第七章QQ、MSN、阿里旺旺等即时通讯工具推广方法

即时通讯工具在中国网民中具有超高的占有率，很少有中国网民不使用QQ、MSN、阿里旺旺中的一种作为即时通讯工具，而且网民对即时通讯工具的依赖性、忠诚度特别高，每次开电脑，接上网络，第一件事就是要打开即时通讯工具。作为B2B行业门户网站，我们的推广方法和其它网站基本没有太多的区别，无非就是那里有我们的目标用户，我们就去那里做推广，即时通讯占有率这么高，是和搜索、邮件一样是用户最常用的网络工具，我们必须创新性地利用这些工具来推广网站，因为用户对一种推广方法总会产生疲劳，到最后产生反感，必须不断的给用户以惊喜，尤其不能让用户对推广方法产生厌烦，否则必将遭受到用户的抛弃，下面就对各种方法做简要的介绍。

 1  网站建设初期如何利用Q Q来推广网站

网站开通初期，一个人都没有，搜索引擎也没有多少流量过来，如何获得新用户呢？那怕是每天100人过来，也是不错的，而且这个时候关键的是要有人互动，让人感觉有人气，也是很重要的。QQ好友无疑成了一个不错的推广渠道，下面来详细的讲解。

QQ用户常去的地方无非就是QQ群、行业论坛，这两个地方最好找到和你同行的人士，比如在行业论坛上，大家更喜欢的留下自己的QQ号码，就在这两个地方寻找。

1.1  在行业论坛寻找行业高手

一般一个行业总有那么几个论坛，而且有的论坛人气还不错，有很多技术、营销、管理的高手，也有许多是企业的部门经理、高层管理、甚至是小企业的总经理都有，这里都有许多人会留下自己的QQ号码，比如：在自己的签名里，或者在某些帖子里，如“做工艺的人请留下联系方式”，这些帖子里，就会有许多人留下联系方式，其中肯定也包括QQ号码。

我们也不可能每个人都加为好友，还是要有所挑选，要认真的给一部分人聊天，首先要找的是这个论坛里经常发帖的技术、营销、管理高手，或者经常发帖 比较活跃的用户，这些用户你开始不能就给他们推广你的网站，要给他们聊行业知识，聊生活，成为网络上的朋友，所以这个人要熟悉一些行业知识，最好是这个行业的人，成为朋友后，发自己的网站给他们看看，让他们评论下这个网站怎么样，并邀请他们来做社区的版主，如果社区有专家团，请一些高手成为网站专家团成员，如果是企业负责人，就免费让他们成为网站的收费会员，辅助他们完善好收费会员的资料，告诉他们免费赠送他们1年，他们为了找客户，会非常愿意配合你，因为刚开始的时候也要收费用户来充场面。就是邀请他们来做高级用户，而不是普通用户，这样对他们才有吸引力，他们觉得占了便宜，也就愿意加入了。

开始的时候要给编辑、客服、甚至管理层分配任务，就是全员拉人，比如每个人每天通过聊天让2个人成为网站的忠实用户，慢慢的积累，通过其它途径新来的人就会觉得这个网站还不错，就会继续加入，如果我们任由发展，是做不起来的，或者开始的人气聚集就会太慢了，所谓万事开头难。

1.2在QQ群发信息推广B2B网站

一个行业有许多QQ群，可以通过QQ群的关键词去搜索，你会发现有很多的QQ群，但是这些QQ群里如果你乱发广告，或者频繁的发广告，会被群主剔出去，那么我们就要讲究一定的技巧。

A伪装成行业人士

把你的QQ资料改成行业人士，你可以用几个QQ号码来加，比如服装产业，我们就把一个QQ的资料改成做服装生产的，还有的QQ可以分别改为服装品牌、纺织机械设备、原料纱线、服装经销代理，这样你就可以分别去加这些QQ群，注意最好在加的时候，都写上：“我是做**的，希望和大家多多交流”，群主看到后都会通过你的申请。加入进去后就先发个言，比如：  “大家好，希望和大家多多交流，我是做什么的，同时还有自己的网站（www．****．com），希望大家多多支持”，一般都不会删除你的，这样做一则可以做个广告，更重要的是让群主不会因为你不发言把你清除出去。

