用户运营

用户运营，你就是客服

91运营 2019-08-13 00:25

“你们用户运营，其实就是干客服的。” 这是我专注于用户方向的运营工作后，经常听到恨得牙痒痒的一句…

周推荐客服用户运营

趣头条：做用户激励，我们有一百种送钱的方式

91运营 2019-08-08 03:02

一、趣头条简介趣头条作为一款下沉市场的资讯类“拼多多”，将用户下沉至三四五线城市…

周推荐用户激励趣头条

让用户不流失，还总回来，你需要让用户“牵挂”

91运营 2019-07-31 01:32

“ 我们累计用户超过1000万，其中活跃次日留存超50%。每天，用户打开和进入我们产品达到数次，…

用户流失

花了1500元办卡后，我从美发店里学到了一套用户的运营方法 | 三节课分析

91运营 2019-07-30 01:28

什么店最容易让人不由自主的剁手？美发店。在中国，美发行业每年都有4000亿人民…

周推荐用户运营美发店

在线教育留存指南：4大策略打造100%续班率，让口碑爆棚

91运营 2019-07-30 01:28

续班或者复购，对于在线教育的增长来说，是核心般的存在，而续班率或者复购率，是检验教育产品是否合格…

在线教育

VIP 会员套餐的定价策略

91运营 2019-07-26 09:40

本文将从两方面：不同行业的基础月单价定价与不同套餐类型的定价，来对各产品VIP套餐的定价策略进行探讨，帮助大家…

vip会员定价策略

都已经付费了，如何防止用户流失？

91运营 2019-07-26 09:39

作为在线教育观察家，笔者看到的文章，要么多谈招生转化、流量获取，要么就跟风于互联网圈，大谈增长黑客、裂变拉新，…

用户流失

用户运营方法论3个模型（思维导图）

91运营 2019-07-24 01:21

思维导图用户运营

在线教育机构如何防止付费用户流失？我总结了3大核心法门

91运营 2019-07-22 08:39

作为在线教育观察家，笔者看到的文章，要么多谈招生转化、流量获取，要么就跟风于互联网圈，大谈增长黑…

在线教育用户流失

4个方法，防止核心流程中断导致用户流失

91运营 2019-07-15 16:07

怎么能够防止用户在核心流程中中断操作，产生流失？以下，本文笔者将与大家分享他进行实际方案优化时测试过的四种方法…

用户流失

经典案例：诠释多用户视角思考问题

91运营 2019-07-06 01:14

本文笔者将对“为什么饿了么外卖对商家的评分是5分制（五颗星），但针对骑手的评分是3分制（非常…

用户视角

如何根据用户生命周期，制定运营策略？运营必看！

91运营 2019-07-06 01:13

相信很多朋友，都看过不少关于用户生命周期的文章和书籍了，但所谓纸上得来终觉浅，不用起来就不是自己…

用户生命周期

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用户运营系统论：解构复杂产品的大规模用户运营体系

91运营 2019-07-06 01:13

本文介绍了大规模用户运营体系中的三大原则——数据驱动、精细化运营、自动化（或叫产品化），以及用户运营体系中的三…

用户运营

以网易云音乐为例，分析用户运营的指标监控和召回机制

91运营 2019-07-06 01:13

本文从单体的用户价值出发，以网易云音乐为案例，分析产品的用户需求和盈利点，评估用户价值以及确定需要监控的指标，…

用户运营网易云音乐

8个心理学知识，深挖用户心理

91运营 2019-07-04 00:18

最近接触的工作项目中，应用了部分心理学的概念与结论，顺便把《设计师要懂心理学》这本书翻出来又读了…

心理学

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