售彩票的(2012年9月,财政部批准中体彩中心委托中体彩彩票运营管理有限公司、深圳市易讯天空网络技术有限公司开展互联网代理销售体育彩票业务试点工作),前者即中国体彩网,后者为500彩票网。
不赚钱,又有这么大的风险!为什么还进入到这个领域呢?网络上那么多大大小小的彩票网站,为什么都如雨后春笋般。
因为很多互联网彩票网站不在乎牌照,也不会赚不到钱,就是“吃票模式”。
网络彩票灰色模式
什么是吃票模式?这已经涉及到灰色产业链部分了。
由于网络彩票仅仅是代购,那么用户在网络上购买彩票后,代购的互联网公司要去国家的体彩或者福彩中心购买对应结果的彩票,在行业里面叫:出票。
比如用户在XX彩票网上购买了一张双色球彩票,那么XX彩票网就要在合作的特定福彩网点购买这张特定数字的双色球彩票,并且记在用户名下。一旦中奖,用户凭借自己的在XX彩票网登记的信息,去特定福彩网店去领奖。
我们继续假设这个故事:XX彩票网是众多的彩票网站之一,负责人B哥经营了好几年后,发现上半年卖出去1000万面值的彩票,国家福彩体彩中心给的代售费大概只有销售额的10%,由于自己没有牌照,只能是找特定的网点合作,只有大概5-7%的利润回款,乐观点也就是70万。再扣去在各种网盟购买流量、SEO的费用,自己网站的技术维护和服务器成本等等,只剩下20万。
眼睁睁的看着1000万的流水,却只有20万的利润。负责人B哥开始转动脑筋了:“这半年来,XX彩票网这卖出去的1000万彩票,根本就没中过大奖,都是些小奖。如果算算,XX彩票网总的中奖额度只有100万左右。如果用户在网站上购买彩票后,我不去彩票中心购买了,中奖的钱我自己打给用户,还省的用户麻烦领奖了!更直接,更为用户考虑!”
就如同最近网上很火的那位辩论的哥们似的,B哥不仅仅给自己找了个完美的商业模式,还能帮自己的非法生意找到理由。于是B哥的XX彩票网就走向了“吃票模式”。大家通过这个例子可能已经看清楚了,吃票就是自己坐庄,用户购买的彩票的钱完全给了这个网站,这个网站也直接负责发奖。
我们接着来假设这个故事:B哥快乐的又干了半年,这半年还是卖出去1000万的彩票,这半年没有人中大奖,发出去100万的奖金,再扣去维护成本,盈利850万。哇塞,一样的销量,一个模式的变化盈利就从20万到了850万!
B哥又开动脑筋了:“现在这样的吃票模式还是风险太大了,没人中大奖可以,万一中了就惨了,现在双色球的奖池已经2亿多了,万一下半年,我的用户有人中了,我只能跑路了!但是拿着这几百万跑路,是不是太少了点?”
于是,接下来B哥又开始出票了,但是这次XX彩票网所有的彩票都登记在B哥自己的名下。果不其然,没出2个月,XX彩票网上有一个用户的彩票直接中了双色球5000万,B哥二话不说,飞速领奖,迅速跑路!然后现在在欧洲某海边别墅快乐的生活着。
可能这就是大多数彩票网站经营者从正规到灰色的过程。
下图是我们跟踪10家网络彩票销售网站(非上市互联网巨头)双色球产品,随机号码与历史中奖号码重复率:
就是说我们有时候经常在网络上买彩票,很多朋友懒省事,喜欢随机几注,但是随机出来的数字,大多都是和历史上的中奖数字重复的。没错,有人说彩票是独立事件和历史结果无关,但是毕竟双色球历史上从来就没出现过完全一样的中奖号码。这也意味着,你在这些彩票网站上随机出来的号码,根本不可能中。
再换句话说,这些网站根本不会把你的随机号码出票!至少我们调查的10家里面,有8家如此。
TOMsInsight的一名数据分析师针对于一些互联网巨头的网络彩票跟踪了半年之久,发现也存在吃票的情况。和中小彩票网不同,这些巨头的推荐号码更隐蔽,通过一些算法计算出不中奖的最大几率进行推荐而不是单纯的推荐中奖过的号码。
所以各位朋友,在网上买彩票,尽量自选吧!
网络彩票黑色模式
看到有些人会有疑问,吃票这么令人发指的事情,都只能算灰色模式?那彩票的黑色模式是什么!!
有一种彩票,和国外发行的彩票没有任何关系,完全是由私人坐庄,私自控制返奖率,被称之为“私彩”或“黑彩”。黑彩有很悠久的发展历史,从互联网并没有流行的时候就已经开始了。最早从香港传入南方内地,后在东北三省发扬光大,慢慢全国流行。
目前行业内比较保守的估计官方彩票和黑彩的销售比例大概四六开,也就是说“黑彩”在国内保守估计大概有5000亿的规模。
我们接着用B哥来说明。
在欧洲某海边别墅快乐的生活着B哥过着纸醉金迷的生活,很快把几千万挥霍大半。这样下去不行啊,B哥又想开始自己的老本行。
B哥开始考虑新的创业计划:“再做一个和之前类似的彩票网站吧?由于之前XX彩票网是由正规的彩票网站发展的,后来才走入歧途,所以XX彩票网从无到有流量人气也积累了2-3年,现在可没有那么工夫去等待2-3年,赚钱速度太慢了。”
于是B哥开始考虑做一个黑彩网站,和传统的线下“黑彩”一样,用高反奖率来吸引彩民。B哥的新网站上线了,花了几百万推广,但是没想到的是,完全没有人气,这是怎么回事呢?