 B发布方式和发布时间

其次，发布信息的时候，要换个方式，不要公开的说自己是某某网站的员工，而且要发有价值的信息，不要发类似于：“推荐大家访问某某网站，再加上网站的介绍“，这个虽然一部分人会感兴趣，但是只要群主不爽，或者群主中的一个人不爽，你就会被K的，我们要换一个方式来发，比如：

“我看到一个好文章：金融危机下如何接单？觉得不错！

网址．http://www.***.com/article/200 9080 5.html

推荐给大家，我看了很有收获，希望对大家也有帮助！”

这样发布，大家就会认为你是在帮他，而不是随意的发布广告帖子，但是记住两个原则，一是只发最有争议的、最热点的、最精华的信息：二是要严格控制好发布信息的时间，每个群最多每周发一次，最好是一个月发一次，这样更容易获得认可，可以长久的推广下去。

还有一个发布方式，就是不发布到群公共信息里，以非好友的方式，一个一个的发布，一般仅发布在线的即可，QQ现在对同时发同样信息给好友的QQ会认为你是在干坏事，还需要激活，所以你不能发的太多，只能每个群发布10～20个在线用户，或者分时间段去发布，比如过几个小时再发布一次，虽然这个比较麻烦，但是这个操作也比较简单，请个助手或文员就可以搞定，关键是我们要系统的去做，要坚持下去，一定会有一定效果。

 C和热门的QQ群主达成合作关系

挑选一些人数比较多的高级群，通过以服务换服务的方式，来推广网站，网站的收费会员，对网站本身的成本比较小，最多就是安排服务人员完善资料，处理图片，我们安排一个人和所有这些群的所有者聊天，从中挖掘他们的需求，如果他们有推广自己企业的需求，就送给他们收费会员；如果他们是技术高手，邀请他们做我们的专家、版主，同时赠送一些他们想在网站上获得的服务，比如有的网站有书，有期刊，就送给他们。

同时要求所有和我们合作的这些群主在群公告栏目里放上网站的广告，其它 QQ、MSN、阿里旺旺等即时通讯工具推广方法    非群主的管理员如果有意见，也可以送给他们，广告定期的发给他们，让他们帮我们换，或者给工作人员一个做管理员的名额，当群里有重要事件要宣布，或者重要活动的时候，可以短期的换成他们的广告，如果我们把行业的绝大部分QQ群会议都谈了合作，会形成很大的影响力，用户无论到了那个群，都是我们的广告。

一些以推广自己产品或服务的名义建立的QQ群，可能是不会和你合作的， 但是还可以创新合作方式，与他们的利益不发生冲突，现在很多人的QQ群邮件都已经关闭了，进入他们QQ群以后，很难再有机会发布群邮件来简单的推广网 站或发布网站上的精华文章，但是如果和他们合作，每个月可以发一封邮件来推 广网站，发完以后，就关闭，这样群里的用户也不反对。

 2利用企业,QQ群发信息推广网站

企业QQ群是09年左右才推出来的，经过我们的试用，发现效果还是不错的，企业QQ官方网站的网址为：http://qiye.qq.com/，大家可以去看看详细的介绍，本研究报告推荐大家花钱购买，觉得是一个非常不错的推广方式。

以下上企业QQ介绍的截图：

图(16)企-~QQ功能介绍

对于将企业QQ用于推广来讲，第四个功能：群发信息，主动营销才是我们申请企业QQ的主要目的，其它的功能，都是将企业QQ用于客户服务，与我们的推广关系不是特别大。这个功能具有几个特点：

A很方便的群发，以前咨询过的，或者人工录入的好友，都可以保留在企业QQ里，可以容纳10万个好友，这样可以人为的收集目标客户的好友，群发。

B群发是收费的，但是费用非常低，1万条短信才200元，可以到拍拍网站去购买，自助购买，自动发货，网址：http：//auctionl  .paipai.c om／se arch／0/486AECIE000000000048378D03D543E4_F584.html。

