运营必须掌握的秘籍：立标杆，以点带面

这个标题党是我写的，自己也有点恶心。

运营不是傻做，要懂取巧，四两拨千斤。最好的状态不是「播一颗种，收一粒果」，而是「星星之火，可以燎原」不是投机取巧，而是要立标杆，以点带面。

立标杆的逻辑是kol对群体的带动作用，只需要在一个点上发力，就可以获得整体带来的收益。所以怎么选择这个标杆，然后怎么撬动整体，就是我们要思考的。

先说立标杆在已有场景中的应用。

场景一：小学教师韩老师负责A和B两个班，A班课堂活跃，B班成绩好。于是韩老师在A班讲B的成绩是如何如何的好，你们得多学习啊；在B班讲你看人家A班上课回答问题多踊跃，你们得多学习啊。

靠着打信息差，在学生心目中建立了标杆，促使AB各自提升。至于这个标杆是不是真实存在的，不重要。

场景二：韩老师共有50个学生，他宁愿要5个满分，也不愿意要40个90分。原因有3个，首先，5个满分可以证明自己教学模式的可行性，可以继续复制。

其次，满分同学对其他同学的示范带动作用特别明显，全班可以学习这5位同学的经验方法，最重要的是告诉大家，是可以通过努力考满分的。

最后，对于韩老师本人来说，自己班级有5个考满分的，证明自己的能力，学校会更器重他，家长们也会信服。哪怕班里有不及格的学生，家长也会觉得是自己孩子的问题，不是老师的问题，

场景三：有一天我回家，发现家门口那条路的路边不能停车了，因为交警开始给违章停车贴罚单了。

不需要把之前在这里听过的车全贴一遍，只是每天固定时间出现，贴几张就走人，3天之后肯定就没人再在这里停车了。原因就是树立了几个被贴罚单的标杆，而罚单是贴在车窗玻璃上的，其他司机都能看到，所以就起到警告作用。

贴罚单的目的不是阻止那几辆车的违章，而是告诉所有经常在这里出没的司机，这个地方不允许停车，停了会被罚钱。

场景四：韩总是个手机厂商，召开代理商大会，希望让他们都来代理自己这个品牌的手机，帮着销售。

在代理商大会上最重要的，就是告诉大家来自河北的张总，代理了我这个手机，3个月赚了多少多少钱，店面从一个柜台增加到一个独立店面，老家把三间平房盖成了三层楼的小别墅，还娶了漂亮的老婆。最后再把老张请上来讲讲成功故事，让他乐呵呵的领个奖状。

老张就是个标杆，告诉其他代理商，只要跟着韩总干，也可以像老张一样走上人生巅峰。会上的各位肯定都觉得老张和自己是一类人，甚至觉得自己更强，所以参与的欲望也会更强。

再说立标杆在运营实际案例中的应用。

案例一：四年前我在创业公司做社区，没钱没资源，就想办法撬。跟达人聊的时候，用90%的时间聊理想聊爱好，剩下10%的时间聊变现，模糊表达可以帮助他们变现，但你得先入驻，和我们一起成长。

和达人确定合作意向之后，再去找平台，比如微博。说我们有几个在极限运动领域非常头部的达人，全国大赛的top3，可以在微博上运营。希望微博给我们流量、推广位等资源，以及可以帮达人变现。

当时微博正在开放拥抱MCN，他们虽然不会特别重视我们，但也不会拦着。记得当时他们爱答不理的也和我们签了，给了粉条等资源，当然也给了3个月要完成1个亿播放的目标。

我们拿着微博的协议，再回头找达人打个信息差，告诉他们尽快和我们合作，可以帮他在微博上推广，再帮他变现。前期接了广告，我们一分钱不抽，全给达人。在那个阶段不为赚钱，而是去打造一个典型的案例，当标杆。

只要有一个案例出来，那就可以满世界去推，吸引更多达人加入进来。达人越多，我们在微博这样的平台能要到的资源就越多，雪球就滚大了。这里有一个关键点就是选谁做标杆，效果会有很大差异，我用下面两个案例来解读。

