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1995年的MSN,1999年的OICQ,2004年的Facebook,再加上其后的Myspace、人人……从90年代末一直到2010年之前,互联网一直处于大型社交网络平台越快速发展时期。 但从近两年开始,整个互联网世界以硅谷为起点,刮起了一道”小社交”风潮。私密社交应用PATH用户数超过2000万,估值10亿美金;Facebook花费10亿美元收购照片社交应用Instagram;“阅后即焚”应用Snapchat拒绝了Facebook和Google高达30亿美金的收购邀约;知识问答社区Qura估值9亿美金…… 大型社交网络平台越来越傻? 互联网一直处于一个快速发展的过程中。随着网民越来越多,大型社交网络逐渐处于过载的状态,最具代表性的Facebook如今有10亿用户,QQ有8亿用户。 大型社交网平台上,一个人的人际网络逐渐会变得冗杂,很难区分边界,逐渐失去真实的群体感。在现实生活中,很多人认为自己属于各种不同的群体:文学爱好者,程序猿,动漫爱好者,旅行爱好者,父母等等。 但现在的大型社交网络已经大到让人感觉“虚无”的状态,人们上社交网络是为了维护真实的社交关系,或者寻找自己需要的社交关系,但是庞大的社交网平台上,上亿人产生的信息太过泛滥,无始无终——信息爆炸了。每个人想找到自己真正需要的信息时,都需要付出高昂的成本,亦或是说他们需要找到自己想要的信息时,信息早已经被信息的汪洋淹没。 美国实时数据分析平台Spinnakr市场负责人Rishon吐槽说: “作为一个市场营销人员,Facebook 和 Twitter 是我工作的必要成分,而且它们现在的影响力依然很大。但作为一个普通人,我想要的是一个更加人性化的东西。我渴望互联网原本所提倡的互动和关注。毫无疑问网络带给我们巨大的沟通能量,但我们为什么要把它浪费在刷彼此生活琐碎的更新上?” 社交网络的分叉路已经出现。要么大而不倒,要么小而美——而对于做社交网络的创业者们,机会就是小而美。 在我接触的几个案例中,已经有很多创业者在小而美的社交网络领域开始尝试,他们的做法总结起来就是:把大型社交网络中冗杂的关系和信息,按自己的设计的标签抽离出来,然后按这个标签去设计产品,以满足相应人群的需求。 而其中的关键点,便在于对社交标签的抽取能力,以及后续对这个标签化社交需求的满足能力。 以下是一些我接触过的案例。 社交标签化之:场景? 秘密、tataUFO、被窝音乐、知乎…… 被窝音乐是去年黑马大赛决赛的八强选手,当时周鸿祎、阎焱评价被窝音乐时说:“虽然我们老人看不懂,但是90后的需求很奇妙,只要产品被人喜欢就有前途”。 被窝音乐的创始人DK,在创造被窝音乐时,设想的场景是一个人窝在被窝里看文字听音乐,大家一起UGC文字,选音乐,互相温暖对方。 同样的,秘密、知乎也是把社交中的场景抽离出来,专门做成一款社交产品。秘密预设的场景是大家在一个圈子里,不知道谁是谁的情况下说秘密(吐槽),知乎是把专业知识分享的场景抽离出来,用问答的形式呈现。 而起源于北大清华两所大学的约会应用tataUFO,则是在每晚十点推荐一个约会对象给用户。 对于场景的设定,可以强烈的刺激用户的社交行为,以及行动力。非常容易聚集目某方面社交需求强烈的用户。 社交标签化之:兴趣? 面包旅行、高手、Blued…… 高手的创始人袁帅说:“小社交是一种必然,大社交体系是无法满足大多数用户细分诉求的。特别是对于目的性极强的90后来说,他们天生更喜欢精准化社交的东西”。袁帅参与了今年黑马大赛TMT赛,他创造的高手APP是“基于兴趣的碎片时间知识分享应用”,用户可以根据自己的兴趣分享各种知识,以及找到同兴趣中具备领域知识的达人。 面包旅行更为精准,切入的是“旅游”这个兴趣标签。面包旅行仅仅运营一年就聚集了超过千万的旅行爱好者,这里面的潜力也是巨大的,在上面销售的旅游产品经常被一抢而空。 当然,还有”同性恋”为兴趣的社区Blued,以及积累了百万级用户。他们在两个月前才获得千万级别投资,目前估值1亿美金。小社交往往会比大社交更容易实现货币化,而社交标签化的“社会职能”模式中,这点更明显。 社交标签化之:社会职能? 宝宝树、极客学院、辣妈帮、CSDN、Segmentfault、爱败妈妈…… 业内人士向i黑马透露,辣妈帮垂直社区,虽然只有百万级的用户,但营收规模已经能达到千万级。而CSDN、极客学院、Segmentfault等以程序员为主的社区,也已经获得不错的现金流。 用简单的每个用户价值估算,小社交的商业价值也远远高于大社交平台。新浪微博上市之后,市值约在40亿美金左右波动,拥有5亿用户,而简单的平均下来,每个用户价值约在8~10美元左右。Twitter拥有7亿用户,市值220亿美金左右,每个用户价值30美元左右。Facebook每个用户价值150美元。 让我们来看看小社交应用们。中国同性恋社交Blued用户百万,估值一亿,每个用户价值100美元。Facebook花费10亿收购Instagram时,Instagram用户为3000万,每个用户价值300美金。 也就是说,无论中国美国,小社交比起大社交,每个用户的价值至少会高一倍以上。这并不难理解,因为小社交更加精准化,用户的行动力也更强。 社交标签化之:XXX? 大社交中有若干标签,都可以抽离出来做各种小社交应用,关键是看抽取的水准,和实现这个社交标签的能力。我见过最奇葩的社交应用标签是“胡子”,上面的用户都是胡子爱好者,交流各种关于胡子的信息。当然,实践成功。这个细分社交应用的用户粘性和货币化能力都是极强的…… 其实腾讯系社交产品和微博已经告诉我们,大而不倒的巨型社交网络会走向1.流量入口;2.营销工具。而对于精准广告、电商化以及O2O来说,小社交才是最好的工具。 |