西瓜足迹点亮的不是地图，而是用户的情感地图

周六早上刚睁眼，睡眼惺忪的时候下意识的打开微信，刷了刷朋友圈，发现朋友圈开始清一色的出现了黄色的中国地图的海报。

这个“点亮”中国地图的小程序游戏迅速在朋友圈刷屏蔓延开来，有的人感慨祖国大好河山还有很多没有去过的遗憾，有的人表达自己未来要多去未知地方的决心，有的人则是感慨自己搬砖出差很辛苦的无奈。

界面不算好看，操作也很累人——居然要手动点击每一个城市甚至是县级市，而对于游戏数据的正确性也开始有人在质疑。

但是，仍不影响朋友圈的人点亮中国地图的决心。

是什么样的原因可以让这样的一个无论从数据还是从体验到视觉都不算优秀的小程序游戏迅速被疯传刷屏？

以下我将从三个方面来解读：

1.情感需求触发了用户的行动欲望

一个活动能够得到疯传和刷屏的效果，一定是其传播主体触发了用户的行动欲望，用户才会关注并被触发，而后开始有行动。

那么回到这个西瓜足迹，为什么这张海报可以触发用户的行动欲望？

我们借用丰田汽车的5个W来挖掘这张海报触动了用户的什么情感需求？

-用户为什么会留意到这个活动？

-因为用户的朋友圈（圈子）都在参与，并且借由这个活动，将自己所去过的所有地方都标注了出来，还有数据和排行榜等直观的数据。

-用户看到大家都参加这个活动，为什么就一定会跟风参加？

-因为参加可以帮助自己了解自己到底去过中国的哪些地方，并且可以看到自己的数据排名。

-用户为什么想要了解自己去过哪些地方和数据排名？

-因为去过很多地方，从某种程度上代表了你的经历丰富。毕竟身体和灵魂，总要有一个在路上。现在静下来看书那么难，只能追求自己身体在路上的体验了。而数据排名是最直观可以跟别人PK的方式。而大家都希望自己是自己朋友圈（圈子）里面那么拥有经历和有趣灵魂最多的人。

-为什么用户要想要分享出来这张活动海报？

-因为想要朋友圈的其他人看到自己的排名并且羡慕自己，寻找认同感和优越感。

-为什么用户会在意这一点

-因为害怕被抛弃，想跟上朋友圈（圈子）里大多数人价值观的趋向。

由此可以看出，这个游戏的核心，不是为了标记足迹，而是为了满足用户的满足感、认同感和优越感。

因此，产品在设计的时候，无论你在一个省份，去过1个城市还是10个城市，你都有“点亮”整个身份的权利——

重点不在于你去了多少城市，而在于你点亮多少面积的地图。这是迎合了用户的满足感。而将足迹数据化、排名化，则是为了迎合用户的优越感。

至此，第一步，用户有了使用产品的欲望。

2.有动机，好操作，于是开始行动

不知道从什么时候开始，说走就走的旅行成为了很多人羡慕的生活方式；一有假期就要逃离北上广，甚至连双休日都要找空隙去逃离成为了一二线城市年轻人的主旋律。

那么在初夏的一个双休，天气晴朗，气温宜人，这样的好天气，谁的朋友圈没几个在海边晒日光，在五星级酒店晒早餐的朋友呢，或是宿醉了一夜后，睡眠惺忪的发着昨晚在酒吧好看的鸡尾酒。

然而大多数人还是在自己的床上，周六的早晨，没有出行计划，只能宅在家里的人，看着别人定位在国内国外的各个地方，或者休假，或者出差，或者家庭出游。失落吗？羡慕吗？觉得自己落下了吗？

看到一个地图，扫一扫即可标注上自己去过的所有地方，也可以明确的看到自己还没有去过的地方。Mark上自己曾经的足迹，并且立下Flag未来还要去哪些地方，还能排名赛过大多数网友。

每个人都渴望被认同，讨厌被排斥的，这样能刷满足感、存在感和优越感的游戏，同时又简单上手好操作，躺在床上还没睡醒就能玩，谁会拒绝呢？

有动机，好操作，至此，这波周六躺在床上还没睡醒的用户已经开始行动了。

3.先简后繁，投入时间和精力，增加参与感

这个游戏有一个很小的细节，就是填写城市的时候，先让用户选择热门城市如：北京、上海、香港、澳门，然后才会挨个从各个省份中挑选城市。

在后面每个省份的挨个挑选中，每个省份基本覆盖了所有地级市甚至是县级市，在挨个勾选的过程中，笔者曾一度抓狂：一边勾选，一边吐槽：居然要手动选择那么多，真是吃饱了没事干……但是即便是这样，笔者还是完整的跑完了这个流程。

从一开始的热门城市勾选，后面的挨省份勾选，在产品设计交互上满足了先简后繁的原则。而挨个勾选每个省份的城市这样的一个细节设置，看似反人类，但是实际上满足了用户的参与感和一致性心理——用户对某个产品和服务投入的时间越多 就会越看重这个产品，因为我们总是会高看自己的劳动成果，从而过分的看中沉没成本。

所以即便是需要手动勾选出所有的城市，网友用户们仍然“不怕累”的勾选出来，因为分享出来的海报是具有社交价值的，谁不想成为那几个超越了99.9%用户的人，然后默默等待朋友圈的点赞和羡慕的评论呢。

甚至有网友更不怕累的将自己的飞行记录，甚至是在邻国国土上的足迹也一并都发了出来。不仅要刷在国内的足迹，更要将自己在国外国外的足迹也赶紧趁着热度一起发出来。

而就在西瓜足迹这个小程序热度刚过，朋友圈又开始出现了全球足迹的小程序。但是遗憾的是，这次并未实现刷屏的效果，毕竟参与门槛太高，谁都不愿意让自己的海报上只有新马泰的足迹。毕竟没去过欧洲十国和美国加拿大，谁有这个勇气玩全球足迹呢？

回过头总结一下，中国足迹可以刷屏，全球足迹只能邯郸学步的核心原因在于，Mark足迹这个动作本身并不能引起刷屏，能引起刷屏的是点亮用户心中的情感地图，是一个想成为有趣灵魂的存在感和优越感的情感地图。

而回归到活动本身，其成功吸引一波小程序的流量，在操作层面上离不开三个方面：

1、产品可以满足用户的情感需求，触动用户的行动欲望

2、有合理的动机，且流程好操作，迅速上手不需要动脑

3、先简后繁，让用户慢慢投入时间和精力，增加参与感

而这三点上，尤以第一点最为关键。想要让你的产品或者营销活动得到疯传，关键是要全面了解自己的用户，让自己的产品可以触发用户的行动欲望。只要产品能够带给用户快乐、认同和满足，就相当于给了用户选择你的动机和理由。

原创： 李妍

来源：营销航班