C现在使用多工号版是要收费的，1400元／年，而且必须要经过营业执照认证，并盖上公章，否则不能群发信息，要群发信息另外收费。详细说明：http／／qiye.q q.com/h elp.htm ?help_qysfyz。个人现在申请是不能群发信息的。

D我们可以通过淘宝去购买QQ的单工号版，这个相对来讲比较便宜，免费使用，只有需要群发短信的时候，直接去购买来充值职即可，相对来讲划算。

这个章节就讲这么多，这个部分没有太多技巧可言，如果非要讲技巧，就是要录入最针对性的QQ，要编写好群发短信的内容，抓住群发短信者的需求，最好对不同的分类，发送不同的内容。然后就是购买短信，花钱发送即可。

3 QQ群会议：良性推广B2B行业门户网站

大家都知道，QQ目前的市场占有率是非常高，最先学会上网的，最新开始应用互联网的，基本都是从QQ聊天、搜索、邮件等开始，如果我们通过QQ这个渠道，能够把网站告诉所有用QQ的行业人士，那么网站实际就基本覆盖了行业里大部分的上网人士，当然这是我们的目标，理想的情况。

怎么建立一个良性的模式，使QQ用户自愿上你的网站，也是我们的最终目标和理想，因为目前垃圾邮件推广、乱发广告帖，实际部分已经走到尽头，因为这些模式被一些卖发票的搞乱了，而软文推广又受成本高、话题难找的限制。以下我讲的这个模式是经过验证的，而且是良性的，当初主要靠这个模式，让一个很细分的B2B行业门户，三个月之内，没有花一分钱，使网站的流量每天达到20001P左右，并使通过搜索来的流量达到60%多，收录1万多条，为网站打开了一个好的开局，下面是这个模式的详细介绍。

3.1  建立属于网站的所有类别QQ群，通过各种渠道拉人来加入

(1) 通过行业关键词，搜索所有可能存在的QQ群，并加入进去，注意QQ号码的昵称，详细介绍等都要与QQ群的分类吻合，可以用不同的QQ群来加，或者可以变换着修改，这样保证可通过绝大部分QQ群主的验证。

(2) 按照网站所属行业，建立不同的QQ群，一般细分行业，可建立20～50个左右的QQ群，划分标准：按照上、中、下游，按照常用设备、按照重点区域、按照技术工种等划分，这些群要基本覆盖行业所有领域。一个领域可以无限制的建设多个群，但是一定要记得推广渠道，不要让群的用户互相冲突，这样当你做推广的时候，一部分人会非常反感。

(3)先把网站前期用户的QQ号码加为好友，然后直接按照不同的类型拉到新开通的QQ群里，同时把所有的QQ群放到网站论坛、博客等最重要位置，让大家来加入。让客户服务人员把这些QQ群放到相关行业网站的论坛、帖吧、博客里 去，吸引大家来加入，当快加满了，就把这些群从网站上撤下来。

图(16)利用QQ群会议推广网站：

3.2推广QQ群会议，并建立一套QQ群会议模式

(1)让网站编辑和团队里精通行业的管理层一起，围绕行业里大家最关注的问题，出一个会议主题，会议主题列出需要讨论的议题，主题一定要吸引入，包括议题的内容提纲，通过这些议题去吸引行业人士来参加。议题一般包括：行业发展趋势讨论、行业相关技术探讨、行业管理问题讨论等。

(2)会议要固定一个时间，一般下午比较合适，会议开始前一周，将议题放到网站各个最重要的位置重点推荐，并把议题发到各个相关网站的论坛、博客以及BAIDU帖吧，同时把会议以最精简、最吸引入的形式发到各个QQ群里，同时可以针对在线的部分用户在QQ群里一对一的发，还要发QQ群邮件。在议题的最后，一定记住，加上QQ群号码，放一个网址，引导到网站看会议的详细介绍。