是这样,传统的黑彩一般都由地方社会大哥去来罩着。而十几年的发展,已经形成了非常直接的信任关系。而黑彩的彩民也和官方发行的彩民不同,ARPU极高,是一批专业彩民客户。
“客户通常都是关系介绍的,代理网络会对每个客户的姓名、家庭住址、工作单位进行建档,对偿还能力做出准确评估。其次,每个客户都有担保人,代理会在彩金中给担保人一些好处,但担保人必须为客户承担责任。如果客户不能承担偿还能力,就由担保人偿还。”B哥经过一段时间的经营后发现。
这种模式就和民间借贷一样,把中国传统的线下信任网络发挥到极致,并相互制约。而互联网根本就不具备这种长期积累,或者利用社会资源积累下来的信任关系。
B哥郁闷了好久,眼瞅着钱快没了,做传统的黑彩玩不转,只能做回老本行,但是老本行速度又太慢。几个月的思考后,B哥妙手偶得,又找到了既能利用官方彩票的信任,又有黑彩的灵活性和暴利的互联网黑彩的新模式:那就是快开型黑彩。
之前我们已经介绍过快开型彩票,2013年全部产品加总销售额631亿,占整体彩票业的20.4%。但是在互联网“黑彩”中,快开型彩票几乎占据80%以上:
以“重庆时时彩“为例,白天10分钟一开,夜场5分钟一开,一天就能120期!
“哇塞,之前吃票别的彩票产品,几天才一期,急死人。现在一天就120期,简直太爽了。而且虽然时时彩额度小,但是吃票赚的是流水,是交易额。最关键的是,完全和官方的时时彩产品同步,解决了信任问题!“ B哥完全兴奋起来了。
接下来有互联网特色的特殊网络黑彩产生了。B哥采取了和官方的快开彩票完全一样的结果,解决信任问题,大量吃票,又回到了大量揽钱的阶段。
但是没多久,又出现问题了。由于B哥比较贪,大奖完全不付,所以快开的吃票网站很快就能被人发现,经营不了多久,只能打一枪换一个地。这样的纯骗的模式赚钱虽快,但实在是太操心了。没法继续纸醉金迷的生活啊。
于是B哥又继续把中国互联网的最精髓的部分拿出来了:代理。招一些代理去做,分配利润给代理,自己坐收其成!
接下来的故事可能大家能想出来了,B哥很快出局了,代理们都学会了这种方式,网络快开型黑彩也开始了在中国互联网上的真正的发展。
群体智慧远远比B哥一个人的天才要可怕的多,经过几年的发展,国内各种各样的黑彩层出不穷,各种骗局极其高明。目前大概有下面几类:吃票(B哥的老模式了)、大客户模式(通过黑市上购买数据,找到特定的客户,推荐号码给客户,然后中奖,打造信任,让客户一点点的深入,最后赚一笔大的跑路)、散户模式(通过大流量引入大量的客户,针对每个客户都有特定的算法开票,逐步引入)、平台群(开大量的黑彩平台)
而黑彩的竞争也到了白热化:DDOS,黑市数据、病毒、黑链引流等等,十八般武器都进入到了这个利润极其高的黑产中。甚至百度搜索“时时彩黑彩”都能找到大量平台和软件出售!
当然黑彩中还有别的形式,比如模仿“中福在线”(目前在百度上打广告的“中福在线”均属非法),比如更接近赌博形式的玩法。(接下来TOMsInsight会有专门针对网络棋牌赌博,和赌球的分析报告。),都属于完全的非法行为,其中大多数都是骗局!
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最后奉劝大家一句,远离黑彩,切记!切记!如果通过网络购买正规彩票,尽量在中国体彩网、500彩票网购买。如在一些互联网上市巨头购买,尽量自选!远离中小彩票网站!
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我们也能从彩票业和B哥的例子看出,任何一个传统行业都会有那么多年发展的沉淀和积累。有时候这种积累被无形的手调控着,成为一种平衡,哪怕是黑彩。辩证法强调:存在即道理。
没错,互联网是进步,是未来。但如果粗暴的进入一个行业,结局却不会那么乐观。仅仅不被接受或碰壁还算是好事情,有时候无意中破坏了行业的生态平衡,带来的后果可能会无法控制。
给我们的启示
在古老的中国,七十二行不管三教九流每个行业都有个祖师爷,每个行业也都有特殊的行规。拜祖师爷、遵守行规,不仅是行业抱团和经验积累,更多的是从业人员踏实的匠心和传承的敬畏心。
互联网的发展,特别是最近几年移动互联网的发展,给很多行业带来了颠覆性的冲击。而几乎每一个互联网创业者,也都虎视眈眈的注视着各个传统行业,张口闭口的都是颠覆。
也许在喊出颠覆之前,需要全面的深入了解这个行业。静下心思考是带来进步,还是只带走利益。这不仅仅是我们互联网人应有的敬畏心,也是对用户的一种尊重,更是互联网在各行业长期、共赢发展的必要条件。
互联网,是未来发展组件,不是牟利工具。