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如何管理用户预期,提高顾客满意度?

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在当今日趋激烈的市场竞争之中,产品想要卖得更好,顾客满意度在其中发挥着重要作用。本文作者就这个话题进行了分析探…

聊聊「用户预期」在运营中的重要作用

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做项目时,之前有效果预估,之后有项目总结,看是否达到预期。低于预期,说明项目可能存在问题,需要好好分析总结;高…



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