(3)模仿电视里的谈话节目，每个QQ群会议设置2～5个嘉宾，1个主持人，会议谁都可以发言，增加会议的互动性。同时嘉宾必须是这个行业里做了很多年，对讨论的议题有比较好的见解，能在主持人的引导下让会议更好的，有意义的讨论下去。

 3.3主持人要把控好会议，会议休息时间做推广

(1)在QQ群里开会时，要把嘉宾的名称改成：嘉宾+真实姓名，有的还可以加头衔，尽量让人多关注会议嘉宾的发言。要多让他们发言，因为他们的发言往往比较具有代表性，也会让许多人在嘉宾的带领下多发言，多讨论，会议才能获得不同观点，综合起来才能启迪人，具有综合影响力。

(2)会议主持人要能控制全局，安排好时间，一个主题大家讨论的差不多的时候，要尽快进入下一个主题讨论，同时主持人也不要觉得大家七嘴八舌这样很乱，必须要明白，开会是形式，把人拉到群里、访问网站是主要目的，创造有价值的原创内容是关键。

(3)会议一般是2个小时左右，会议分两个休息时间，一般45分钟的时候，主持人要让大家休息下，在这个期间，专门有人发网站的一些简短的广告，比如：会议结束，明天大家到某某网站某个栏目里看聊天记录，找买家，到某某网站某某栏目（注意加上链接）等。

3.4将聊天内容分类整理，发布到网站及各个QQ群

(1)将聊天记录分类整理，按照不同的主题，将其中与行业知识及会议内容无关的信息去掉；不同主题放到一个文章里，一般一个聊天记录可以整理出一篇文章，发到博客或资讯里，同时将所有文章做一个专题，让参加会议的，没有参加会议的分享。

(2)将QQ群会议聊天记录，写一段比较吸引人的简短的话，加上会议记录的链接，发到相关网站的论坛、博客及Baidu帖吧，同时发到所有参与会议的QQ、 群邮件等，采用一切的渠道，大力推广已经整理好的聊天记录。

（3）同时网站要重点推荐，寻找里面发言比较多的，比较有深度的，跟他们联系，让门成为网站社区的专家，鼓励他们开博，写原创博文，进一步丰富网站的内容增加社区的人气。

3.5直接推广了网站，也提高了搜索引擎的权重

（1）在个模式里，实际进行了很多创新，首先利用了QQ用户高覆盖率、行业专用户的高关注度、会议参与的便捷性、模仿电视台对话节目的模式在会议开始前、会议举行中、会议结束后，以行业会议为载体，以大家感兴趣行业知识为引导，对网站进行良性的知识营销推广。

（2）每个会议会议长达10篇以上绝对原创内容，进入搜索引擎，同时又与行业知识非常相关，当连续坚持举办1 0期以上会议时，会使搜索引擎对网站权重上升，搜索行业相关关键词的时候排序靠前。

（3）同时由于大量的人通过QQ群会议的推广来到网站，学习行业知识，发布活跃了社区又带来了绝对原创的内容，带动了搜索引擎进一步的增加网站权成良性的发展，当然其中可能就有一部分是企业用户，会花钱在网站

总之，这个模式是一个使各方双赢的模式，QQ用户通过会议学到了行业知识可能还交到了行业朋友；通过这个模式，在会议前、会议中、会议后以行业会议为载体，以知识营销的方式让用户主动、不反感的推广方式来主动访问网站达到推广网站的目的；通过这个模式，坚持一段时间，会创造大量的原创内容提高搜索引擎的权重，会源源不断的带来新的流量。所以我认为这是一个最廉价的，可以良性运转的，长期适用的推广模式，值得大家根据自己的实际情况去实践，相信一定会给你带来惊喜。

