SNS营销常见的9个误区
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传统企业在入手新兴的社交媒体前总有困惑和顾虑。如今，在网络中充斥着很多所谓的专家，不断向人们灌输发表所谓的建议。所谓的经验是真经还是空谈，很难定夺。即使是真正的社交媒体专家有时候也难免分享一些误导他人的建议。所以，参差不齐的观点大量漂浮在网络之中，如何去分辨哪些意见你应该接纳，而哪些不呢？有点困惑？别怕！在这里我们将分享9个最糟糕的社会化媒体建议，看看是哪些建议正在引导你偏离正确的社交媒体营销方向。 误区1：必须活跃在每一个社区网络上 任何公司的时间和资源都是有限的，去研究和了解每个社交网络上你受众的构成，这样你就知道应该将哪里作为突破口了。 误区2：不再需要电子邮件 社交媒体并没有消灭Email,他只是为Email的壮大附加了一条更加完善的渠道。要和道：注册社交媒体账号的第一步通常是提供Email地址。有时候通过社交媒体沟通和通过Email是一样的。 误区3：在微博上包含流行词语标签会得到更多曝光 比较常用的标签（例如营销）并不能引起人们的关注，所以想达到传播的效果，要认真挑选标签来组织内容 误区4：你发布的内容和你所在的站点越多越好 在教育水平日益提高的现在，人们是越来越容易地就可以分辨出内容的价值与否。水分过多只会让你的重视读者感到讨厌。 误区5：为了节省时间，使用一个工具在所有的社交网站上自动发布内容 应该考虑到不同的社交媒体偏好不同类型的内容和发布频率。例如，长文章在人人、朋友网的平台的传播效果会更好。你发布微博内容的频率应比人人和朋友网更加频繁。 误区6：可以将你的社交媒体外包出去 社会媒体是你与你的听众沟通的桥梁，这意味着它不仅需要你的声音，同时你贡献的内容必须是你对所在行业的专业化的解读，外行并不能轻易驾驭。 误区7：不让你的社交媒体变的个人化 社交媒体提供了更多机会去分享个性化的内容。事实上，社交媒体上最引起关注的是那些极具个人魅力得人。“人们不会喜欢上网页的配色和标志，他们喜欢上的是这些东西所传达的个性。”（这一点大家要考虑自己的实际情况，注重“小而美”的店铺也是有个性化成功案例的） 误区8：为了保护你的品牌，不要回复那些负面评论 如果忽视负面评论，可能会导致舆论的时空。在收到负面评论时，要以坦诚的态度，告诉大家如何解决这个问题。一个简单而即时的反应有可能把愤怒的滋事者转变为欣赏你违纪处理能力的粉丝 误区9：回复每一条负面评论 小心那些仅仅是为了心音注意利用你知名度的负面评论。 |
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