系统学习运营课程,加入《91运营网VIP会员》,开启365天运营成长计划>>
垃圾分类,应该是这阵子最火的一个词了,讨论垃圾如何分类俨然成了一种“时尚”。当然了,我们要在现象背后看到更多有价值的东西,比如垃圾分类有什么价值、它背后能挖掘出什么商机。
今天,上海正式实行被网民戏称“史上最严”的垃圾分类。最近,上海居民被垃圾分类逼疯了的事,已经刷爆了朋友圈,各种版本的段子、吐槽层出不穷。 有网友吐槽为了扔垃圾跑到江苏,逃离上海;甚至还有网友戏称:“阻止我成为上海人民的,不是高房租,不是高物价,不是996……是垃圾分类。” 吐槽归吐槽,逃离上海肯定是没有用的,因为上海只是作为试点,很快全国各地都有可能推出自己的垃圾分类管理办法。 但就在我们被垃圾分类快“逼疯”时,我们被灵魂拷问“你是什么垃圾?”时,我们苦苦分辨什么是干垃圾、湿垃圾时,有人却洞察出商机。 应了我们常说的那句话:小麻烦,往往隐藏着大需求。 为什么需求藏在麻烦背后? 我们以前发布的《令你我讨厌的小麻烦,却孕育出市值超千亿美金的公司》那篇文章详细解释了——Netflix这家市值超千亿美金的公司,就是因为创始人哈斯廷斯忘记还一盘录像带,缴纳了40美元这个麻烦而创立的。 我们很多人从事的行业都已经有很多年的历史,觉得应该没有什么未被发现、未被满足的需求了。 如果有,早就有人做了。 其实,这个世界上没有“被完美满足的需求”。所有自满的巨头背后,都有一批不满的消费者只不过他们的抱怨声,被媒体的赞扬声掩盖了。掀开盖住麻烦的石板,下面都是真正的需求。 下面,我们就通过,掀开垃圾分类给上海居民带来的这个“麻烦”,来看看它背后都有哪些真需求? 01 我们首先遇到的麻烦就是如何区分到底什么是干垃圾,什么是湿垃圾? 否则:
这个当然只是玩笑,广大网民遇到问题,第一反应还是搜索:
但什么东西都搜一搜,这个太麻烦了,有没有更方便的方法呢? 需求总是藏在麻烦背后。 于是就有人开发了垃圾分类的小程序:
看到照相机功能了吗?拍照就可以自动识别出来到底是什么垃圾,是不是很方便? 如果你觉得拍个照都麻烦,那我们只能靠死记硬背把日常的垃圾背下来了。 可如果你觉得这样死记硬背太枯燥了,也麻烦,怎么办? 别着急,你看,已经有人开发出游戏机寓教于乐。 比如这款手游。
还有用VR教你怎么扔垃圾的。怎么样,现在最潮流的VR游戏,你玩几次是不是就把干湿垃圾了然于胸了? 如果你想说,家里有小朋友,不想带小朋友来游戏场所,想在家也能用游戏的方式玩。 没关系,怎么会没有人想解决你这种麻烦呢?你看。
怎么样,这些人是不是解决了你的麻烦,让你终于可以分清到底什么是干垃圾、什么是湿垃圾了吧? 如果答案是肯定的,那么恭喜你成为一名“拎得清”的人。
成为“拎得清”的人后,接下来最紧要的是,我们要把这些你已经能分清的干湿垃圾分门别类放在自己家对应的垃圾桶。 类似这样:
当然这只是一个玩笑,每个人毕竟不能真的这样随身带着四个垃圾桶。 可家里面我们还是需要干湿分离的垃圾桶的,但这时你就会突然发现,垃圾桶不够用了。 麻烦!那赶紧买吧。 不过,买干湿分离垃圾桶这件事,我必须要提醒你,现在垃圾桶已经限购了。
你没看错,是的,每人限买一件。 02 终于在发现了这些“麻烦背后是需求”人的帮助下,你把家里的垃圾安排得妥妥当当、明明白白。 但接下来你遇到的麻烦就是:扔垃圾,也不是你想扔就能扔的。 第一,大多数小区,每天丢垃圾只有两个时段。 这可苦了我们很多上班族。 如果,你最近发现突然有某位员工上班明显比以前早了许多,一点也不要感到意外,因为他很有可能是因为:不得不早起扔垃圾。 所以网络上就流传了这样一张图:
可是,工作辛苦、劳累的你,还是想多睡会,怎么办? 代扔垃圾服务应用而生。 有单打独斗、小本经营的,比如这样:
(图片来源:新闻晨报) 当然也可以入住本地生活服务平台,这样接单量更稳定,比如:
以上这些还主要是个人提供的代扔服务。 那有没有更专业的公司或者机构来解决这个麻烦呢? 有,比如饿了么,我们可以通过饿了么APP点击跑腿服务,即可看到“代扔垃圾”选项。
再比如支付宝,支付宝在“城市服务”中开辟了“垃圾分类回收”专栏——易代扔。 服务内容包括家电数码回收、生活垃圾回收、大件付费回收等上门回收服务。
好了,好了。终于在这些发现了“麻烦背后需求”的人的帮助下,我们可以把家里的垃圾顺利扔到垃圾桶里了。 什么?你说,还没有。 如果你一定要举特殊的例子,比如:
比如老鼠夹、老鼠粘板。 嗯,这个麻烦确实有,但是量还不足够大。 03 家里的垃圾解决了,可是到了公司,仍然要进行垃圾分类。 水果、奶茶就不提了。不对,还是要说一下,奶茶一定要喝完。否则:
午餐怎么办?如果出去吃还好,一旦点了外卖呢? 绝对不能把残羹剩饭和外卖盒一起扔,你要把残余的汤倒掉,剩菜扔进湿垃圾,外卖盒当然就要扔进干垃圾了。 你说这也太麻烦了。 是的,这个还真挺麻烦,但是还没有人能很好地解决这个麻烦。 不过这到让我突然想起我们以前发的一篇关于“玉子屋”的文章,在比我们很早就进行垃圾分类的日本,玉子屋靠外卖便当每天就能卖出60000多份(点击蓝字跳转),最最关键的是,他们会上门回收便当盒。 对于我们广大靠吃外卖的上班族来说,真希望有玉子屋这样的商家早点帮我们解决外卖这个困扰。 结语 你看,当我们上海居民在被灵魂质问“到底是什么垃圾”时,在所有微信群互相吐槽,如何分类垃圾时,有人已经发现商机,帮我们解决这些麻烦。 现在甚至有人说,“垃圾”创业,已经是下一个风口。 是不是风口不好说,但是我希望你能通过这篇文章,当你遇到一些小麻烦时,你能看到小麻烦背后可能隐藏的大需求。 遇到这些小麻烦,不要从麻烦上面踩过去,而是应该掀开盖住这些麻烦的盖板,研究它背后隐藏的需求。
作者:刘润,整理:程志;公众号:刘润
|