4 如何正确利用阿里旺旺来推广

4.1收集集阿里旺旺号码的方法

阿里旺旺号码绝大部分都是做生意的，有一定的特点，而不象行业网站一样有一定不同的方法。

(1)对阿里旺旺上的号码按细分领域分类

由于阿里旺旺独特的功能，可以针对每个组群发信息，在加好友的时候，按照分组去发布，这样发布信息更加具有针对性，也更加方便。比如服装行业，就把号码分为：生产、设备、原料、品牌、批发、经销等分类，分好类的时候，就可以开始往里面加号码。

 (2)如何寻找到阿里旺旺好友

加号码的方法非常简单，输入关键词，找出个各个分类的企业的网站，找到号码，然后加为好友，资料信息和行业尽量吻合，这样就更加容易通过，每天加号码有一定的限制，申请多个号码，每个号码换着加，号码加的越多越好，定期发布有价值的信息。

 4.2定期使用阿里旺旺群发有价值的信息

发布阿里旺旺信息的方法和QQ群、QQ好友信息的方法是一样的，在这里就不详细介绍了，但是有一点不一样，就是上面说的，可以对每个分类群发信息，这个比QQ方便多了，但是一定要注意分类用户的属性，不要把他们不关注的信息发给他们，如果你老是骚扰他们，会把你拉人黑名单。

关于发布信息，再强调下，仍然是两点：一则是必须要发布最有价值的信息，或者最热点的、最有争议的信息；二则是必须要有个度，个人建议一个月一次最好，这样可以不让自己沦为垃圾信息的制造者。

5利用MSN向特定人群推广网站

由于MSN的普及并不广泛，很多行业技术人员，以及未涉及外贸的小公司的老板根本就不使用MSN，同时群的功能用的人很少，导致推广价值比较低，比较适合向MSN用户发布某一类推广信息，而且还不是所有行业网站都适合，只适合用户比较高端，主要涉及外贸业务的那一群人。

5.1  了解用户群里那些人比较喜欢MSN

一般MSN用的最多的还是经常做外贸的，客户是老外的一群人，以及客户是外贸公司的一群人，一般这些人都是公司白领，高学历、高素质，同时也有一些做内销的公司管理人员也喜欢用MSN，显示自己的国际化，要不要把MSN作QQ、MSN、阿里旺旺等即时通讯工具推广方法为一种推广手段，要分析客户群特点。

一个细分行业网站的用户群主要分为上游、中游、下游等各个领域。比如做服装的，要经常使用MSN的就是那些外贸公司，天天通过邮件与MSN和老外谈生意的外贸公司管理者及职员，往往上班的时候很少登录QQ，而经常使用MSN;还有那些要与外贸公司打交到的外贸服装生产商的老板及办公室白领，但是这群人同时也会经常使用QQ，通过这个分析就可以知道，MSN主要用来为网站吸引做外贸这个人群来访问网站，而是否要重点推广，要根据网站的定位，主要服务人群来定。

5.2用MSN推广B2B行业网站的技巧

由于使用MSN的人群比较少，而且比较具有特点的范围，那么就要加加他们为好友，来解决信息的推广的问题，由于MSN的群很少人用，也基本很难用，我们只能依靠一个一个发信息来推广，而且由于人群很特殊，发推广信息的频率可能会更低，比如：一年3次，或一年6次。

到外贸公司经常访问的网站，比如：福步论坛、外贸相关的网站，去寻找行业用户的MSN，一个一个的加他们为好友，申请多个MSN，加个几千上万个MSN，利用人工给他们发布信息，推广想要推广的信息，同时发布的信息一定要是外贸从业者非常关注的信息，比如：如何与工厂打交道，如何挑选好的工厂，如何与老外做生意，外贸从业人员所关注的行业动态，网站的优质的供应商推荐等，这些信息每年发布6次或更少次数给外贸从业者，从而使用他们经常来访问我们的网站。

同时我们可以利用工具，自动登录将所有的MSN邮件地址抓取下来，通过给MSN发邮件来推广网站，这个方法目前开心网等SNS网站用的不错，因为这样相当于就简单化了推广流程，如果发布的信息，真正是他们关注的信息，肯定能给网站带来一定流量的，更重要的是，能推广许多服务。

