上个月我在看店铺后台数据的时候,发现了一个让我挺意外的事。
7天搜索支付金额从950,变成了3500,翻了3倍,7天多赚了2500块。
以前我一直以为,店铺的成交主要靠那些曝光高、互动好的笔记带来的。
但我仔细看了一下最近成交数据,发现订单最多的,转化率最高的,居然不是数据最好的笔记。
而是几条曝光一般,点赞不多的,这些笔记一直在默默出单,持续了好几个月。
这些转化来源,全都是搜索。
那段时间,搜索支付占比,从20.94%,涨到了60.59%。
7天多赚了2500,仅仅是因为换了一个做笔记的思路。
01. 推荐流量 VS 搜索流量
我之前做笔记的逻辑跟大部分人一样,就是每天想选题,什么话题容易火、什么内容容易被推荐、怎么写才能让更多人看到……
这本身没什么问题,就是做推荐流量的正常逻辑。
推荐流量就是平台算法觉得你内容不错,主动推给更多人看。大部分人点赞、收藏,然后就走了。
因为他们本来就是来逛的,不是来买的。
电商(挂链接)笔记的推荐流量稍微好一些,用户更精准,转化率也比普通笔记高。
但是,阅读量非常低,大部分人的笔记就是100左右的小眼睛,做着很没有信心。
开始做搜索笔记后,发现那几条默默出单的笔记,初始曝光并不高,可能也就是80~500左右,但是能持续推流很久,通常一两个月后,这条笔记还能带来转化。
而且我算了一下转化率,同样的笔记,搜索用户的转化率大约是推荐用户的5-10倍。
为什么搜索流量的转化率这么高?
一个用户打开小红书,在搜索问题的时候,他已经是有明确需求的,他在找答案,他在做购买决策。
这跟推荐用户,完全不是同一类人。
做电商的都知道,流量不值钱,精准流量才值钱。而搜索流量,就是小红书里最精准的流量。
更关键的是,搜索流量有复利效应。
一条搜索笔记,在用户搜索、点击、下单后,会积累这些转化数据,然后根据转化数据的信息给笔记做排序。
也就是说,在搜索结果中点击率高、转化率高的笔记,排名会越来越靠前,转化越来越高。
可以稳定出单几个月,只要用户还在搜这个词,你的笔记排名就有可能越来越靠前,能一直给你带客户。
想明白这件事之后,我做了一个决定:
接下来一个月,专门做搜索笔记。
02. 具体怎么做?
方法其实不复杂,核心就一点,回到用户需求。
我之前在研究小红书搜索算法的时候,学到一个底层逻辑:
用户输入一个搜索词之后,系统做的第一件事不是去找笔记,而是先理解用户到底想要什么。
比如用户搜「冬季卫衣推荐」,系统会把这句话拆成三个词:
卫衣(核心词,权重最高)、冬季(限定词)、推荐(修饰词,权重最低)。
然后把这个词扩展成一堆同义词,比如秋冬卫衣、冬天连帽衫穿搭之类的,用这些词去匹配笔记。
听起来有些复杂,核心就是,你写笔记之前,先搞清楚用户到底在搜什么词,以及这些词背后的真实需求是什么。
然后,根据这些需求,去做笔记。
具体流程如下:
第一步:挖关键词
我的做法是:
打开小红书搜索栏,输入你的品类词,看下拉联想词,这些就是用户真实在搜的高频词。
比如我做新疆旅游,输入「新疆阿勒泰」,下拉出来新疆阿勒泰旅游攻略、新疆阿勒泰滑雪……这些下拉词就是用户在搜的内容。
然后用「#」搜你的行业词,看哪些话题标签浏览量高。浏览量高的,说明需求比较大。
再去看排名前几的同行笔记,分析他们的标题、内容结构,它之所以排在前面,说明用户看到这些词会想点。
把高浏览量的词都收集起来,做选题库备用。
第二步:埋关键词
小红书搜索系统会全面扫描笔记来判断「这篇笔记跟搜索词有没有关系」,而最重要的,主要是这 6 个位置:笔记标题、正文内容、话题标签、评论区、图片上的文字、以及笔记标签。
其中标题的权重最高。
所以标题里必须包含核心关键词,而且最好放在前15个字以内。
但注意,标题上的文字是给搜索引擎看的,封面上的文字是给用户看的,两者的功能不一样。标题要精准,封面要吸引点击。
正文里核心关键词要多次出现,我一般用三段式布局:
开头点明需求,中间展开解决方案,结尾总结引导行动。
每一段都自然地带上关键词和它的同义词。
还有一个很关键,一篇笔记只回答一个搜索需求,跟关键词相关的内容至少占全文50%以上。
第三步:让排名上去
光被搜到还不够,得排在关键词搜索结果的前面。
小红书的搜索排序有一套打分机制,主要是这四个维度:
1、相关性分数
这个权重最高,意思是你的笔记跟搜索词匹不匹配?这就是为什么关键词布局这么重要。
2、内容质量分数
主要是图片清不清晰、文字有没有价值、你在这个领域专不专业,系统都会评估。
3、用户行为数据
这里有个CES评分逻辑:点赞收藏1分,评论转发4分,关注8分。
你会发现,评论的权重是点赞的4倍,所以光有赞藏但评论区没什么内容的笔记,搜索排名很难上去。
怎么拉评论?
在内容里埋一个小争议点,或者结尾直接提问,引导用户在评论区说话。
4、时效性
系统会优先展示更新的笔记。
所以定期发带目标关键词的新笔记,可以不日更,但要保持节奏。
这四个维度加在一起,就是你的搜索排名。你顺着规则做,排名自然会上去。
最后
我不是说推荐流量不重要。当然重要,而且能出爆文更好,曝光大了什么都好说。
但如果你现在的情况是,笔记阅读量还可以,互动也有,就是不出单,或者商品笔记根本没什么阅读量,那大概率不是你的流量结构和内容本身有问题。
你可能90%的流量都来自推荐,而推荐来的用户大部分只是「路过看看」,不感兴趣,也就不买,或者不点。
可以打开你的店铺后台,看一眼搜索支付金额占总支付金额的比例。
如果低于30%,说明你的搜索流量还有巨大的提升空间。
只需要换一个角度重新审视你的内容:
你的笔记,是写给「刷到的人」看的,还是写给「搜到的人」看的?
这一个问题想清楚,可能比你再发100条笔记都有用。