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最近极客学院获得了SIG和蓝驰创投的2200万美元融资,极客学院的创始人靳岩是中国最早的一批Android开发者,也是中国第一本Android开发教材的作者。靳岩早期做过移动互联网应用分发,也做过中国最早的Android线下培训。从09年开始,他先后创立了中国最大的移动开发者社区和中国最大的IT职业在线教育平台。 有句话用在靳岩团队身上挺合适,“不能光看贼吃肉,不见贼挨揍”。靳岩作为最早杀入移动互联网的创业者,经历了几个移动互联网的大坑: 第一坑是移动互联网分发的坑:因为是最早做移动应用分发的团队之一,所以踩到了行业的风口,但由于当时团队的经验不足,准备不足,错过了最好的发展机会。 这也是靳岩总结出一条血泪经验:在移动互联网时代,创业团队一定要有快速做大的理念。 第二坑是线下培训:线下培训虽然赚钱,但模式太重,产品的规模化速度慢,用户的学习成本高,而且用户的学习方式在随着互联网大势发生变化,因此最终放弃 今天跟靳岩聊了聊,极客学院能获得2200万美元融资背后,有3个很值得移动创业者学习的微创新点: 1、会员制收费,留住用户的第一法宝 极客学院的产品是对标美国的Lynda。Lynda是美国一家垂直在线学习服务提供商,创办了17年,至今只有近100万用户,A轮融资中却募集资金1.03亿美元。 极客学院的用户在半年的时间里从0猛增到了12万。他们做对了什么? 靳岩说首先是因为他从一开始就选择了有门槛的收费策略。通过收费策略,极客学院快速的筛选出了自己的精准用户,这部分用户是有强烈的学习意愿的IT从业者。 另外,对比其他教育机构动则上千的课程收费来看,极客学院的收费策略并不是以营利为根本目的,而是为了最大可能的保证用户学习过程的完整。每天1元钱的学费并不会给IT从业者造成生活负担,但会在他想放弃学习的时候给予最大的挽留和内心驱动。反观某些免费的在线教育产品,由于用户没有成本的来了,也最终没有成本的走了,白白浪费了宝贵的时间,这是对用户价值和公司价值的双重损害。 2、口碑痛点:7小时快速响应 做移动产品,必须要抓住用户痛点,制造口碑。极客学院的口碑就是:7小时快速响应。 靳岩举了一个例子,北京时间2014年6月3日夜里2点,苹果公司在美国发布了iOS全新的开发语言Swift,由于中美时差和语言障碍等原因,正当许多中国的移动互联网开发者都有些遗憾不能第一时间体验到这种语言的简洁和强大时,极客学院迅速的响应了用户的需求,在苹果发布Swift仅仅7个小时之后,就发布了Swift的相关课程,这样的案例还有许多。 在他们专业团队的努力下,极客学院垄断了多个中国上半年最火热的技术课程首发,推出了诸多个“中国第一”的课程,例如中国第一个Flappy Bird课程、中国第一个Swift课程、中国第一个2048课程、中国第一个“围住神经猫”课程及中国第一个“秘密”的课程。在开发者群体中流传着这样一个观点:“在中国,要找最新的IT技术课程直接去极客学院就好了”。 快速响应机制极大的满足了用户的需求,这也让极客学院成功的吸引了中国95%的移动互联网开发者。天下武功,唯快不破,他们团队的执行力确实凶猛! 3、尖叫点:制定专业、系统的学习路径图 在课程的选择方面,极客学院并非凭空的捏造需求,而是通过他们拥有200万用户的开发者社区收集用户和企业的实际需求,为学员制定了系统的学习路径图,这样不仅可以满足用户的进阶学习;还可以很好的为企业培养对口人才,一举打通了整个在线教育的商业闭环。 靳岩总结说程序员一般都有两个特点,一就是性格可能会有些不爱表达,但会非常认可专业度;第二是强调解决实际问题。因此,靳岩和他的团队做的第三个微创新,就是为用户制定了专业、系统的学习路径图,同时注重学习过程中的问题答疑。他们通过将大段的课程进行时间切片,让用户进阶学习,学员用户甚至还可以了解到自己在学到某个新技能后的薪资提高情况,人性激励非常有效。 同时,极客学院线上进行的专业答疑和互动模块,目标用户群在对内容如饥似渴的吸收的同时,产生了大量问题,在问题解决后又不断提出新的需求。这保证了极客学院能最直接的知道用户痛点在哪,同时用最高效的方法去解决它! 投资人为什么愿意掏2200万美元?靳岩该怎么花? 为什么愿意给极客学院掏2200万美元,蓝驰创投的曹巍发表了自己的观点:“投资主要是看团队和市场空间。首先靳岩这个人我非常欣赏,他非常专注,在技术社区层面有超过10年的积累,背后的团队非常靠谱。同时IT类在线教育网站市场空间、用户群足够大,极客学院的模式在这方面有比较明显的优势”。那么,这2200万美元准备怎么花,靳岩表示要花在两个地方:一个是继续对线上优质课程的开发投入,向国外Lynda模式靠拢。一个是打造更加强大的团队。 微点评:Lynda成功有两大产品的尖叫点:一是大多数的视频都是媒体创作类的,专业软件使用门槛高,用户需求大。二是教程质量超好,已经有超过100名的视频教师,口碑很强。极客学院主要聚焦于IT职业在线教育,视频质量正在稳步提高中,最大的挑战是流量,最佳的流量方式就是跟Lynda一样采取口碑方式。最重要的,如何找到中国用户最痛点的口碑方式。期待靳岩团队的下一波凶猛。 |