案例二：大概六年前，百度百科找北京市动物园合作，希望在笼子的动物介绍名牌上加百科二维码，扫描可看百科词条。动物园的动力不大，而且当时扫二维码这种玩法没有现在这么普及。但经过努力，磕了好久，终于拿下。

需要思考的是，一个小团队投入这么多精力在这件事上合理吗，如果要复制这个模式还需要同样的时间精力吗？

北京市动物园搞定之后，接下来很快搞定了北京植物园等相关场所。北京搞定后，全国各地动物园植物园就开始跟进了，北京就成为全国的优秀案例，争相学习和效仿。对于百度百科来说，复制模式也容易很多，组织各地校园大使推进落地。既节省人力，又帮助校园大使这个业务更好成长。毕竟做校园是需要有价值的任务去执行，所以也是双赢了。

所以当初先磕北京动物园的时候，要预知到这次的1，不仅只是1，而是很多个0之前的1。只要搞定这个，后续的0就会更多，增速也更快。

案例三：老韩把平台搭起来，想找两家头部品牌合作，比如就是百事可乐或可口可乐，把服务卖给他们。这两家只要有一家买，另一家以及整个行业就都会被带起来。但由于之前没有成功案例，所以这两家都对老韩的业务不感冒。

于是老韩是这么做的：

拿着方案找到百事，问搞不搞，百事说不搞；

老韩再找可口可乐，问搞不搞，对方也说不搞。

老韩说行，又回去找百事，说：这次不要钱，资源送你。

百事说：这…好吧，接受。然后老韩又跟可口可乐说：百事搞了哦。

在你无法突破的时候，先别急着获得收益，找一个切入点，先把showcase搞出来，去撬动其他人，效果会很好。

案例四：浪胃仙是全网头部的美食大V，在几个大平台都能看到她，讲一个他在快手的案例。

对于美食这个必争之地，而且大V的数量也很多，所以肯定没办法深度1v1服务，还是要立标杆去带整体。浪胃仙就是很好的标杆对象，首先他本身在圈内有知名度，做内容创作的人都知道；其次浪胃仙的成功看起来更有可能被复制。

这个「更有可能被复制」是关键点，虽然他是大V，粉丝数很多。但内容创作者这个群体里，会认为浪胃仙和自己是一类人。打个比方，都是坐在一个教室里的学生，只是他的成绩最好。更重要的是，他还不是富二代官二代，也是穷人家的孩子，所以理论上大家都可以像浪胃仙学习，去追上他。

如果快手作为平台，选择了一个遥不可及的标杆，甚至不是同类人的标杆，这就很难起到以点带面的作用。

具体快手做的事情，就是请浪胃仙在「美食光合创作者大会」上做分享，由于他本人有「是男是女」和「真吃假吃」这样的话题点，再加上这是他首次在这样的场合露面，所以这次事件在业内的关注度很高。

随后快手又马不停蹄的推出了浪胃仙全网首次直播，尝试带货变现，也取得了很不错的GMV和涨粉收益。到这一步，大V涨粉到变现的闭环就完成了，快手邀请浪胃仙给业内做了一次全程真人展示，这就是一个标杆，供全网创作者参考。

还要说说选择标杆的重要性

在选择撬的标杆人选时，需要重点关注。要选择群体更容易认可的标杆，或者具备核心共同特点的标杆。

举个上文提到的例子，韩老师想在班里树立一个优秀学生的标杆，成绩好纪律也好。这个标杆最理想的人选是那种家境平平，甚至最好是略低于全班正常生活水平的学生，然后是学习成绩顶尖。

选这样的人做案例，全班同学会觉得毫无借口可言，必须向他学习。如果韩老师选了一个富二代，那即使这位富二代真的聪明勤奋，其他同学也会觉得他家境太好，自己没办法比，所以也间接导致了成绩不如他，甚至让这位同学的好成绩的含金量也大打折扣，这就不是一个很好的案例。

运营在选人的时候，一定要选「又穷又好的学生」，这样大家会觉得这个例子很适合自己，这样的标杆才有价值。