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分类战略,瑞幸的对手不只是星巴克

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电梯里看到刘亦菲的瑞幸广告,在推轻轻茉莉这个新品,广告语是:上午咖啡,下午茶。瑞幸是咖啡品牌,为啥做茶?在用户…

星巴克私域:1800万活跃会员,贡献75%营收

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2022财年第一季度最新财报数据显示,星巴克中国市场的销售额,75%是由会员所贡献的,90天内星巴克星享俱乐部…

星巴克横着排队,麦当劳竖着排队,为啥?

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要想富于创造性地思考管理服务系统的方法,首先要很好地理解排队现象。 排队等待是一种日常中常见的现象,例如新年领…

剖析102家公司会员模式之星巴克

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  一、星巴克会员体系 星巴克的星享会会员制度,自从2008 年星巴克在美国推出之后,它就开始成为星…

肯德基和星巴克的排队有什么不同?

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  星巴克和肯德基的排队方式有什么区别?   前几天看到了一篇讲解星巴克和肯德基排队方式差…

星巴克杯子又搞事情,「免费杯」背后有何秘密?

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  最近,星巴克上线 8 款夏日新饮的消息铺天盖地,这款新品主打健康、零脂肪,但我却被与饮品配套的“…

星巴克的中杯、大杯、超大杯,蕴含了哪些玄机?

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我们常常在消费的过程中会有“贵”、“便宜”、“超值”等心理感受,然而看似一念之间的“贵贱之分”却蕴含着营销的学…

知道星巴克,却没听过哈根达斯,巨头品牌错在哪里?

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我最近发现一个很有趣的现象:如果你问小朋友什么是星巴克,他们会立刻告诉你,但是如果你问什么是哈根达斯,很多小孩…

星巴克咖啡、奈雪的茶,新消费主义是如何操控你钱包的?

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  如果说有人请你喝咖啡,你会首先想去哪里?   你很有可能第一时间会想起星巴克,你大脑对…

星巴克的矿泉水卖不出去,为什么还一直摆着?

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良叔是星巴克的常客,经常观察他们的日常运营。我发现实地观察,比读100本管理书籍都管用。   列四条…

星巴克被骂上热搜,新会员体系把老用户都气哭了

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  上周四,我的手机突然弹出了一个邮件信息:   “……恭喜您已晋升为金星……” &nbs…

星巴克为什么把你的名字写在杯子上?它背后的真相是….

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01 开遍全球的宜家, 一个重要的策略就是拥有感   拥有感这个词听起来挺玄乎的,我举个例子你就懂了…

2018年的星巴克,互联网思维缺失的惨败

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2013年,对于中国互联网来说是特殊的一年。 这一年,移动互联网兴起,风头盖过房地产,BAT概念初现雏形,互联…

开始做外卖的星巴克不再是第三空间了

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上周星巴克与阿里的合作刷遍朋友圈,在我看来二者的合作十分容易理解。   阿里巴巴是中国最大的电商集团…

揭秘“星巴克”会员成长体系,打造你的忠实用户

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  早上我带课程开发老师到星巴克喝咖啡谈事情,服务员小哥哥说:   “您买两杯咖啡,其实可…



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