优惠券的设计原理和方法

优惠券即是平台通过奖励的方式来达到拉新、促活等的一种方式。那么，如何来设计优惠券？优惠券的设计原理和方法是什么？

首先要考虑该优惠券所要触及的用户是哪些？如何来做？在什么时候做？什么方式来做？

一、项目背景与需求分析

由于公司推广需求，现在需要设计一个针对新老用户发送优惠券的H5界面，用于用户自发的分享传播。

需求分析及方案总结

• 了解平台的用户类型和使用习惯；
• 明确平台的业务逻辑和页面流程；
• 确定好传播分享的途径和方法；
• 进行详细的产品规划、原型设计；

产品上线后进行数据的分析和总结。

下面介绍一下几大平台的优惠券设计方案：

（1）美团外卖红包

新用户专享券

红包门槛：

逻辑流程图：

关键点：

• 用户以手机号为唯一判断，均以用户手机号作为账户主体进行发放，已经领取或使用过不可再次领取和使用；
• 该红包为立减红包，用户下单即可抵扣；
• 门槛较低，满10即可减7；
• 有效期较短，2天有效期。

（2）膜拜单车红包

邀请红包：

流程：

奖金门槛：

关键点：

• 把链接或图片通过微信\微博转发给好友；
• 好友领取红包后，72小时内骑行即可打开红包；
• 你也可以拿到相同金额的赏金；
• 越多用户领取，你获得的奖金越丰厚；
• 红包有效期14天。

结论

1. 两者的流程值得借鉴，通过发起邀请拉动新用户的注册及下单转化，而且双方也可以获得奖励，是一个比较好的互动形式，但是成本方面较高，不适合长期地投入；
2. 两者的限制领取奖励方面值得借鉴，通过制定获得奖励门槛，如：美团的让老用户鼓励新用户下单，老用户才能获得奖励，摩拜的让领取者骑行，发送奖金者和领取奖金者双方才可以获得奖金，这才可以形成一个自发的催单行为；
3. 摩拜不限制用户发放奖金给其他用户的次数，则表示用户可以一直通过这个形式获取奖金，但是摩拜发放的奖金数有限，用户先到先得，抢完之后只能等下一波。

二、需求目的及功能方案

1. 项目背景

1. 用户问答类平台；
2. 用户需要花钱进行偷听别人的答案。

2. 需求目的

1. 对于用户：任何在平台上想要偷听问答的用户，均可使用红包降低偷听门槛，享受低价格高质量的产品，并且好友领取的同时回答者和提问者也可以赚取奖金，激励提问者去公开自己的问答进行偷听，激励回答者去回答提问者的提问。
2. 对于产品：活跃已有用户、唤醒流失用户、拉动新用户注册下单，提高问答\偷听转化率，推动品牌曝光，提高知名度。

3. 方案内容

1. 形式：偷听分享（助力形式），用户分享给好友帮忙解锁红包，帮忙解锁宝箱的好友也可参与创建自己的解锁宝箱链接，用户解锁宝箱完毕后即可获得多个红包。
2. 红包额度：每次0.5元

4. 文案说明

1. 偷听页面：已0有为你助力偷听，还需4人助力，即可免费偷听；
2. 问答订单详情页：公开您的问答您即可赚取奖金，越多人偷听你的问答你即可获得更多的奖金；
3. 回答列表页：回答问题得奖金，问答公开偷听后，你还可以获得额外的偷听奖励；
4. 消息列表页：您助力‘***’问答的奖励金已打入您的钱包，请注意查收。

5. 流程逻辑

（1）业务逻辑图

（2）业务流程图

（3）页面流程图

（4）具体设计页面因设计隐私不方便公开，大家可以在网站搜索相同类型的产品进行分析学习哈！

6. 设计带来的预估结果

1. 页面访问率：点击助力页面次数/页面UV x 500%
2. 红包使用率：已使用数/总发出数 x 300%
3. 用户活跃数：新增使用数/总用户数 x 100%

作者： 香鱼

来源：人人都是产品经理