6利用 QQ群邮件推广B2B行业网站的技巧

QQ群邮件，比起收集的邮件列表群发更有效果，因为群邮件会在用户登录后提示用户，邮件开启率会更高，而且由于QQ用户的活跃度和忠诚度都很高，所发布的邮件更加有效，但是发布群邮件还是有很多技巧，下面详细介绍。      6.1  开大量的QQ群，拉人到属于自己的QQ群

由于很多QQ群的邮件已经关闭，想通过QQ群邮件推广就会遇到很大的阻力，除了前面讲的和一部分QQ群主合作，几乎就没有办法了，但不是所有的QQ群都会合作，因为有许多QQ群主并不在乎你提供的服务，那么就只能自己开通QQ群，在自己的QQ群里，怎么发都没有人会干涉，具体开通QQ群的技巧，这里不详细讲解，已在本章2.1节讲过。

所有自己的QQ群邮件全部默认关闭，只有我们自己要发布QQ群邮件的时候，才打开QQ群邮件，而且发布频率不能超过1个月1次，而且必须发布非常有价值的邮件，这样可以使群内用户对QQ群邮件不厌烦，因为如果他们厌烦了，可以非常方便把你的邮件设置为垃圾邮件，或者直接点不接受本群的邮件，你以后都发不出去了，还在傻傻的每期都发，浪费时间。

6.2 QQ群邮件推广网站的技巧

这个没有太多技巧，主要就是要在编辑上下功夫，跟上面几节讲的邮件群发技巧是一样的，每个邮件只需发布一个信息即可，而这个信息要是这个群里绝大部分的人都喜欢的内容，不同类型的群，要发布不同的内容，甚至同一个内容，取不同的标题来表达，标题的长度要合适，既不要超出邮件标题的截取字符数，又不能太短，要取简短而又非常吸引用户眼球的标题，还要注意右下角弹出的提示框的标题长度。邮件内容也不能太长，讲一部分内容，更详细的内容，让用户点链接，链接到网站上访问。

举例说明，以下是我开QQ群会议的时候发的群邮件：

QQ群会议：个性化-B2B行业网站成功秘诀之一，欢迎加入

百度副总裁愈军曾讲过“对于用户需求，请记住，我们永远是发现者，而不是创造者。”虽然听起来我们大家都明白，但是真正深入去理解并能很好的执行下去，并不是所有的产品策划者都能胜任。对于B2B行业网站，我认为是最需要去发现行业用户需求，再结合互联网的特点，结合相对成熟的模式，去创新。

会议主题：个性化-B2B行业网站成功秘诀之一

会议地点：B2B行业网站策划QQ群（群号码：41460890）

会议时间：2009年7月24日（星期五）晚上8点～10点

主持人：李学江

详细议题请浏览：http://www.b2byj.com/article/200907/200907152582.html

从这里看出，标题很吸引人，内容讲明了一半的内容，就是为什么要开这个会议，并引用了名人的观点，来吸引大家的兴趣，但最关键的部分，会议议题内容，我却让大家点链接去浏览，这样就会让感兴趣的邮件阅读者不得不访问网站，给网站带来新用户，一部分就能成为忠实的用户，达到网站推广的目的。

发布内容可以是一段时间的重点新闻、行业知识、具有争议性的话题或热点问题，也可以是某个重要人物的访谈、成功案例等。由于考虑到一些用户会同时加入属于你自己的群，每次发布群邮件不超过5个群，依次轮回，这样减少一个人在一个短时间内收到大量相同的群邮件。特别重要的，或者所有QQ群都适合的，可以全部群发，但一定是很少的次数。

讲到这里，所有的及时通讯工具推广网站的技巧就讲完了，本章节很多推广方法虽然看起来很简单，而且有部分可能也早就已经用过，但是这里肯定有你没有采用过的，或者不屑于采用的方法，或者你知道，但是没有系统的去执行，当我写完这个章节后，也发现很多方法以前也没有采用，或者没有执行到位。相信如果根据自己的实际情况，按照这些方法长期执行下去，推广肯定能获得很好的效果。